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Dell PowerEdge R730 Manuel du propriétaire

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Dépannage d’une unité de sauvegarde sur bande

Prérequis

ATTENTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

Étapes

  1. Utilisez une autre cartouche de bande.
  2. Assurez-vous que les pilotes de périphérique de l’unité de sauvegarde sur bande sont correctement installés et configurés. Pour plus d’informations sur les pilotes de périphériques, voir la documentation du lecteur de bande.
  3. Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure indiquée dans sa documentation.
  4. Vérifiez que le câble d’interface du lecteur de bande est branché au port externe de la carte contrôleur.
  5. Suivez les étapes suivantes pour vous assurer que la carte contrôleur est correctement installée :
    1. Eteignez le système et les périphériques reliés, et déconnectez le système de la prise électrique.
    2. Retirez le capot du système.
    3. Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte d'extension.
    4. Installez le capot du système.
    5. Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
  6. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d’informations, voir Utilisation des diagnostics système.

Étapes suivantes

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section Obtention d'aide.

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