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Dell DL1000 アプライアンス オーナーズマニュアル

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USB デバイスのトラブルシューティング

USB キーボード / マウスのトラブルシューティングには、次の手順を実行してください。他の USB デバイスについては、手順 7 に進みます。
  1. システムからキーボードとマウスのケーブルを短時間外し、再接続します。
  2. キーボード / マウスをシステムの反対側の USB ポートに接続します。
  3. これで問題が解決した場合は、システムを再起動し、セットアップユーティリティを起動して、機能していない USB ポートが有効になっているかどうかを確認します。
  4. キーボード / マウスを動作確認済みの別のキーボード / マウスと取り替えます。
  5. これで問題が解決した場合は、障害のあるキーボード / マウスを交換します。
  6. 問題が解決しない場合は、次の手順に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティングを開始します。
  7. 取り付けられているすべての USB デバイスの電源を切り、システムから外します。
  8. システムを再起動し、キーボードが機能している場合は、セットアップユーティリティを起動します。セットアップユーティリティオプションの Integrated Devices（内蔵デバイス）画面で、すべての USB ポートが有効化されていることを確認します。

    キーボードが機能していない場合は、リモートアクセスも利用できます。システムにアクセスできない場合は、システム内の NVRAM_CLR ジャンパをリセットし、BIOS をデフォルト設定に復元します。

  9. 各 USB デバイスを一度に 1 つずつ再接続し、電源を入れます。
  10. 同じ問題が発生するデバイスがあれば、そのデバイスの電源を切り、USB ケーブルを動作確認済みのケーブルと交換して、デバイスの電源を入れます。

すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「 困ったときは」を参照してください。

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