Dell Migrate Gebruikershandleiding

PDF

Foutcodes

Tabel 1. Foutcodes die verschijnen tijdens de migratie en het wissen van data
Foutcode	Foutbeschrijving	Oplossing
2100 2101 2468	Het migratieproces is mislukt vanwege een onverwachte fout.	Start beide pc's opnieuw op en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2206	Het migratieproces is gestopt op de oude pc.	Start Dell Data Assistant opnieuw op de oude pc en start de migratie opnieuw. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2207	Het migratieproces is gepauzeerd toen het wissen van data werd gestart op de oude pc.	Voer een van de volgende stappen uit: Ga verder met het wissen van data op de oude pc als al uw bestanden zijn gemigreerd. Annuleer het verwijderingsproces en hervat het migratieproces als er bestanden moeten worden gemigreerd. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2466	Kan niet koppelen aan een netwerkinterface. Kan de pc's niet koppelen.	Schakel netwerkkaarten in via netwerkinstellingen op de pc. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2467	Het migratieproces is mislukt vanwege een netwerkfout.	Start beide pc's opnieuw op en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2482	Uw pc is niet met het netwerk verbonden	Sluit zowel de oude als de nieuwe pc aan op hetzelfde netwerk en start het migratieproces opnieuw.
2485	Informatie over de landinstellingen niet gevonden.	Neem contact op met de technische support van Dell.
2493	De namen van de aangemelde gebruikersprofielen komen niet overeen.	Annuleer de migratie en meld u aan bij uw oude pc met het overeenkomende account, of kies ervoor om toch door te gaan met de migratie.
2498	De verbinding tussen de pc's wordt geblokkeerd door de firewall.	Neem contact op met de technische support van Dell.
2502	Kan de andere pc niet vinden.	Controleer of beide pc's zijn verbonden met hetzelfde netwerk en start de migratie opnieuw. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2505	De verbinding met het netwerk is onderbroken. We blijven zoeken naar de verbinding.	Verbind zowel de oude als de nieuwe pc opnieuw met hetzelfde netwerk om automatisch door te gaan met de migratie. Als u geen verbinding kunt maken met de pc's, annuleert u het migratieproces en probeert u het later opnieuw. U moet mogelijk opnieuw bepaalde migratieopties kiezen, maar het migratieproces wordt hervat van waar u was gebleven tijdens de overdracht.
2508	Kan de applicatie niet sluiten.	Start de nieuwe pc opnieuw op en start de migratie opnieuw. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2600	Kan de gebruikersinstellingen niet ophalen.	Installeer SupportAssist opnieuw en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2601	Kan de migratiegegevens niet ophalen.	Start beide pc's opnieuw op en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2602	Schijftoewijzing is mislukt.	Start beide pc's opnieuw op en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2604	Kan geen informatie verzamelen van de oude pc.	Start de oude pc opnieuw op en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2606	Kan geen gegevens over de mapstructuur ophalen.	Start de oude pc opnieuw op en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2607	Kan geen informatie over de ruimte op de pc ophalen.	Start de migratie opnieuw. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2701	Versie van Dell Data Assistant komt niet overeen.	Download de nieuwste versie van Dell Data Assistant en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2959 2960 2962 2964	Het migratieproces is mislukt vanwege beschadigde uitvoerbare bestanden.	Voer de volgende stappen uit: Download het uitvoerbare bestand opnieuw op de oude pc. Installeer SupportAssist opnieuw op uw nieuwe pc. Start de migratie opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support van Dell via het tabblad Support aanvragen van SupportAssist.
2961	Het migratieproces is mislukt vanwege een fout in het CDM-proces.	Beëindig de service DellDataManager vanuit Taakbeheer. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2965	Het migratieproces is mislukt vanwege een fout in de externe configuratie van het hulpprogramma voor bestandsoverdracht van Dell.	Start beide pc's opnieuw op en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2967	Het migratieproces is mislukt vanwege een fout met de bestandskanaalserver.	Start beide pc's opnieuw op en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2969	Het migratieproces is mislukt vanwege een onbekende fout.	Start beide pc's opnieuw op en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2970	Het migratieproces is mislukt vanwege een bestandsoverdrachtsfout.	Start beide pc's opnieuw op en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2971 2972	Het migratieproces is mislukt vanwege machtigingsproblemen.	Voer de volgende stappen uit: Schoon ProgramData voor de applicatie op. Installeer de applicatie opnieuw en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2973	Het migratieproces is mislukt vanwege een fout bij het toevoegen van een invoer in de migratiestatustabel.	Start de migratie opnieuw. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2974	Het migratieproces is mislukt vanwege een fout in de status van de auditmigratie.	Start de migratie opnieuw. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2975	Het migratieproces is mislukt vanwege een fout bij het bijwerken van de status van de migratiestatus.	Start de migratie opnieuw. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.
2977	Het migratieproces is mislukt vanwege een wijziging in de systeemspecifieke sleutel.	Voer de volgende stappen uit: Download het uitvoerbare bestand opnieuw op de oude pc. Installeer SupportAssist opnieuw op uw nieuwe pc. Start de migratie opnieuw. Neem contact op met technische support van Dell als dit probleem zich blijft voordoen.

Welkom

Welkom bij Dell

Dell Migrate Gebruikershandleiding

Foutcodes

Beoordeel deze inhoud