Dell Migrate Gebruikershandleiding

Problemen oplossen voor Windows opnieuw instellen

De stappen voor probleemoplossing zijn van toepassing op zowel Windows 10 als Windows 8.1.

1. Voer de volgende stappen uit om reagentc uit te schakelen en in te schakelen.
   1. Open de opdrachtprompt als beheerder.
   2. Voer reagentc.exe/disable in.
      Er wordt een melding weergegeven dat de Bewerking is voltooid.
   3. Voer reagent.exe/enable in.
      Er wordt een melding weergegeven dat de Bewerking is voltooid.

   

2. Voer de volgende stappen uit om een systeembrede bestandsscan uit te voeren om te controleren of er bestanden ontbreken en probeer ze te repareren:
   1. Open de opdrachtprompt als beheerder.
   2. Voer sfc/scannow in.
      Dit proces neemt enige tijd in beslag om het systeem te scannen en zo mogelijk te repareren.

      

3. Start uw pc opnieuw op nadat de scan is voltooid en reset uw pc.
4. Voer de volgende stappen uit om de Windows-image op te schonen en te repareren. U kunt proberen een basisscan of een geavanceerde scan uit te voeren.
   1. Open de opdrachtprompt als beheerder.
   2. Voer dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth in.
   3. Als bij stap 4b het probleem niet is opgelost, voert u dism /Online/Cleanup-Image/ScanHealth in voor een geavanceerdere scan en reparatie. Deze stap neemt meer tijd in beslag.
      Nadat de scan is voltooid, start u het systeem opnieuw op en stelt u uw pc opnieuw in.

      

5. Als geen van de bovengenoemde methoden een oplossing biedt voor het probleem, maak dan een extern herstelmedium aan om Windows opnieuw instellen te gebruiken, of gebruik bestaande Windows-installatiemedia om Windows opnieuw instellen uit te voeren. Raadpleeg Een herstelstation aanmaken voor meer informatie over het aanmaken van een extern herstelmedium op basis van uw Windows. Raadpleeg Herstelopties in Windows 10 voor meer informatie over het resetten van uw pc.