Dell Migrate Gebruikershandleiding

Als de verificatiecode niet wordt weergegeven, of als de verificatiecode werd weergegeven en de Data Assistant naar de vorige pagina's verplaatst, voer dan de volgende stappen uit:

• Als de verbinding met het netwerk wordt verbroken op de oude of de nieuwe pc, sluit u beide pc's weer op hetzelfde netwerk aan. Nadat zowel de oude als de nieuwe pc zijn aangesloten, wacht u totdat de verificatiecode op uw nieuwe pc wordt weergegeven en voert u dezelfde code op uw oude pc in.
• Als de pc verbonden is met een VPN, kan het zijn dat de oude pc de verificatiecode weergeeft, maar niet koppelt wanneer de code op de nieuwe pc wordt ingevoerd. Koppel de VPN's los van zowel de oude als de nieuwe pc. Na een paar seconden wordt de verificatiecode op de oude pc weergegeven. Voer de verificatiecode in op uw nieuwe pc. Zorg ervoor dat zowel de oude als de nieuwe pc niet met VPN is verbonden wanneer u ze tijdens het migratieproces probeert te koppelen.
• Als een firewall is geconfigureerd om de binnenkomende verbindingen te blokkeren door de optie inkomende regels in Windows Defender Firewall te controleren, schakelt u de optie inkomende regels uit en slaat u de configuratie op. De pagina met de verificatiecode wordt over enkele ogenblikken weergegeven. Als de verificatiecode niet wordt weergegeven, start u de applicatie opnieuw.
• Zorg ervoor dat alle antivirussoftware die op het systeem is geïnstalleerd, de communicatie van Data Assistant via het netwerk niet blokkeert.