Dell Migrate Gebruikershandleiding

Gegevens van de oude pc migreren en wissen

1. Voer op uw nieuwe Dell pc in het zoekvak naast het startpictogram op de taakbalk SupportAssist in. Klik op SupportAssist in de lijst met resultaten.

   Download en installeer SupportAssist als SupportAssist niet op uw pc is geïnstalleerd. Raadpleeg de laatste versie van de gebruikershandleiding SupportAssist for Home PCs op de documentatiepagina SupportAssist for Home PCs voor meer informatie over het installeren van SupportAssist.

2. Voer een van de volgende stappen uit:
   • Klik op Ja op de banner Wilt u Dell Migrate starten.
   • Klik op Nu gaan in het gedeelte Dell Migrate kan u helpen uw bestanden en instellingen naar uw nieuwe pc te kopiëren en kan veilig data van uw oude pc wissen.

   

   De pagina Dell Migrate wordt weergegeven.
3. Klik op Algemene voorwaarden om het servicecontract te lezen.
4. Klik op Aan de slag gaan.

   Als u Dell Migrate niet kunt starten, raadpleeg Problemen oplossen met het starten van Migrate via SupportAssist.

   

5. Als u zich op uw nieuwe pc op een netwerk bevindt dat niet als een vertrouwd netwerk is geclassificeerd, voert u een van de volgende stappen uit:
   • Klik op Vertrouwd netwerk als u het netwerk herkent en vertrouwt om door te gaan met de migratie.
   • Klik op Annuleren als u het netwerk niet vertrouwt. Maak opnieuw verbinding met een netwerk dat u vertrouwt en start het proces opnieuw.

   

   Migrate probeert uw nieuwe pc met de oude pc te verbinden. Er worden ook instructies weergegeven voor het downloaden en installeren van Dell Data Assistant.

   

6. Download Dell Data Assistant op uw oude pc via www.dell.com/DataAssistant en installeer deze.

   

7. Voer Dell Data Assistant uit.

   

   Dell Data Assistant voert de vereiste voorcontroles uit op uw oude pc en geeft een melding als er niet aan één van de voorcontroles is voldaan. Voor meer informatie over de voorcontroles die door Migrate worden uitgevoerd, raadpleeg Detectie van apparaten en voorcontroles.
8. Als uw oude pc niet met een vertrouwd netwerk is verbonden, voert u één van de volgende stappen uit:
   • Klik op Vertrouwd netwerk als u het netwerk herkent en vertrouwt om door te gaan met de migratie.
   • Klik op Annuleren als u het netwerk niet vertrouwt. Maak opnieuw verbinding met een netwerk dat u vertrouwt en start het proces opnieuw.

   

   De pagina Dell Migrate wordt weergegeven.
9. Klik op Aan de slag om zowel de oude als de nieuwe pc te verbinden. Voor meer informatie over het migratieproces, raadpleeg Migrate starten.

   

   Dell Migrate probeert uw oude pc met de nieuwe pc te verbinden.

   

   Nadat Migrate uw nieuwe pc op het netwerk identificeert, wordt er op uw oude pc een verificatiecode weergegeven.

   

10. Voer de verificatiecode in op uw nieuwe pc.
    Nadat de oude en de nieuwe pc zijn gekoppeld, wordt er een melding weergegeven op uw oude pc met de mededeling dat de pc's gekoppeld zijn. U moet ervoor zorgen dat zowel de oude als de nieuwe pc tijdens het migratieproces met hetzelfde netwerk verbonden blijven. Elk probleem in de verbinding beëindigt het migratieproces. Voor meer informatie over de problemen die verband houden met het aansluiten van de pc's, raadpleeg Codeverificatie.

    

11. Als het Windows-gebruikersaccount op zowel de oude als de nieuwe pc niet overeenkomen, wordt een melding weergegeven om te bevestigen of u verschillende gebruikersaccounts wilt gebruiken voor het migratieproces. Voer een van de volgende stappen uit:
    • Klik op Doorgaan om door te gaan met de migratie.
    • Klik op Doorgaan om de migratie te annuleren. Meld u af en meld u aan bij het Windows-gebruikersaccount dat dezelfde naam heeft als dat van het gebruikersaccount op de oude pc.
    Als de gebruikersaccounts hetzelfde zijn, kunt u deze stap overslaan. Voor meer informatie over het migreren van meerdere gebruikersaccounts met behulp van Migrate, raadpleeg Meerdere accounts migreren.

    

    Migrate zoekt op de oude pc naar de bestanden en instellingen die van de oude pc naar de nieuwe pc moeten worden gemigreerd.

    

    

12. Als u het migratieproces wilt overslaan en alleen de oude pc wilt wissen, klikt u op de oude pc op Deze pc wissen.
13. Voer een van de volgende stappen uit:
    • Klik op Alles voor mij verplaatsen om alle gebruikersbestanden en -instellingen van de oude pc naar de nieuwe pc te verplaatsen. De ondersteunde gebruikersbestanden en -instellingen worden door Dell Migrate geïdentificeerd en vooraf geselecteerd.
    • Klik op Laat me kiezen wat ik wil verplaatsen om de bestanden en instellingen te selecteren die u wilt verplaatsen, in plaats van alles van de oude pc naar de nieuwe pc te verplaatsen.

    

    Nadat de oude pc alle bestanden en instellingen heeft gescand, wordt er een melding weergegeven waarin staat dat de pc klaar is om de migratie te starten.

    

14. Als u Ik wil kiezen wat ik wil verplaatsen selecteert, voert u op de nieuwe pc één van de volgende stappen uit:
    • Selecteer de bestanden en instellingen die u van de oude pc naar de nieuwe pc wilt overzetten.
    • Als u meerdere schijven op uw oude of nieuwe pc hebt, klikt u op Wijzigen in het gedeelte Bestanden en instellingen worden opgeslagen op om de schijven tussen de oude en de nieuwe pc toe te wijzen en voert u de stappen in het gedeelte De schijven toewijzen uit.

    

15. Klik op Nu migreren.
    De voortgang van de migratie wordt weergegeven op de nieuwe pc, terwijl op de oude pc de meldingWe verplaatsen uw data nu wordt weergegeven. De tijd die Migreren nodig heeft om een migratie te voltooien, is afhankelijk van de netwerksnelheid en de hoeveelheid data die voor migratie is geselecteerd.

    

    

    Nadat de migratie is voltooid, wordt een overzicht weergegeven van bestanden en instellingen die zijn gemigreerd van de oude pc naar de nieuwe pc.
16. Voer een van de volgende stappen uit:
    • Klik op Voltooien om de migratie te voltooien.
    • Klik hier om de details van de migratie weer te geven.
    OPMERKING:Als bestanden of instellingen niet worden gemigreerd, probeer het dan opnieuw door de stappen in Problemen oplossen wanneer de migratie met waarschuwingen is voltooid uit te voeren.

    

    De migratie van bestanden en instellingen van de oude pc naar de nieuwe pc is voltooid.

    

    Bekijk de video Hoe migreert u data van meerdere pc's naar uw Dell pc voor instructies voor het migreren van data van meerdere pc's.

17. Klik op de oude pc die het besturingssysteem Windows 8.1 of later uitvoert, op Deze pc wissen om te beginnen met het wissen van de gebruikersbestanden en instellingen van de oude pc.
    Migrate helpt u ook bij het verwijderen van bestanden en instellingen van uw oude pc nadat het migratieproces is voltooid, met behoud van de Windows-installatie. Voer het wissen op de oude pc pas uit nadat u uw oude en nieuwe pc met elkaar hebt verbonden. De verificatiecode moet ook op zowel de oude als de nieuwe pc worden ingevoerd.

    

18. Migrate voert de vereiste voorcontroles voor wissen uit op de oude pc. Voor meer informatie over de voorcontroles die worden uitgevoerd om te wissen, raadpleeg Voorcontroles voor wissen.

    

19. Als op uw oude pc niet de nieuwste versie van SupportAssist OS Recovery is geïnstalleerd, klikt u op Windows opnieuw instellen.
    Gerelateerde video:Hoe u de oude pc kunt wissen en resetten met gebruik van Windows opnieuw instellen
20. Nadat het berichtWe zijn klaar om deze pc opnieuw in te stellen wordt weergegeven, klikt u op Windows opnieuw instellen starten en voert u één van de volgende stappen uit. Voor meer informatie, raadpleeg Windows-pc resetten. Windows wordt gereset op basis van de optie die u selecteert.
    • Klik op Mijn bestanden behouden om applicaties en instellingen te verwijderen, maar uw persoonlijke bestanden te bewaren.
    • Klik op Alles verwijderen om applicaties, instellingen en persoonlijke bestanden te verwijderen.
      OPMERKING: Om al uw persoonlijke bestanden te verwijderen, selecteert u Alles verwijderen. U kunt ook een herinnering instellen voor Migrate om u eraan te herinneren de bestanden en instellingen van uw oude pc te wissen wanneer het u uitkomt.

      Voor meer informatie over de procedure voor Windows opnieuw instellen, raadpleeg Windows 10 en Windows 8.1.

    

    Voor instructies voor het wissen en resetten van een pc met meerdere gebruikersaccounts, bekijk de video Hoe u uw oude pc met meerdere gebruikersaccounts kunt wissen en resetten.

21. Als op uw oude pc de nieuwste versie van SupportAssist OS Recovery is geïnstalleerd, klikt u op Opnieuw opstarten om Dell Reset te starten en voert u de instructies uit die op de pagina worden weergegeven. Voor instructies resetten van uw pc met behulp van Dell reset, raadpleeg Reset SupportAssist OS Recovery.

    Gerelateerde video:Hoe u de oude pc kunt wissen en resetten met behulp van Dell reset

    

    Voor instructies voor het wissen en resetten van een pc met meerdere gebruikersaccounts, bekijk de video Hoe u uw oude pc met meerdere gebruikersaccounts kunt wissen en resetten.

    Zie Foutcodes voor informatie over fouten die u kunt tegenkomen tijdens de migratie en het wissen van data, en de mogelijke tijdelijke oplossing.