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Dell EMC Reseller Option Kit Informações importantes

Entrar em contato com a Dell EMC

A Dell EMC oferece várias opções de suporte e serviço on-line ou por telefone. Se não tiver uma conexão ativa com a Internet, você poderá encontrar as informações de contato na fatura de compra, na guia da embalagem do produto, na nota fiscal ou no catálogo de produtos da Dell EMC. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua região.

Para entrar em contato com a Dell EMC para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou serviço de atendimento ao cliente:
  1. Visite Dell.com/support.
  2. Selecione o seu país no menu suspenso no canto inferior direito da página.
  3. Para obter suporte personalizado:
    1. Digite a sua etiqueta de serviço do sistema no campo Digite a Etiqueta de serviço.
    2. Clique em Enviar. A página de suporte que mostra as várias categorias de suporte é exibida.
  4. Para obter suporte geral:
    1. Selecione a categoria do produto.
    2. Selecione o segmento do produto.
    3. Selecione o produto. A página de suporte que mostra as várias categorias de suporte é exibida.
  5. Para obter detalhes de contato do Suporte técnico global da Dell EMC:
    1. Clique em Suporte técnico global.
    2. A página Entrar em contato com o suporte técnico é exibida com detalhes de telefone, bate-papo e e-mail da equipe de Suporte técnico global da Dell EMC.

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