Dell EMC Unisphere for PowerMax Installationsanleitung

Zweck

In diesem Dokument werden die Konfiguration und Verwendung von Unisphere for PowerMax beschrieben.

Zugehörige Dokumentation

In den folgenden Publikationen finden Sie zusätzliche Informationen:

• Dell EMC Unisphere for PowerMax – Versionshinweise
• Dell EMC Unisphere for PowerMax – Onlinehilfe
• EMC Unisphere 360 – Onlinehilfe
• Dell EMC Solutions Enabler – Installationshandbuch
• Dell EMC Solutions Enabler – Versionshinweise
• Dell EMC Solutions Enabler SRM – CLI-Benutzerhandbuch
• Dell EMC Solutions Enabler – CLI-Befehlsreferenz
• Dell EMC PowerMax-Produktreihe – Leitfaden für die Sicherheitskonfiguration

Technischer Support von Dell EMC, Dokumentation, Versionshinweise, Softwareupdates oder Informationen zu Dell EMC Produkten finden Sie unter https://support.emc.com (Registrierung erforderlich) oder unter https://www.dellemc.com/en-us/documentation/vmax-all-flash-family.htm.

Hier erhalten Sie Hilfe

Auf Dell EMC Support-, Produkt- und Lizenzierungsinformationen kann wie folgt zugegriffen werden:

Produktinformationen

Dell EMC Support-, Produkt- und Lizenzierungsinformationen erhalten Sie auf der Dell EMC Online Support-Website, wie im Folgenden beschrieben. Wenn Sie einen Service-Request über die Dell EMC Online Support-Website öffnen möchten, müssen Sie über eine gültige Supportvereinbarung verfügen. Wenden Sie sich an Ihren Dell EMC Sales Representative, wenn Sie eine gültige Supportvereinbarung benötigen oder Fragen zu Ihrem Konto haben.

Technischer Support

Dell EMC bietet Ihnen verschiedene Supportoptionen.

• Support nach Produkt: Dell EMC bietet konsolidierte, produktspezifische Informationen im Web unter: https://support.EMC.com/products.
  Die Webseiten „Support nach Produkt“ bieten Quicklinks zu den folgenden Elementen:

  • Dokumentation
  • Whitepaper
  • Ratgeber (z. B. häufig verwendete Wissensdatenbankartikel)
  • Downloads

  Dynamische Inhalte wie Präsentationen, Diskussionen, relevante Beiträge im Kundensupportforum und einen Link zum Dell EMC Livechat.
• Chat mit dem Support: Öffnen Sie eine Chat- oder Instant-Messaging-Sitzung mit einem Dell EMC Supporttechniker.

eLicensing-Support

Besuchen Sie das Servicecenter unter https://support.EMC.com, wie in der Nachricht zum License Authorization Code (LAC) aufgeführt, die Sie per E-Mail erhalten haben, um Ihre Berechtigungen zu aktivieren und Ihre PowerMax-Lizenzdateien zu erhalten.

Wenn Sie Hilfe bei fehlenden oder falschen Berechtigungen benötigen (z. B. weil die erwartete Funktion nicht zur Verfügung steht oder nicht lizenziert ist), wenden Sie sich bitte an Ihren Dell EMC Vertriebsmitarbeiter oder autorisierten Reseller.

Wenn Sie Hilfe beim Umgang mit Fehlern bei der Anwendung von Lizenzen durch Solutions Enabler benötigen, wenden Sie sich bitte an das Dell EMC Customer Support Center.

Wenn Sie die LAC-E-Mail nicht erhalten haben oder weitere Anweisungen zum Aktivieren Ihrer Lizenzen über die Online Support-Website benötigen, wenden Sie sich unter licensing@emc.com an das Dell EMC Lizenzierungsteam oder rufen Sie uns an:

• Nordamerika, Lateinamerika, APJK, Australien, Neuseeland: SVC4EMC (800-782-4362). Befolgen Sie dann die Anweisungen.
• EMEA: +353 (0) 21 4879862. Folgen Sie den Anweisungen.

Ihre Kommentare

Ihre Vorschläge helfen, die Genauigkeit, Gestaltung und Gesamtqualität der Dokumentation zu verbessern. Senden Sie Ihre Kommentare und Ihr Feedback an: VMAXContentFeedback@emc.com