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Dell Automation Platform Orchestrator muestra una alerta crítica para la modificación de la configuración de seguridad de la microsegmentación de Orchestrator. Se muestra el código de alerta 0x20010002.
Actualizado:  mayo 10, 2026 ID: 000412900

En este documento, se proporcionan instrucciones paso a paso para instalar el servidor Ubuntu 24.04 LTS desde los medios ISO y configurarlo como un nodo testigo de Dell NativeEdge. La instalación utiliza paquetes mínimos para optimizar el rendimiento y la seguridad. El método habitual y recomendado para instalar un nodo testigo de Dell NativeEdge es utilizar el diseño gratuito que se proporciona en el catálogo de diseño de NativeEdge. Esta guía de instalación manual está destinada a usuarios que, por razones específicas, necesitan crear un nodo testigo manualmente en lugar de utilizar la implementación automatizada de blueprints.
Actualizado:  mayo 05, 2026 ID: 000457924

En este artículo, se describen los problemas observados durante un intento de certificado TLS predeterminado con un certificado personalizado a través de la interfaz de usuario del portal.
Actualizado:  mayo 12, 2026 ID: 000461644

Cuando se configura un proxy de red con un FQDN que contiene caracteres especiales, la validación del lado del navegador falla, lo que impide que se guarde el proxy.
Actualizado:  mayo 09, 2026 ID: 000461137

Las aplicaciones en contenedores basadas en Java (como Keycloak) pueden experimentar una finalización inesperada debido a errores de falta de memoria (OOM) cuando se ejecutan en el kernel de Linux 6.12 o posterior. Este problema se debe a los cambios en la forma en que el kernel expone los límites de memoria de "cgroup". Estos cambios afectan la capacidad de la máquina virtual Java (JVM) de detectar y respetar correctamente las restricciones de memoria del contenedor.
Actualizado:  mayo 05, 2026 ID: 000369678

NativeEdge Endpoints se incorporan a NativeEdge Orchestrator (NEO) mediante el servidor de reunión pública (RV) de Dell cuando tienen acceso a Internet. En este artículo, se explica cómo solucionar problemas de conectividad de vehículos recreativos.
Actualizado:  mayo 05, 2026 ID: 000319166

En Dell NativeEdge 4.2.0.0, los dispositivos que utilizan módems Telit LTE no muestran el ID del operador ni el nombre del operador en la sección SIM Details de la interfaz del usuario de Orchestrator. Estos campos se muestran correctamente para los módems Sierra Wireless, lo que provoca un comportamiento incoherente entre los tipos de módem. El problema se produce porque ModemManager no proporciona el ID del operador ni el nombre del operador para los módulos Telit y los campos no se pueden completar.
Actualizado:  abril 23, 2026 ID: 000425636

Cuando se actualiza a NativeEdge v4.2 EdgeOS y al paquete EdgeOS, Dell NativeEdge aplica la validación del modo híbrido en las plataformas de hardware compatibles. Esto afecta tanto a los servidores PowerEdge como a los sistemas en rack Precision. Si el modo híbrido no está configurado correctamente en el dispositivo, los usuarios pueden encontrar bloques de actualización, mensajes de error o alertas durante la incorporación. Esta validación garantiza que el dispositivo esté ejecutando una configuración de modo híbrido compatible requerida para el correcto funcionamiento de las características de NativeEdge.
Actualizado:  abril 23, 2026 ID: 000435198

Durante la incorporación de dispositivos en NativeEdge SaaS, el proceso falla en el paso "Recuperación de la plantilla de configuración del entorno de host desde Edge Orchestrator" y devuelve una curva: (60) Error del certificado SSL: el error indica que el certificado TLS del lado del servidor presentado por el orquestador no contiene el nombre alternativo del sujeto (SAN) necesario para el nombre de host al que se accede. Esto da lugar a que curl rechace la conexión debido a una validación de certificado fallida
Actualizado:  abril 23, 2026 ID: 000444410

Durante la creación del clúster de alta disponibilidad, se requiere que el agente de ECE firme una solicitud de firma de certificado (CSR) mediante HTTPS en el terminal de mTLS Orchestrator. En las versiones afectadas, la lógica de firma de CSR realizaba un solo intento sin funcionalidad de reintento. Un único tiempo de espera agotado transitorio de TCP, a menudo causado por una inestabilidad de HAProxy de corta duración, fallaría inmediatamente la firma de CSR en un nodo, lo que provocaría una falla en la creación de todo el clúster de HA y desencadenaría una limpieza completa.
Actualizado:  abril 23, 2026 ID: 000450913

Cuando se crea un grupo de HA en un clúster NativeEdge de dos nodos con un nodo testigo, la operación puede fallar con un error interno del servidor 500. La investigación muestra que la falla se produce porque los relojes del sistema de Terminal y Orchestrator no están sincronizados, lo que hace que la solicitud de configuración de HA enviada a través de NATS venza antes de que el agente de ECE la procese.
Actualizado:  abril 23, 2026 ID: 000443520

Cuando se ejecuta la validación de compatibilidad del sistema (SCV) en un sistema de rack PowerEdge R7960 configurado sin una controladora PERC, el flujo de trabajo de SCV informa un error proveniente de iDRAC mediante la API GetRemoteServiceStatus. El estado en tiempo real (RTStatus) se devuelve como "No listo". Este es el comportamiento esperado en configuraciones sin una controladora PERC, pero SCV lo trata como un error, a pesar de que NativeEdge soporta la incorporación de dichos dispositivos.
Actualizado:  abril 23, 2026 ID: 000444112

Después de actualizar Dell Automation Platform Orchestrator y EdgeOS, es posible que las máquinas virtuales implementadas mediante el almacenamiento externo de PowerStore a través de iSCSI no vuelvan al estado En línea. La VM permanece detenida y falla el inicio manual. Este comportamiento se debe a la reutilización de un volumen de host de PowerStore sucio que contiene metadatos de LVM obsoletos de implementaciones anteriores. El problema se origina durante las versiones anteriores de NativeEdge v4.1.0.0 y se traslada a NativeEdge v4.2.0.0 durante el flujo de actualización.
Actualizado:  abril 23, 2026 ID: 000446911

En este artículo de la base de conocimientos, se documenta el comportamiento previsto e intencional de la versión de NativeEdge v4.2.0.0: Para evitar daños en los discos de VM, NativeEdge deshabilita discard="unmap" en almacenes de datos compartidos. Como resultado, la recuperación automática de almacenamiento no se produce hasta que se resuelve el problema subyacente del kernel de Ubuntu.
Actualizado:  abril 23, 2026 ID: 000440993

Cuando una sesión del administrador de módem 5G se vuelve obsoleta o dañada en un dispositivo Edge, es posible que la interfaz de usuario de NativeEdge muestre incorrectamente interfaces tty* ficticias adicionales en Hardware → Network Adapters. En este estado, no se puede habilitar la conectividad celular y la detección de SIM puede fallar. Este es un comportamiento conocido, no un fallo de software. El problema se puede resolver por completo mediante un restablecimiento forzado del ciclo de apagado y encendido del dispositivo, lo que fuerza la reinicialización correcta del módem y del administrador de módem.
Actualizado:  abril 23, 2026 ID: 000451043

En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell. Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos. Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.
Actualizado:  abril 19, 2026 ID: 000132371

Un recurso de NativeEdge informa una dirección IP incorrecta para su dirección de administración.
Actualizado:  marzo 27, 2026 ID: 000437807

La carga del paquete zip de Dell Private Cloud en Orchestrator falla con el error "Diseño no válido".
Actualizado:  marzo 27, 2026 ID: 000412496

En este artículo, se describe un estado de terminal que se produce cuando se inserta una imagen de restablecimiento de fábrica de USB en el terminal incorrecto. Este estado de detención se activa durante la secuencia de reinicio o encendido del terminal después de un apagado.
Actualizado:  marzo 27, 2026 ID: 000435302

Cuando se actualiza una implementación, la actualización de entrada de Deployment_id requiere un cambio manual de la implementación para permitir que se complete la actualización.
Actualizado:  marzo 26, 2026 ID: 000412498

Cuando se ven métricas de largo alcance (7, 30 o 90 días) en NativeEdge, el gráfico puede parecer continuo incluso en días en los que el terminal estaba desconectado y no debería existir telemetría. Este comportamiento puede llevar a los usuarios a suponer que el sistema muestra incorrectamente la continuidad de los datos. Este comportamiento es el esperado y no es un defecto del producto.
Actualizado:  marzo 26, 2026 ID: 000443962

Las máquinas virtuales (VM) de Dell Automation Platform 1.2 no pueden obtener una dirección IP mediante DHCP cuando se conectan a un segmento de red virtual (VNS) de puente respaldado por una interfaz de enlace heterogénea (un enlace que consta de Ethernet y Wi-Fi). Este comportamiento es el resultado de una elección deliberada del diseño arquitectónico para garantizar una amplia compatibilidad con redes inalámbricas.
Actualizado:  marzo 26, 2026 ID: 000443576

En este artículo, se explica un problema en el cual los controladores del kernel no pueden detectar una de las unidades de procesamiento de gráficos (GPU) de NVIDIA en una máquina virtual (VM) de interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) configurada con varios pasos de GPU.
Actualizado:  marzo 23, 2026 ID: 000436173

En este artículo, se describe una situación en la que un blueprint no permite un ajuste de entrada. Esto se observa durante la creación o el ajuste de una implementación.
Actualizado:  marzo 23, 2026 ID: 000396201

This article describes a deployment scenario that has been observed to cause memory oversubscription on a NativeEdge Virtual Machine (VM). Memory oversubscription may result in loss of access to the affected VMs.
Actualizado:  marzo 16, 2026 ID: 000435738

En este artículo, se explican las configuraciones comunes con un NativeEdge Endpoint que impiden la configuración de un enlace de red.
Actualizado:  marzo 13, 2026 ID: 000434830

En este artículo, se describe una condición en la que un NativeEdge Endpoint informa incorrectamente su dirección IP. La situación se puede observar después del aprovisionamiento del terminal o después de un reinicio.
Actualizado:  marzo 13, 2026 ID: 000433708

En este artículo, se describe un problema que puede ocurrir durante el proceso de arranque de una máquina virtual (VM) NativeEdge que ejecuta Windows después de que se apaga. En ocasiones, es posible que la máquina virtual deje de responder durante la POST debido a un ajuste de configuración específico de Windows.
Actualizado:  marzo 13, 2026 ID: 000433637

En este artículo, se explica cómo recuperar un paquete de registros para solucionar problemas Dell Automation Platform (en las instalaciones)
Actualizado:  marzo 12, 2026 ID: 000216838

En las versiones actuales de NativeEdge, los campos Controller ID y Status para las controladoras de almacenamiento basadas en MegaRAID no se muestran correctamente en la interfaz de usuario → sección Inventario de hardware → Controladora MegaRAID. La columna ID de la controladora aparece en blanco, a pesar de que los servicios de inventario de back-end devolvieron correctamente los datos correspondientes. Este problema se ha observado principalmente en dispositivos en torre Dell Precision que utilizan discos duros basados en MegaRAID.
Actualizado:  marzo 10, 2026 ID: 000437396