OEMR XL R7725

Questo articolo fornisce la risoluzione dei problemi relativi ad assenza di alimentazione, mancata esecuzione del POST, mancato avvio e assenza di immagini video sul server PowerEdge. Include server blade, rack e tower.

Questo articolo fornisce indicazioni per Dell System Update (DSU).

Questo articolo descrive in dettaglio la versione più recente del firmware per Integrated Dell Remote Access Controller 10 (iDRAC10), progettato per i server Dell PowerEdge dalla 17a generazione in poi.

Questo articolo fornisce informazioni su come eseguire l'avvio dopo la schermata Driver Health Manager.

Questo articolo fornisce istruzioni su come il cliente può raccogliere la chiave di ripristino dall host abilitato per Trusted Platform Module (TPM). Il cliente deve conservare la chiave di ripristino di ciascuno dei propri host in un luogo sicuro. Le attività di sostituzione dell hardware, come la sostituzione della scheda di sistema, richiedono la chiave di ripristino per un processo senza problemi.

Questo articolo descrive in dettaglio la procedura per risolvere i problemi dell'unità di alimentazione (PSU) che possono presentarsi su un server PowerEdge.

È errata convinzione che se un server PowerEdge non si avvia, non completa il POST o riscontra altri problemi, anche iDRAC sarà inaccessibile. In realtà, iDRAC è spesso ancora online e disponibile per la risoluzione dei problemi, anche se non è mai stato configurato in precedenza. L'utilizzo ottimale di iDRAC per rivedere gli eventi recenti, analizzare i registri e raccogliere una raccolta SupportAssist (TSR) è fondamentale per accelerare la diagnosi e il ripristino.

Scopri come creare ed esportare una raccolta SupportAssist utilizzando iDRAC9 e iDRAC10 su dispositivi Dell. Questa guida dettagliata consente di risolvere i problemi tecnici.

I componenti di storage potrebbero non essere visualizzati o lo stato potrebbe essere visualizzato come Unknown dopo l'aggiornamento del firmware iDRAC9 alla versione 7.20.60.50 o 7.20.70.50.

Le unità SSD Dell Micron 7450 e 7500 Non-Volatile Memory Express potrebbero riscontrare un errore di inizializzazione a causa di un problema del firmware, con conseguente irrecuperabilità.

Questo articolo spiega cosa significano gli errori del disco PDR1001 e PDR3 sui server Dell PowerEdge, in che modo gli indicatori LED delle unità fisiche forniscono una diagnostica visiva rapida e le best practice per risolvere questi problemi. Comprendendo questi avvisi e agendo tempestivamente, è possibile mantenere l'integrità dello storage, prevenire i downtime e proteggere i dati critici.

Questo articolo spiega cosa significa un guasto predittivo dell'unità (codice errore PDR16), perché si verifica e fornisce istruzioni dettagliate per risolvere il problema. Copre le azioni consigliate come il backup dei dati, l'aggiornamento del firmware e la sostituzione del disco, se necessario, per garantire l'integrità dello storage e prevenire la perdita di dati.

Questo articolo spiega come utilizzare iDRAC Direct per gestire il server PowerEdge.

Comprendere e risolvere i problemi delle unità disco rigido PowerEdge, del RAID, del controller RAID PowerEdge e di altri hardware di storage come cavi, backplane e così via.

PowerEdge Embedded LifeCycle Controller fornisce un metodo semplificato per l'installazione dei sistemi operativi Windows Server e Linux server supportati con la funzione OS Deployment. Questo articolo spiega come utilizzare iDRAC LifeCycle Controller per installare un sistema operativo supportato sulla maggior parte dei server Dell PowerEdge. Istruzioni dettagliate e video di installazione del sistema operativo per Windows Server, Ubuntu Server LTS, SUSE Linux Enterprise Server o installazione di Red Hat Enterprise Linux con LifeCycle Controller

Questo articolo spiega come creare un disco virtuale utilizzando il menu System Settings.

Il dispositivo di rete Broadcom BCM57608 non è stato inizializzato e rilevato su VMware ESXi 8.x e 9.0 personalizzato da Dell. Questo articolo della Knowledge Base illustra in dettaglio il problema e le soluzioni offerte.

Questo articolo della Knowledge Base fornisce informazioni sull'approccio di supporto per la funzione PCIe Multi-Segment sui server Dell PowerEdge che eseguono VMware ESXi.

I server Dell PowerEdge 17G registrano un'indice della CPU impreciso all'interno del registro del ciclo di vita (LCLOG) e del registro eventi di sistema (SEL) di iDRAC10 quando viene registrato l'evento di controllo della macchina (MCE).

Questo articolo fornisce la procedura per risolvere un problema di intrusione nello chassis, messaggio di chassis aperto per i server PowerEdge.

Questo articolo descrive come raccogliere i file di log necessari per risolvere un problema di vSphere Tanzu.

Trova risposte e risorse per iniziare o fare di più nel dashboard di MyService360 con l'analisi e le visualizzazioni dei dati dei servizi aziendali.

Quando si esegue il comando nvidia-smi, è possibile che si verifichi un errore del driver che indica che "nvidia-smi ha fallito perché non è riuscito a comunicare con il driver NVIDIA.

Dell iDRAC9 and iDRAC10 remediations are available for an arbitrary file export vulnerability that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

I dischi rigidi Dell PowerEdge Toshiba MG08 e MG09 potrebbero riscontrare un gruppo di continuità BMS (Background Media Scanning), causando errori di I/O o timeout.

Il firmware dei dischi rigidi dei server PowerEdge è un componente critico del sistema server. L'aggiornamento e la manutenzione regolari di questo firmware sono essenziali per le prestazioni, la sicurezza e la compatibilità del server. Gli aggiornamenti del firmware del disco rigido possono spesso risolvere guasti e problemi hardware noti, risolvere le vulnerabilità e i problemi di sicurezza identificati e potenzialmente introdurre nuove funzioni, miglioramenti e potenziamenti.

Quando un utente membro di un gruppo Active Directory (AD) nidificato tenta di accedere a iDRAC10 utilizzando l'autenticazione AD, l'accesso potrebbe non riuscire.

I server Dell PowerEdge 17G inviati prima del 24 marzo 2025 richiederanno la funzionalità di raffreddamento a liquido dopo l'aggiornamento del firmware iDRAC10.

Dell Enterprise SAS, SATA SSD: SMART predictive failures triggered by remaining write endurance falling below the threshold

I codici Product Key con licenza perpetua del Cloud Solution Provider (CSP) restituiranno un errore indicante "Impossibile convalidare il codice Product Key specificato. Verificare che il codice Product Key specificato sia valido e che corrisponda all'edizione di destinazione." Quando si tenta di convertire un'installazione EVAL di un sistema operativo in una copia con licenza completa utilizzando il codice Product Key CSP.