PowerProtect Data Manager

この記事では、Dell PowerProtect Data Manager製品に関するマニュアル、ビデオ、および導入、構成、管理、ディザスター リカバリーなどの情報への厳選されたリンクを提供します。

PPDM：vproxyバックアップが「Error disabling storage migration」で失敗する

この記事では、UI手順やライセンス ファイル方法など、サービス リクエストの作成時に必要なPowerProtect Data Manager (PPDM)ソフトウェア シリアルID (SWID)の場所について説明します。

PowerProtect Data Manager (PPDM) vCenterおよびData Domain (DD)の検出の実行が停止します。スケジュール設定された検出は実行されなくなり、手動でトリガーされた検出は無期限にキューに入れられたままになります。検出サービスは、サービスの再起動後も、以前の検出ジョブの古いタスクIDを保持します。これにより、新しい検出タスクが処理されなくなります。

ベスト プラクティス(互換性の検証、スナップショットの作成、セキュリティ アドバイザリーの遵守、SolVe Procedure Generatorの使用)に従ってPowerProtect Data Managerをアップグレードします。

WindowsマルチLAN環境にPowerProtect Data Manager (PPDM) File System Agentをインストールすると、エージェントは正しいIPアドレスで登録されますが、完全修飾ドメイン名(FQDN)が正しくありません。サーバーには、IPとFQDNが異なる複数のネットワーク インターフェイスがあります。PPDMは、インストール時に選択したIPに関係なく、検出結果から最初のFQDNを選択します。

レプリケーション コピーからのPowerProtect Data Manager(PPDM)PowerMaxボリュームのリストアがエラー AERR0030で失敗します。アクティブなストレージからのリストアが正常に完了しました。ディザスター リカバリー サイトに、ターゲットPowerMax array用にStorage Directプロキシが構成されていない。

Windows Active Directoryアカウントを使用したPowerProtect Data Manager (PPDM)ログインが認証エラーで失敗します。Active Directoryサーバーからの証明書の有効期限が切れています。PPDMは、証明書が更新されるまで、外部IDプロバイダーに対してユーザーを認証できません。

RPMパッケージのインストール フェーズ中に、AWSに導入されたアプライアンスでのPowerProtect Data Manager (PPDM)のアップグレードが失敗します。/bootパーティションには、新しいカーネル パッケージ用の十分な領域がありません。パーティションには、元の AWS VM インポート プロセスで残った .vmimport ファイルが含まれています。これらのファイルは、192 MBの小さなパーティションの領域を消費するため、アップグレードが完了しません。

PowerProtect Data Manager (PPDM) storage replication encryption displays a status of "Off - Mismatch" after enabling replication encryption in PPDM. The Data Domain replication target does not appear in the GUI when configuring replication. This occurs because PPDM replication encryption requires File Replication DD Encryption to also be enabled on the Data Domain.

PowerProtect Data Manager (PPDM) supports backup and restore of Network Attached Storage (NAS) assets. Before running NAS backups, administrators must complete four setup steps. These include enabling the NAS asset source, deploying a NAS Protection Engine, adding credentials, and adding the NAS appliance or share. This guide walks through each step covering supported appliances including PowerScale/Isilon, PowerStore, Unity, and NetApp.

Linux VMware仮想マシン(VM)のファイル レベル リストア(FLR)は、PowerProtect Data ManagerがNFS経由でバックアップ ディスクをマウントできないため、エラー ARV0032で失敗します。回避策は、VMのインスタント アクセス リストアとファイルのコピーです。

This article provides comprehensive instructions for using the GSAN Mover tool to migrate Avamar file system backup metadata to Dell PowerProtect Data Manager. The tool facilitates seamless migration while preserving historical backup metadata and maintaining data integrity.

Dell Samsung Serial Attached SCSI(SAS)PM1653およびPM1655 SSDで、センス キー障害0x3、0x11、0x0、または0x4、0x29、0x4が過剰に報告されることがあります。これらの障害は、予期しないドライブの問題を引き起こす可能性があります。

PPDMアプライアンスのログ パーティションがいっぱいになっています。Logmgrで積極的にクリーニングが不十分です。この問題は、すべてのPPDMアプライアンスで発生する可能性があります。ただし、このKB記事はリリース19.21以降のリリースにのみ適用されます。

PowerProtect Data Managerを使用して実行されたLinuxファイル システム バックアップは、Data Domainへのデータ書き込み操作中に「5083 - 無効なシーケンス番号」というエラーで失敗します。 この障害は、DDR書き込み操作で無効なシーケンス番号が検出された場合に発生します。これにより、書き込みが失敗し、バックアップが中止されます。

CSM保護プランに100を超える資産が含まれている場合、Cloud Snapshot Manager (CSM)のPowerProtect Data Manager (PPDM)検出ジョブが失敗します。PPDMは、内部APIサイズ制限を超えるサマリー ペイロードを作成しようとします。APIはHTTP 413 "Payload Too Large"エラーを返します。これにより、検出プロセスと保護プロセスが中止されます。これは、PPDMバージョン20.2以前に影響を与える既知の欠陥です。

PowerProtect Data Manager (PPDM)ユーザー インターフェイスの「admin」またはユーザー パスワードを忘れた場合、または無効なログイン試行が繰り返されたためにアカウントがロックされた場合は、次の手順に従って、CLIツール(バージョン19.19以降)を使用してパスワードをリセットします。

Dell PowerProtect Data Manager remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

vCenter SSLホスト証明書が更新されました(新しいルート + 中間チェーン)。仮想マシン(VM)のバックアップが失敗し、「VM Directエンジンはバックアップを完了できません...connection between the vCenter Server and the ESXi (Elastic Sky X Integrated) host」というエラーが表示され、ログに証明書の状態がUNKNOWNと表示されていました。

This article explains the cause and resolution of the NVRAMRemoteBatteryFailure alert (Event ID: EVT-NVRAM-00202) on Data Domain systems; This alert indicates a critical hardware fault with the NVRAM remote battery, which must be resolved before the file system can be accessed.

PowerProtectインターフェイスに引き続きアクセス可能な場合でも、管理者はSSH経由でPowerProtect Data Managerアプライアンスにアクセスできません。この問題は、次の2つの理由のいずれかで発生します。(1)管理者は、SSHアクセスを許可しないPowerProtectインターフェイスで作成されたユーザー アカウントを使用してSSHを実行しようとします。(2)ログイン試行が繰り返し失敗したために管理者SSHアカウントがロックされているか、SSHパスワードを忘れた場合。vSphereコンソールを使用して管理者アカウントのロックを解除するかSSHパスワードをリセットすると、問題が解決します。

PowerProtect Data Managerインターフェイスでは、保護ポリシーを編集または変更できず、vCenterの検出が開始されていないか、まだ進行中であることを示す503エラーが表示されます。根本原因は、Elasticsearchデータベース(ESDB)に格納されている古いvCenter ServerインスタンスUUIDが、現在のvCenterインスタンスUUIDと一致しなくなっていることです。PPDMは、検出中に不一致のUUIDを調整できません。これにより、保護ポリシーの操作がブロックされます。この問題は、DellのPowerProtect Data Managerリリース19.14.0-20で解決されました。

PowerProtect Data Managerサーバーで、cloudmgrサービスが再起動しているため、クラウド階層のジョブが失敗します。

ExchangeバックアップがVolumeStreamエラーをログに記録し、「ボリュームから読み取ることができません。デバイスの準備ができていません。」原因は、ボリュームの変更によってボリューム コピー ブロック(VCB)が作成され、ファイル ハンドルが無効になっていることです。

この記事では、メモリー不足が原因でPowerProtect Data Manager仮想マシン(VM)でUI/CLIが断続的に応答しなくなり、スワップが不足し、システムが応答を停止する方法について説明します。

This article explains how to resolve ADS0005 errors during DD system discovery in PowerProtect Data Manager caused by a misconfigured login session limit that prevents authentication token generation.

PowerProtect Data Manager(DM)汎用アプリケーション エージェントを使用してPostgreSQLデータベース バックアップを構成する場合、デフォルトのpg_dumpバックアップ スクリプトは、バックアップ データをData Domainに書き込む前に、一時的なステージング領域として/tmpを使用します。PostgreSQLデータベースが/tmpの使用可能な領域よりも大きい場合、バックアップによってファイル システムがいっぱいになり、PowerProtect Data Managerのディスク領域が不足し、バックアップが失敗します。この問題は、デフォルトのPostgreSQLバックアップ スクリプト パラメーターを使用しているPowerProtect Data Manager環境に影響します。

Cyber Recovery Managerを使用したPowerProtect Data Managerアプリケーションのリカバリーが失敗します。この障害は、ストレージユニットの交換タスクを実行しているときに発生します。ストレージ ユニットの交換プロセス中に、問題の原因となるOutOfMemoryErrorが原因で、PPDMの「Copy-catalog」サービスがクラッシュして再起動します。

ルート ファイル システムの使用可能な容量が30%を下回ると、/rootマウント ポイントの容量が少ないことを示すアラートSYS0003がPowerProtect Data Managerアプライアンスによって生成されます。PowerProtect Data Manager 19.14または19.15アップグレードからの孤立したアップグレード ファイルは/usr/local/brs/lib/cdr/upgrade/ディレクトリーに残り、ルート マウント ポイントのディスク領域を消費します。