NetWorker

このドキュメントでは、デル・テクノロジーズのエンタープライズおよびデータセンター インフラストラクチャ製品向けの最小コード バージョン、推奨コード バージョン、および最新コード バージョンについて説明します。デル・テクノロジーズは、コード導入データを慎重に評価および監視し、製品リリースがデル・テクノロジーズの高い要求を満たし、お客様に信頼性の高い製品とソリューションを提供できるようにしています。

RHEL (Red Hat Enterprise Linux) 8.2、RHEL 8.3、およびRHEL 8.6オペレーティング システム(OS)バージョンがインストールされているHA（高可用性）クラスター ノードにおけるNetWorkerサーバーまたはクライアントのサービス停止。

ディスク使用量を監査する場合、多くの場合、特定のボリュームの期限切れのセーブセットを確認する必要があります。この記事では、その方法について説明します。

NetWorkerの「データゾーン パスフレーズ」を追加または更新すると、以前に構成した「Azureサブスクリプション」リソースはNetWorkerに表示されなくなります。これは

この記事では、nsrazure_flr_recoverコマンドを使用してAzure仮想マシン(VM)のファイル レベル リストア(FLR)を実行する方法の概要について説明します。

NetWorker Virtual Edition(NVE)Installation Managerには、Webブラウザーからアクセスできます。ただし、[History]タブにはコンテンツが表示されません。

Active Directoryユーザーは、NetWorkerおよびNMCにログインできません。「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」というエラーが生成されます。

ESXi vCenterホスト名のvCenter情報の取得中にエラーが発生しました:Reason Dispatcher Request timed out NetWorker

このKBは、rabbitmqサービス、関連するログ ファイル、および適用可能な追加のデバッグの概要について説明します。

Red Hat 8.xフェールオーバー クラスターに導入されたNetWorkerサーバーが起動に失敗し、「Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local and NetWorker is configured as a cluster server.」というメッセージが表示されます。

このKBでは、Secure Lightweight Directory Access Protocol(LDAPS)とNetWorker認証の統合を構成する方法について説明します。このプロセスは、Microsoft Active Directory (AD)またはLinux LDAP外部認証サービスを統合するために使用できます。

NetWorkerサーバー ワークフローのバックアップは正常に完了しましたが、エラー/警告なしで接続に失敗したクライアントをスキップしました。

NetWorker VMware Protection (NVP)バックアップ ワークフローが断続的に失敗し、「接続ポート範囲0-0からソケットをポート0にバインドできません。要求されたアドレスを割り当てることができません」というエラーが表示されます。同じソケット バインド エラーが、サーバー上の他のNetWorkerプロセスとワークフローにも表示されます。この障害は、NetWorkerサーバのオペレーティング システムが使用可能なソケットを使い果たし、NetWorkerプロセスがバインドするためのオープン ソケットが残っていないために発生します。

バックアップ アクションとクローン アクションが同じワークフロー内で構成されているDell NetWorker環境では、依存するセーブセットがまだ存在し、有効期限が切れていない場合でも、nsrimプロセスによってクローン ボリュームからフル セーブセットと増分セーブセットの両方が早期に削除されることがあります。これにより、クローン デバイス上のバックアップ チェーンが切断され、プライマリー バックアップ ボリュームが使用できなくなった場合にクローンからのリカバリーが不可能になります。

NMC(NetWorker管理コンソール)の[リカバリ]タブには、履歴リカバリー セッションとアクティブなリカバリー セッションの両方を含むリカバリー ジョブ情報が表示されません。

The vProxy appliance is deployed with a static IPv4 address that never appears on the VM and does not respond; wickedd reports duplicate‑IP errors because the address is in use on the network.

ブロック ベース バックアップ(BBB)のNetWorkerステージングが失敗する

インスタント アクセス リストア方法を使用してVMをリカバリーする場合、リカバリーは正常に完了しますが、VMの電源がオンになりません。 VMwareは、1つ以上のVMDKファイルが無効であると報告します。 開くことができませんでした(指定されたファイルは仮想ディスクではありません)。 同じバックアップのイメージ リカバリーも成功します。 ただし、リカバリーされたVMの電源がオンになり、機能します。

VMwareスナップショットの失敗が原因で、VMのDell NetWorker vProxyバックアップが失敗します。エラー:スナップショット作成タスクが失敗しました:スナップショットの作成中にエラーが発生しました:Change Trackerのエラー コードが無効です

Windows Server 2022 StandardでDell NetWorker 19.14にアップグレードした後、GST(NetWorker Management Console)サービスの開始に失敗することがあります。サービスを開始しようとすると、オペレーティング システムにインストールされているOpenSSLライブラリーとNetWorkerにバンドルされているOpenSSLライブラリーの間の競合を示すエントリー ポイント エラーが表示されます。

Linux RHEL 9.6以降のバージョンにインストールした後、NetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)サービスがクラッシュし、正常に動作しませんでした。

本番NetWorkerサーバーをディザスター リカバリー(DR)または代替サイトに移行した後、DR NetWorkerサーバーのNMC(管理コンソール)にアクセスできなくなります。DR NetWorkerサーバーのdaemon.rawで、ロックボックス署名エラーが発生しています。

Linux RHEL 9.6以降のバージョンにNetWorker Management Console (NMC)をインストールした後にGSTがクラッシュしていました。

推奨プロセスは終了しますが、ESXiホストとすでに導入されているAvamarプロキシはビューに表示されません。これは、トポロジー・マネージャーのWARファイルのソフトウェアの欠陥が原因で発生します。

NetWorker Management Console (NMC)サーバのインストールには、NMCデータベース用のPostgreSQLが含まれています。

NetWorkerサーバーには、RabbitMQとErlangが含まれています。RabbitMQとErlangのバージョンは、NetWorkerのリリースを通じて変更されます。

この記事では、NetWorker Management Console (NMC)およびNetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)サーバーで使用されるさまざまなPostgreSQLバージョンについて詳しく説明します。また、アクティブなNMCデータベースおよびNWUIデータベースで使用されているPostgreSQLのバージョンを特定する方法についても説明します。

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyバックアップは、環境内の特定のvProxyアプライアンスに対して実行すると失敗します。NetWorkerサーバーはvProxyを「使用不可」として報告し、vProxyログには、ポート5672でAMQPメッセージ バス接続が拒否されたことを示す継続的なエラーが表示されます。Erlangポート マッパー デーモン(epmd)に到達できないため、vProxyアプライアンスのRabbitMQメッセージ バス プロセスを開始できません。/etc/hostsエントリーが正しくない、DNS解決の失敗、vProxyでIPv6構成が無効になっていることが原因である可能性があります。この問題は環境上の問題であり、NetWorkerおよびvProxyのすべてのバージョンに影響する可能性があります。

Avamar 19.8以降では、mcserver.xmlの下に新しいパラメーターが追加されました。このパラメーターを使用して、CONNECTEMC EMAIL通知用のSMTPポートを変更できます。ただし、デフォルトで使用されるSMTPポートは587です。

この記事では、NVP vProxyアプライアンスのホスト名とネットワーク設定を手動で変更する方法について説明します。