DD9910 Appliance

Este documento destaca as versões mínimas, recomendadas e mais recentes de código para produtos Dell Technologies Enterprise e de infraestrutura do data center. Avaliamos e monitoramos cuidadosamente os dados de implementação de código para garantir que as versões de produtos atendam às nossas rigorosas expectativas para fornecer aos clientes produtos e soluções confiáveis.

Este artigo explica a causa e a resolução de alertas relacionados ao Baseboard Management Controller (BMC), também conhecido como iDRAC em plataformas baseadas no Dell PowerEdge. O BMC é um controlador incorporado que monitora parâmetros de integridade do sistema, como temperatura, velocidades do ventilador, status de energia e tensão. Quando o BMC não responde ou apresenta falha, o sistema Data Domain gera um alerta.

Este artigo explica como restaurar o acesso ao compartilhamento CIFS em sistemas Data Domain depois de alterar uma senha do sistema. Ele apresenta etapas para limpar as credenciais armazenadas em cache e se reconectar usando credenciais atualizadas.

Nas versões 7.10, 7.13, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.0.x do DDOS, os sistemas Data Domain (DD) com atualizações de firmware de unidade ativadas podem identificar falhas inesperadas e falsas do disco. Especificamente, dois dispositivos por grupo de discos (DG) podem fazer a transição para um estado de falha devido a um problema de contagem de referências do módulo RAID no kernel. Isso pode levar à instabilidade do sistema e a possíveis riscos de disponibilidade dos dados.

As redefinições de senha do sysadmin/SO do Data Domain não exigem mais intervenção do Suporte ao executar o DDOS (7.10.1.40 ou mais recente). Um token de redefinição de senha é enviado para o endereço de e-mail registrado. Copie o token para uma unidade USB compatível, insira-o no sistema e faça login como sysadmin ou agente de segurança para redefinir a senha.

This article explains the causes and resolutions for errors that occur when completing SupportAssist configuration on Data Domain systems, including issues related to invalid Access Key/PIN and registration failures.

Summary: This document provides actions that Tech Support would complete when performing a general health check on a Data Domain (DD) System. It includes general commands and outputs to help identify alerts or misconfigurations.

Data Domain: A mensagem de erro 502 Bad Gateway é exibida ao tentar abrir a interface do usuário do DD.

Steps to determine why Data Domain (DD) cleaning is taking longer than expected.

This article is provided to diagnose and resolve slow cleaning issues caused by a replication context with lag.

This article provides instructions to resolve CPU misconfiguration alerts on Dell EMC PowerProtect DD9900, DD9910, and DD9410 appliances. These alerts occur when hyperthreading settings do not match platform requirements.

Este artigo explica como usar o iDRAC Direct para gerenciar o servidor PowerEdge.

Dossiê Live Optics

É comum pensar que, se um servidor PowerEdge não inicializar, não concluir o POST ou apresentar outros problemas, o iDRAC também ficará inacessível. Na realidade, o iDRAC geralmente ainda está on-line e disponível para ajudar na solução de problemas, mesmo que ele nunca tenha sido configurado previamente. Utilizar o iDRAC para analisar eventos recentes, analisar registros e coletar uma coleta do SupportAssist (TSR) é essencial para acelerar o diagnóstico e a recuperação.

Este artigo apresenta práticas recomendadas e diretrizes de configuração para aplicativos com o plug-in do file system do DD Boost (BoostFS) do Data Domain. Além disso, o artigo contém insights e dicas sobre como o aplicativo deve ser configurado para maximizar todos os benefícios do BoostFS.

This article provides step-by-step instructions to enable in-flight encryption for securing data in transit between NetWorker and Data Domain systems. By default, this feature is not enabled in NetWorker.

Este artigo da KB fornece práticas recomendadas e diretrizes de configuração para aplicativos com o plug-in do file system do DD Boost (BoostFS) do Data Domain. Além disso, este artigo contém insights e dicas sobre como o aplicativo deve ser configurado para maximizar todos os benefícios do BoostFS.

Uma restauração em nível de arquivo (FLR) da máquina virtual (VM) do NetWorker VMware Protection (NVP) falha na montagem. A restauração do acesso instantâneo também pode falhar. O log de erros retorna que o vProxy falhou ao fazer login no Data Domain porque o serviço REST no Data Domain está desativado.

Devido a um problema de software no DDOS (8.3.0.0), uma falha diária do disco é relatada no armazenamento externo conectado aos sistemas que executam o Protection Pool RAID (por exemplo, DD6400)

O nó do DD HA reinicializava após pane ou problema; Ocorreu um failover, mas a interface de interconexão e alias veth não apareceu no nó alternativo.

Os tópicos desta seção descrevem como gerenciar o acesso do client NFS a um sistema de proteção.

No PowerProtect, as operações de restauração de máquina virtual (VM) podem permanecer em um estado Queued sem progresso. Isso afeta todos os tipos de restauração, inclusive File Level Restore, Restore as New e Instant Access.

Obtenha o registro de data e hora criado para um MTree específico do autosupport.

Data Domain Capacity Resolution Path.

Este artigo fornece orientações e instruções passo a passo para os clientes, parceiros e usuários internos processarem a ativação da licença dos equipamentos PowerProtect Data Domain no Dell Digital Locker (DDL) e no Software Licensing Central (SLC).

An alert on a Data Domain system shows a disk with only one active SAS path instead of two, indicating a Multipath (MPATH) issue.

NetWorker Clone Controlled Replication (CCR) fails, reporting Data Domain error code 5009 (I/O Error).

Faça login usando o smart card CAC ou PIV e certificados de usuário

Todos os sistemas Dell Data Domain (DD) usam conectividade SAS para fornecer redundância de caminho (múltiplos caminhos) para compartimentos e discos conectados. Se a comunicação for interrompida ao longo de qualquer parte do caminho SAS, o sistema gerará alertas para notificar os administradores sobre possíveis problemas. O pronto atendimento a esses alertas é essencial para manter a integridade do sistema e a disponibilidade dos dados.

Este artigo fornece noções básicas sobre o processo de reconstrução de disco do Data Domain.