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本文提供 PowerEdge 服务器的不能通电、无法开机自检、无法启动和无视频问题的故障处理方法。这包括刀片式、机架式和塔式服务器。
更新: 一月 05, 2026
ID: 000152161
本文提供有关 Dell System Update （DSU） 的指导。
更新: 一月 02, 2026
ID: 000130590
Dell PowerEdge Toshiba MG08 和 MG09 硬盘可能会遇到不间断后台介质扫描 （BMS），从而导致 I/O 错误或超时。
更新: 一月 07, 2026
ID: 000381662
本文介绍如何从TechDirect上传日志等信息给售后技术支持工程师。
更新: 一月 07, 2026
ID: 000381538
本文章提供Rufus创建Windows Server 2019 UEFI启动盘参考
更新: 一月 07, 2026
ID: 000181474
本文章提供14G服务器通过F11安装Windows Server 2016
更新: 一月 07, 2026
ID: 000181478
本文章提供13G服务器安装windows 2012 中文教程
更新: 一月 07, 2026
ID: 000181482
此文章介绍了14G服务器通过BIOS管理界面创建阵列的方法。
更新: 一月 07, 2026
ID: 000193639
本文介绍了S140使用CTRL+R创建阵列的方法。
更新: 一月 07, 2026
ID: 000193643
本文章提供通过F10 Lifecycle Controller创建阵列的方法。
更新: 一月 07, 2026
ID: 000193673
本文提供有关“PowerVault 磁带机或库 — ML6000：如何手动解锁 I/E 站门。
更新: 一月 06, 2026
ID: 000136973
本文介绍如何在 Windows Server 上使用 Dell RACADM 工具远程重置或更改 iDRAC 密码。当忘记 iDRAC 密码且不能停机时，此方法非常有用。
更新: 一月 06, 2026
ID: 000409855
This article provides information about the iDRAC default credentials, and how to rest the password.
更新: 一月 05, 2026
ID: 000133536
本文档重点介绍 Dell Technologies PowerEdge 产品的最低代码版本、建议代码版本和最新版本。我们会仔细评估和监控代码部署数据，以确保产品版本符合我们严格的期望，为客户提供可靠的产品和解决方案。
更新: 一月 05, 2026
ID: 000227230
本文提供有关VLT0204错误代码和指南的信息。
更新: 十二月 30, 2025
ID: 000403266
本文提供了有关如何启动通过驱动程序运行状况管理器屏幕的信息。
更新: 十二月 30, 2025
ID: 000148089
本文提供有关更新第 14 代 PowerEdge 服务器的 BIOS 和 iDRAC9 固件版本的简要说明。
更新: 十二月 30, 2025
ID: 000215873
This article provides instructions on how the customer can gather their recovery key from their Trusted Platform Module (TPM) enabled host. The customer should keep the recovery key from each of their hosts in a safe place. Hardware replacement activities, such as system board replacements, require the recovery key for a smooth process.
更新: 十二月 29, 2025
ID: 000220136
在 VSAN 天际线运行状况网页中找到“NVMe 设备可以被识别”警报。
更新: 十二月 23, 2025
ID: 000202792
如何调试 ESXi 机器检查异常 （MCE） 紫色诊断屏幕 （PSOD） 示例。
更新: 十二月 18, 2025
ID: 000215212
本文详细介绍了在 PowerEdge 服务器上可能会出现的电源装置 (PSU) 问题的故障排除步骤。
更新: 十二月 18, 2025
ID: 000127944
如果 Active Directory （AD） 域中的每个域控制器 （DC） 都没有 SYSVOL 共享，则 AD 管理控制台可能会给出如下错误：
“域的 Active Directory 域控制器 （AD DC） <domain> 无法联系。
如果使用分布式文件系统复制 （DFSR） 复制 SYSVOL 数据，则问题似乎难以解决。如果没有 ADSI 编辑控制台，则无法执行 DFSR 的授权同步。幸运的是，可以通过使用 SYSVOL 的权威副本修改 DC 上的注册表来解决此问题。然后在其他 DC 上执行不同的注册表修改。
更新: 十二月 18, 2025
ID: 000198564
This article provides the latest Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) firmware version available for Dell PowerEdge servers, Datacenter Scalable Solutions (DSS), Precision Rack workstations, Storage NX network-attached storage, XC Core Systems, and XC Series Hyper-C appliances.
更新: 十二月 18, 2025
ID: 000178115
当“不可用”条目排在引导顺序的最后一个时，PowerEdge 14G、15G、16G 和 17G 服务器将跳过预引导执行环境 （PXE） 引导。
更新: 十二月 15, 2025
ID: 000396285
一种常见的误解是，如果 PowerEdge 服务器无法启动、无法完成开机自检或遇到其他问题，iDRAC 也将无法访问。实际上，即使事先从未配置过 iDRAC，它通常仍处于联机状态并可帮助进行故障排除。利用 iDRAC 查看近期事件、分析日志和收集 SupportAssist 收集 （TSR） 对于加快诊断和恢复至关重要。
更新: 十二月 15, 2025
ID: 000401536
本文提供有关导入 iDRAC 许可证时出现的 LIC008 错误的信息。
更新: 十二月 13, 2025
ID: 000353269
本文提供了建议的步骤，以帮助对 Dell PowerEdge 服务器上的内存相关事件进行故障处理。
更新: 十二月 13, 2025
ID: 000304931
了解如何在戴尔设备上使用 iDRAC9 和 iDRAC10 创建和导出 SupportAssist 收集。使用此分步指南解决技术问题。
更新: 十二月 13, 2025
ID: 000126308
将 iDRAC9 固件升级到版本 7.20.60.50 或 7.20.70.50 后，存储组件可能不会显示，或者状态可能显示为未知。
更新: 十二月 12, 2025
ID: 000388426
由于固件问题，戴尔 Micron 7450 和 7500 非易失性存储器高速固态硬盘可能会遇到驱动器初始化失败的情况，从而导致固态硬盘无法恢复。
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000368482