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本文介绍与 Baseboard Management Controller (BMC)(在基于 Dell PowerEdge 的平台上也称为 iDRAC)相关的警报的原因和解决方案。BMC 是一款嵌入式控制器,用于监视系统运行状况参数,例如温度、风扇速度、电源状态和电压。当 BMC 变得无响应或出现故障时,Data Domain 系统将生成警报。
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000203937
本文档重点介绍 Dell Technologies 企业和数据中心基础架构产品的最低代码版本、建议代码版本和最新代码版本。我们会仔细评估和监控代码部署数据,以确保产品版本符合我们严格的期望,为客户提供可靠的产品和解决方案。
已更新: 十二月 22, 2025
ID: 000205512
此问题不是由 Data Mover 本身引起的。这是由于客户端上的 NFSv4 身份映射行为导致的。
已更新: 一月 08, 2026
ID: 000091436
本文介绍 Data Domain作系统 5.5 及更高版本上的域名系统 (DNS) 警报“无法与配置的 DNS 通信”的目的。
已更新: 一月 08, 2026
ID: 000071415
本文介绍发现作业期间 PowerProtect Data Manager(错误代码 ADS0005)和 Data Domain 之间潜在的通信问题,重点关注 MTU 不匹配问题。
已更新: 一月 07, 2026
ID: 000382377
DDBOOST_USER' does not have sufficient access rights is seen from NetWorker side even though DDBOOST user is working fine from DD side and also if you tried to change PW, assign new Storage Unit it encounters same error "DDBOOST_USER' does not have sufficient access rights"
已更新: 一月 07, 2026
ID: 000263089
On DDOS versions 7.10, 7.13, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.0.x Data Domain (DD) systems with drive firmware updates enabled may encounter unexpected, false disk failures. Specifically, two devices per Disk Group (DG) can transition to a failed state due to a RAID module reference count issue in the kernel. This can lead to system instability and potential data availability risks.
已更新: 一月 07, 2026
ID: 000331892
在 DD3300 系统上升级 DDOS 期间,预检查可能会失败,并显示阻止错误,指示 DellPTA 代理程序未运行。本文概述了通过验证和重新启动 ESXi 主机上的必要服务来解决问题的步骤。
已更新: 一月 07, 2026
ID: 000381511
filesys clean status command might show the cleaning finished, however filesys clean watch will show the cleaning still in progress
已更新: 一月 07, 2026
ID: 000206083
Data Domain systems may experience repeated filesystem panics during recipe replication when using PowerProtect Data Manager (PPDM) backups. This occurs due to incorrect handling of zero-length base files created by PPDM’s capacity-optimized workflow.
已更新: 一月 07, 2026
ID: 000217104
In DDOS 7.9 or later, users encounter permission errors when accessing filesystem location reports generated using the 'filesys report generate file-location' command with the output-file option. This occurs because the output is saved in a new directory with restrictive permissions.
已更新: 一月 07, 2026
ID: 000216367
在 DDOS 升级期间,预检查可能会失败,并显示消息“正在进行复制初始化”(Replication Initialize in Progress),即使没有正在初始化复制上下文也是如此。这是由复制预检查逻辑中的缺陷引起的。有一种解决方法可用于绕过检查,DDOS 版本 8.1.0.0 及更高版本中提供了永久修复。
已更新: 一月 01, 2026
ID: 000337675
由于一个已知的驱动器固件问题,Data Domain High Availability (HA) 在高可用性故障切换期间可能会遇到驱动器故障。某些系统可能会遇到文件系统在故障切换或重新启动后无法启动的情况。
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000204252
本文提供与磁盘问题故障处理和诊断相关的一些最常引用的戴尔知识库文章的链接。
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000223815
基于 Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) 的平台(例如 DD3300)出现故障、未知或预测性故障的磁盘时发出警报,并显示错误:EVT-STORAGE-00031 或 EVT-STORAGE-00032
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000203825
当 I/O 模块(亦称 SLIC 或 PCI 卡)出现故障或从 Data Domain (DD) 中移除时,系统会生成错误:EVT-ENVIRONMENT-00029:事件消息:I/O 模块出现故障。
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000203868
本文介绍如何解决具有 DS60 或 ES40 存储模块的 Data Domain 数据保护专用存储设备上的磁盘温度警报。警报指示磁盘温度已达到或超过参考阈值。
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000185298
提供对到 Data Domain 的 Avamar 备份失败进行故障处理的步骤的知识库 (KB) 文章。
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000033672
本文列出了在运行 Data Domain作系统 (DDOS) 6.0 及更高版本的 Data Domain 系统上配置 Cloud Tier 或称为长期保留 (LTR) 所需的命令和步骤。
已更新: 十二月 29, 2025
ID: 000019125
本知识库文章包含 PowerProtect DD 的当前软件版本、状态和下载链接。
已更新: 十二月 23, 2025
ID: 000081247
本文说明为什么在使用远程代理针对 Data Domain 系统时,SNMP 状态请求可能会失败并显示主机名解析错误。当代理程序主机缺少目标系统的正确主机名到 IP 映射时,通常会发生此问题。
已更新: 十二月 23, 2025
ID: 000168556
本文介绍如何在与 Active Directory (AD) 集成的系统上管理时间同步。它包括验证时间同步配置、检测网络时间协议 (NTP) 与 AD 时间控制之间的潜在冲突的步骤。它还提供了禁用通用 Internet 文件系统 (CIFS) 时间同步和确保正确管理时间的命令。它还包括使用日志和系统状态检查的验证步骤,以确保配置正确。
已更新: 十二月 18, 2025
ID: 000305261
访问戴尔 PowerProtect 和 Data Domain 硬件(包括型号 DD6300、DD6900、DD9900 等)的详细安装、升级和维护指南
已更新: 十二月 18, 2025
ID: 000130388
DDBMA:DDBMA 无法检测到新更改的 SQL 主机名。
已更新: 十二月 18, 2025
ID: 000188691
本文可作为访问与 Dell Data Domain 系统相关的最新安全公告的参考点。建议客户定期查看官方公告,随时了解潜在的漏洞、修补程序和建议的措施。
已更新: 十二月 18, 2025
ID: 000378564
EVT-SPACE-00009警报指示由于 /ddvar目录中的空间使用过多,Data Domain 系统上的核心转储功能面临风险。这种情况可能会阻止系统在严重故障期间生成有效的核心转储。
已更新: 十二月 16, 2025
ID: 000379946
DDFM getattr:Error: 尝试访问包含备用数据流的文件时,lwio 会引发不支持的信息级别
已更新: 十二月 15, 2025
ID: 000180340
本文介绍了一个已知问题,当 NIC 进入恢复模式时,Intel X710 网络接口控制器 (NIC) 可能无法将 VLAN 标记应用于出站数据包。这可能会中断网络通信,尤其是在使用 VLAN 标记和聚合接口的环境中。
已更新: 十二月 15, 2025
ID: 000388705
Determining the filesystem active tier cleaning schedule and setting the schedule using the data domain web console.
已更新: 十二月 12, 2025
ID: 000183642
How to Import Externally Signed Certificates on port 3009 from DDOS version 7.12.
已更新: 十二月 12, 2025
ID: 000227974