-
ProSupport Suite for PCs
-
-
Smart, förutsägbar och automatiserad support för dagens moderna arbetsstyrka
Arbetet sker var som helst, när som helst. Och IT-teamen måste inte bara hänga med, de måste ligga steget före. Med vår avancerade telemetri och AI kan IT-teamen fjärrhantera hälsan för Dell-datorflottan, förutse och lösa problem och automatisera datoruppdateringar. Smartare support med ProSupport Suite för datorer. Håll slutanvändarna glada och produktiva.
-
-
-
”ProSupport Plus är avgörande för att alla ska kunna få ut så mycket som möjligt av sina enheter.”
Amy Remfrey, chef för tekniksupport, Phoenix Union High School District
-
-
-
Nu när de flesta av dina medarbetare arbetar hemifrån är Dell redo att hjälpa dig att tillhandahålla oavbruten systemproduktivitet och en smidig slutanvändarupplevelse. ProSupport Suite för datorer passar perfekt för dina verksamhetsbehov, vare sig du behöver lite support eller mycket.
Om den grundläggande garantin inte räcker till kan du uppgradera till ProSupport för åtkomst till teknikexperter dygnet runt och proaktiv lösning av problem. Välj ProSupport Plus för en riktigt komplett support. Den ger hjälpsamma poäng för hälsa, programupplevelse och säkerhet, samt användningstrender, anpassade regler för fjärråtgärder och möjlighet att automatisera skapandet och distributionen av anpassade uppdateringskataloger för Dells BIOS, drivrutiner, fast programvara och program.
Vi har försökt tänka på allt du behöver för att hålla dina medarbetare produktiva och framgångsrika och dig fokuserad på dagens större utmaningar. Dell kan hjälpa dig här och nu, vad du än behöver.
-
-
-
Poäng
ProSupport Plus är den enda supporttjänsten som tillhandahåller hjälpsamma poäng för hälsa, programupplevelse och säkerhet på en och samma instrumentpanel
-
Katalog
ProSupport Plus är den enda supporttjänsten som tillhandahåller automatiserad hantering och distribution av anpassad uppdateringskatalog
-
Lös
ProSupport Plus är den första supporttjänsten som tillhandahåller automatiserade fjärråtgärder
-
-
-
Viktiga resurser
-
Jämförelsetabell för ProSupport Suite för datorer
Alla företag behöver olika supportnivåer. Skaffa den plan som passar dig och ditt team bäst. I jämförelsetabellen visas funktionerna sida vid sida så att du kan välja rätt plan.
-
Skydd vid olyckor
Det händer lustiga grejer när man arbetar hemifrån (eller var som helst, egentligen). Om dina medarbetare tappar sina bärbara datorer eller om deras barn spiller saft på dem kan du ringa oss. Vi reparerar eller ersätter enheter efter fall, vätskespill och strömsprång.3
-
SupportAssist – den AI-drivna tekniken bakom ProSupport Suite för datorer
SupportAssist är den smarta tekniken bakom ProSupport Suite för datorer. Den driver din proaktiva och förutsägbara supportupplevelse så att du slipper störningar.
-
Kom igång med SupportAssist
Ladda ner och aktivera SupportAssist för att få ut mesta möjliga av ProSupport Suite för datorer. I den här starthandboken kan du läsa om fördelarna med SupportAssist, hur du aktiverar den och mer om säkerhet, distribution med mera.
-
Säkerheten är avgörande
Fem viktiga frågor du kanske har om SupportAssist-säkerhet – och deras svar. Ladda ner vårt informationsdokument om säkerhet för att förstå hur Dell möjliggör en smidig, proaktiv och förutsägbar supportupplevelse.
-
Dell varnar dig om problem innan de blir för stora – det gör inte HP och Lenovo
Läs den här tredjepartsrapporten om hur ProSupport Plus för datorer upptäcker och automatiskt varnar dig om problem, så att du kan åtgärda dem innan de påverkar slutanvändare. Faktum är att du kan åtgärda dem innan dina slutanvändare ens upptäcker att något är fel. Bara så att du vet … Våra konkurrenter kan inte göra detta.
-