Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000132488

Dizüstü veya Masaüstü Bilgisayarı Wi-Fi'a Bağlama ve Bağlantı Sorunlarını Giderme

Summary: Bilgisayarınızın Wi-Fi'a bağlanmama sorununu gidermeyi öğrenin. Ağ kurulumu, dosya ve fotoğraf paylaşımı ve ağ sorunlarını giderme ile ilgili talimatları bulun.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Aşağıdaki listeden bilgisayarınızda yüklü olan işletim sistemini seçin.

İçindekiler:

  1. Microsoft Windows 10
  2. Microsoft Windows 11

Cause

Neden bilgisi mevcut değil.

Resolution

Microsoft Windows 10

NOT: Windows güncelleştirmesi yüklendikten sonra internete bağlanamıyorsanız yardım için lütfen Bilgisayarım Wi-Fi'a bağlanmıyor, bağlantısı yavaş veya bağlantısı kesiliyor bölümüne bakın.
|

 

İnternet'e kablosuz bağlanmak için aşağıda listelenen belirli donanımlar ve servisler gereklidir. Bu öğelerin herhangi biri olmadan internete bağlanmak mümkün değildir. Yönlendiricinin kapsama alanı genellikle 60 metreden (ya da 200 fitten) kısa bir mesafeyle sınırlıdır.

  • Kablosuz Ağ Adaptörü - Bu, bilgisayarın içerisine veya bir USB bağlantı noktasına takılabilen bir aygıttır. Kurulu bir kablosuz kartınızın olup olmadığını bilmiyorsanız bu bilgiyi edinmek için bilgisayarın üreticisiyle iletişime geçin.
  • Kablosuz Geniş Bant Yönlendiricisi: Yönlendirici, tüm bilgisayarlarınızı bir ağa ve internete bağlamak için kullanılır.
  • Geniş Bant İnternet Servis Sağlayıcısı (ISP): İnternet servisi genellikle Telefon (DSL) ve Kablo TV şirketleri tarafından sunulur.

 

NOT: Kablosuz ağınızı kurarken kablosuz yönlendiriciyi mümkünse evinizin veya ofisinizin merkezine yakın bir konuma yerleştirin. Parazitleri ortadan kaldırmak için en azından kablosuz yönlendiriciyi olabildiğince yüksek bir konuma yerleştirin.

  1. Geniş Bant İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) evinize veya iş yerinize gelip Geniş Bant Modemin kurulumunu gerçekleştirir ya da size bir kendin yap kiti gönderir.

    NOT: Kendin yap kitini kullanırken Geniş Bant Modemin kurulumu için sunulan talimatları izleyin veya İnternet Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçin. Büyük olasılıkla bir kullanıcı adı ve parola ayarlamak (DSL kullanırken) veya Geniş Bant Modeminizi kaydettirmek (kablo kullanırken) için zaten İnternet Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçmeniz gerekir.

  2. Geniş Bant Modem kurulduktan ve çalışmaya başladıktan sonra bilgisayarı Modeme bağlayan ağ veya USB kablosunu çıkarın.

  3. Geniş Bant Modemi en az üç dakika veya daha uzun süreliğine kapatın (bu işlem, Geniş Bant Modemin geniş bant yönlendiriciyi bulması için gereklidir).

  4. En az üç dakika geçtikten sonra kablosuz yönlendiriciyi temin edilen ağ kablosuyla takın ve Geniş Bant Modemi yeniden çalıştırın.

  5. Yükleme talimatları için kablosuz yönlendiriciyle birlikte verilen belgelere bakın.

    NOT: Kablosuz yönlendiricinizin kurulumu hakkında daha fazla bilgi için üreticinin web sitesine bakın (Tablo 1).
     
    Üretici Web Sitesi Bağlantısı
    Linksys 5iC_External_Link_BD_v1

     

         		 D-Link 5iC_External_Link_BD_v1

     

         		 Netgear 5iC_External_Link_BD_v1

     

         		 2Wire 5iC_External_Link_BD_v1

     

         		 Belkin 5iC_External_Link_BD_v1

     

         		 Apple 5iC_External_Link_BD_v1

     

         		 TRENDnet 5iC_External_Link_BD_v1

     

         		 TP-Link 5iC_External_Link_BD_v1

     

         		 Cisco 5iC_External_Link_BD_v1

     

         		 Ubiquiti 5iC_External_Link_BD_v1

     

     
     

    Tablo 1: Yaygın Kablosuz Yönlendirici Web Siteleri

  6. Kablosuz yönlendiricinin ilk kurulumu sırasında ağ adı (SSID) ve Wi-Fi Güvenlik (ağ) anahtarı güvenlik nedenleriyle değiştirilmelidir. Daha fazla bilgi için Kablosuz Ağınızı Güvence Altına Alma bölümüne bakın.

 

NOT: Aşağıdaki işlemler Windows 10'a yöneliktir. Diğer işletim sistemleri için Ağ ve Kablosuz Destek Merkezimize gidin.

  1. Bilgisayarı, mümkünse yönlendiricinin 1-3 metre (3-9 fit) yakınına taşıyın.

    NOTLAR:
    • Bilgisayarı yönlendiriciye yakınlaştırmak, yavaş ve kesintili bağlantılara sebep olabilecek parazit kaynaklarını ortadan kaldırmaya yardımcı olur ve kablosuz donanımının doğru şekilde çalışmasını sağlar.
    • Bilgisayarınız yalnızca yönlendiriciye yakın bir konumdayken doğru şekilde internete bağlanıyorsa bu, parazit sorunlarıyla karşı karşıya olabileceğiniz anlamına gelir. Parazitin nedeni hakkında daha fazla bilgi için Kablosuz Sinyal Parazitini Tanımlama ve Azaltma (İngilizce) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

  2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine 18I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 dokunun veya tıklayın (Şekil 1).

    NOTLAR:

    20iC_Hidden_Icons_BD_V1

    Şekil 1: Gizli Simge Konumu

  3. Yanında en çok beyaz çubuk olan listeyi bulun (bulmak için sayfayı aşağı veya yukarı kaydırmanız gerekebilir).

  4. En çok sayıda beyaz çubuğa (18I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1) sahip ağa ve ardından Bağlan öğesine dokunun veya tıklayın.

    NOT: Listede aynı sayıda beyaz çubuğa sahip birden fazla ağ bulunuyorsa veya liste "Gizli ağ ya da Diğer Ağ" olarak görünüyorsa kablosuz ağ adını doğrudan kablosuz yönlendiriciden almaya ilişkin talimatlar için Kablosuz Ağınızı Güvence Altına Alma bölümündeki Kablosuz Ağ Adını Doğrudan Kablosuz Yönlendiriciden Alma sekmesine bakın.
     

  5. İstenilmesi durumunda ağ güvenlik anahtarını girin ve ardından İleri öğesine tıklayın.

    NOTLAR:

 

 

  1. Bilgisayarı, mümkünse yönlendiricinin 1-3 metre (3-9 fit) yakınına taşıyın.

    NOTLAR:
    • Bilgisayarı yönlendiriciye yakınlaştırmak, yavaş ve kesintili bağlantılara sebep olabilecek parazit kaynaklarını ortadan kaldırmaya yardımcı olur ve kablosuz donanımının doğru şekilde çalışmasını sağlar.
    • Bilgisayarınız yalnızca yönlendiriciye yakın bir konumdayken doğru şekilde internete bağlanıyorsa bu, parazit sorunlarıyla karşı karşıya olabileceğiniz anlamına gelir. Parazitin nedeni hakkında daha fazla bilgi için Kablosuz Sinyal Parazitini Tanımlama ve Azaltma (İngilizce) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

  2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine 18I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 dokunun veya tıklayın (Şekil 1).

    NOTLAR:
    • Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.
    • Adımları gerçekleştirmeden önce herhangi bir ağ (Ethernet) kablosunu çıkardığınızdan emin olun; aksi halde kablosuz simgesi doğru şekilde görünmeyebilir.
    • Kablosuz simgesini bulamadığınızda bilgisayarı yeniden başlatın. Hala görünmüyorsa en son sürücüleri indirin ve yükleyin. Daha fazla bilgi için En Son Dell Kablosuz Ağ Adaptör Sürücüsünü İndirme ve Yükleme bölümüne bakın.

    20iC_Hidden_Icons_BD_V1

    Şekil 1: Gizli Simge Konumu

  3. Bilgisayarınızdaki simgeyle eşleşen sekmeyi aşağıdan seçin:

     

     

    Bu simge, bilgisayarınızın kablosuz ağa bağlandığı anlamına gelir. İnternete bağlanamıyorsanız İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın.

     

    Bu simge, kablosuz antenin açık olduğunu ancak kablosuz ağa bağlı olmadığınızı gösterir. Kablosuz ağınıza bağlanma hakkında bilgi için Bilgisayarımı veya tabletimi mevcut kablosuz ağıma bağlamak istiyorum bölümüne bakın.

     

    Bu simge, kablosuz antenin kapalı olduğu anlamına gelir.

    Kablosuz anteni yeniden açmak için:

    1. Ağ simgesine dokunun veya tıklayın (30iC_Windows_10_wifi_off_BD_v1).

    2. Wi-Fi etiketli panele dokunun veya tıklayın (panel gri renkten mavi renge dönmeli ve Şekil 2'deki gibi görünmelidir).

      33iC_Windows_10_Wifi_Should_Look_Like_BD_v2

      Şekil 2: Kablosuz Simgeler Örnek Ayarları

    3. Ağ simgeniz 18I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 olarak değişmiyorsa Bilgisayarımı veya tabletimi mevcut kablosuz ağıma bağlamak istiyorum bölümüne bakın.

     

    Bu simge, bilgisayarın Uçak modunda olduğu ve Wi-Fi, Mobil Geniş Bant, Bluetooth, GPS, yakın alan iletişimi (NFC) ve diğer kablosuz iletişim araçları dahil tüm kablosuz iletişim aygıtlarının kapalı olduğu anlamına gelir.

    İletişim aygıtlarını tekrar açmak için:

    1. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine 31iC_Windows_10_airplane_mode_BD_v1 dokunun veya tıklayın.
    2. Uçak modu etiketli panele dokunun veya tıklayın. Panelin rengi maviden griye döner.
      NOT: Panel renginin maviden griye dönmemesi, bilgisayarınızda fiziksel bir kablosuz anahtar da olabileceği anlamına gelir. Fn_Key_BD_v1 tuşunu basılı tutun ve ardından üzerinde Single_Wireless_Key_BD_v1 sembolü bulunan tuşa basın. Bilgisayarınızda kablosuz anahtar Single_Wireless_Key_BD_v1 yoksa fiziksel bir kablosuz anahtar da yoktur.
      NOT: Uçak modu kapatılamıyorsa Uçak modunu kapatamıyorum bölümüne bakın.

    3. Wi-Fi etiketli panel hâlâ gri renkteyse Wi-Fi paneline dokunun veya tıklayın (panel gri renkten mavi renge dönmeli ve Şekil 2'deki gibi görünmelidir).

      Windows_10_Wifi_Should_Look_Like_BD_v2

      Şekil 2: Kablosuz Simgeler Örnek Ayarları

    4. Ağ simgeniz Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 olarak değişmiyorsa Bilgisayarımı veya tabletimi mevcut kablosuz ağıma bağlamak istiyorum bölümüne bakın.

 

NOT: Henüz yapmadıysanız lütfen öncelikle Kablosuz Bağlantı Sorunlarını Çözme sekmesindeki adımları gerçekleştirin.

  1. Ağ Sorun Gidericisini çalıştırın:

    1. Windows (42iC_Windows_Key_BD_v4) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

    2. Arama kutusuna internet bağlantıları yazın.

    3. Find and fix network problems (Ağ sorunlarını bul ve düzelt) öğesine dokunun veya tıklayın (Denetim Masası).

    4. İleri öğesine dokunun veya tıklayın ve komutları takip edin.

     

  2. Ağdaki tüm aygıtları yeniden başlatmak ve senkronize etmek için aygıtları kapatın ve yeniden çalıştırın. Daha fazla bilgi için Ağdaki Tüm Aygıtları Kapatıp Yeniden Açma sekmesine bakın.

  3. Dell SupportAssist Optimize Network uygulamasını çalıştırın:

    1. Windows (42iC_Windows_Key_BD_v4) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

    2. Arama kutusuna supportassist yazın.

    3. SupportAssist öğesine (Masaüstü uygulaması) dokunun veya tıklayın.

      NOT: Uygulamalar listesinde SupportAssist görünmezse uygulamayı, sorun görülen bilgisayara (mümkünse) veya internete erişebilen başka bir aygıtta takılı olan USB bellek anahtarına indirmeniz gerekir. SupportAssist'i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist (İngilizce) sayfasına göz atın. Dell bilgisayarınızın Servis Etiketini veya Hızlı Servis Kodunu girmeniz ya da listeden bilgisayar modelini seçmeniz gerekebilir.

    4. Aşağı oka dokunun veya tıklayın.

    5. Optimize Network (Ağı Optimize Et) altında Run (Çalıştır) öğesine dokunun veya tıklayın.

    6. Optimize Network (Ağı Optimize Et) işlemi bittikten sonra (durum göstergesinde %100 değeri gösterilir) History (Geçmiş) sekmesine dokunun veya tıklayın.

    7. Sonuçları gözden geçirmek için en son Optimize Network (Manual) (Ağı Optimize Etme (Manuel)) girişine dokunun veya tıklayın.

  4. En güncel kablosuz sürücülerin, bilgisayar BIOS'unun ve yönlendirici belleniminin yüklü olduğundan emin olun:

    NOT: Etkilenen aygıtın, sürücüyü veya BIOS'u indirmek için Kablosuz bağlantısı yoksa etkilenen aygıta sürücü indirmek için aşağıdakilerden birini yapmanız gerekir:
    • Bir ağ kablosu kullanarak etkilenen aygıtı yönlendiriciye bağlayın (böyle bir seçenek mümkünse).
    • Sürücüyü indirmek için İnternet bağlantısı olan başka bir aygıt kullanın ve sürücüyü etkilenen cihaza aktarmak için bir USB Flash sürücü kullanın.
    • Tabletler içinse İnternet bağlantısı olan başka bir aygıta indirilmiş olan sürücüyü tabletle birlikte gelen USB kablosunu kullanarak tablete aktarın.
     

    • En güncel BIOS versiyonunu indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi için BIOS nedir ve en güncel BIOS sürümünün İndirme ve Yükleme işlemleri nasıl gerçekleştirilir? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

      NOTLAR:
      • Windows 7 veya 8'den (8.1) Windows 10'a yükselttiğinizde. Herhangi bir kablosuz cihaz sürücüsü yüklemeden önce bilgisayarınız için mevcut en son BIOS'a güncellemeniz önerilir.
      • En güncel BIOS, BIOS alt bölümünde bulunur.

    • En güncel kablosuz sürücülerini indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi için En Son Dell Kablosuz Ağ Adaptörü Sürücüsünü İndirme ve Yükleme bölümüne bakın.

      NOT: Ağ adaptörü sürücüleri, Network (Ağ) alt bölümünde bulunur.

    • Kablosuz yönlendiricinin aygıt yazılımını mevcut en son sürüme güncelleştirin. Daha fazla bilgi için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin. Gerekli bağlantılar Tablo 1'de verilmiştir.

      NOT: Yönlendirici bellenimini güncelleştirmek için kablosuz yönlendiricinize bağlı bir bilgisayara ihtiyacınız vardır (bu, kablosuz olarak veya ağ kablosuyla bağlanan başka bir bilgisayar aracılığıyla mümkündür).
       
      Üretici Kullanıcı Adı Parola
      Linksys 5iC_External_Link_BD_v1

       

             		 boşluk bırak admin
      D-Link 5iC_External_Link_BD_v1

       

             		 admin boşluk bırak
      Netgear 5iC_External_Link_BD_v1

       

             		 admin parola
      2Wire 5iC_External_Link_BD_v1

       

             		 Kurulum yapılana kadar yok. Kurulum yapılana kadar yok.
      Belkin 5iC_External_Link_BD_v1

       

             		 Yok boşluk bırak
      Apple 5iC_External_Link_BD_v1

       

             		 AirPort yardımcı programını kullanın  
      SMC

       

             		 Admin smcadmin
       

      Tablo 1: Kablosuz Yönlendirici Üreticilerinin Bağlantıları, Varsayılan Yönlendirici Kullanıcı Adı ve Parolaları

  5. Kablosuz adaptörün en yüksek hızda aktarım yaptığından emin olun. Daha fazla bilgi için Optimum Performans için Kablosuz Adaptör Ayarlarını Yapılandırma sekmesine bakın.

  6. Dell SupportAssist Sorun Giderme uygulamasını çalıştırın:

    1. Windows (42iC_Windows_Key_BD_v4) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

    2. Arama kutusuna supportassist yazın.

    3. SupportAssist öğesine (Masaüstü uygulaması) dokunun veya tıklayın.

      NOT: Uygulamalar listesinde SupportAssist görünmezse uygulamayı, sorun görülen bilgisayara (mümkünse) veya internete erişebilen başka bir aygıtta takılı olan USB bellek anahtarına indirmeniz gerekir. SupportAssist'i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist (İngilizce) sayfasına göz atın. Dell bilgisayarınızın Servis Etiketini veya Hızlı Servis Kodunu girmeniz ya da listeden bilgisayar modelini seçmeniz gerekebilir.

    4. Sorun Giderme sekmesine dokunun ya da tıklayın.

    5. İnternet sorunları yaşıyorum öğesine dokunun ya da tıklayın.

    6. İstediğiniz seçeneğe dokunun ya da tıklayın.

    7. Şimdi Çalıştır öğesine dokunun veya tıklayın ve ardından talimatları uygulayın.

     

  7. Dell Destek web sitesinde yer alan Ağ Adaptörü Tanılamaları'nı çalıştırın.

    NOT:
    • Etkilenen aygıtın kablosuz bağlantısı yoksa bu işlemin işe yaraması için kablosuz yönlendiricinin arkasında bulunan LAN bağlantı noktalarından biri ile bilgisayardaki LAN bağlantısı noktası arasına bir ağ kablosunun bağlanması gerekir. Bilgisayarınızdaki RJ45 veya USB-C bağlantı noktasının konumuna ilişkin bilgi içeren kılavuzu nasıl edineceğiniz hakkında bilgi için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
    • Küçük bir programın indirilip yüklenmesi gerekebilir; istemleri izleyin.

  8. Bilgisayarınızda kurulu olan tarayıcıya bağlı olarak aşağıdaki makalelere bakın:

  9. İnternete bağlanmayla ilgili sorunları çözmeye ilişkin daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklara bakın:

NOT: Aşağıdaki adımlar sorunu gidermiyorsa bilgisayarınızdaki İşletim Sisteminde bir çeşit bozulma var demektir. Tüm sorunları giderme seçeneklerini ve bu seçeneklerin ne zaman kullanılacağını keşfetmek için Dell bilgisayarınızda Windows 10'u sıfırlama veya yeniden yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

 

  1. Geniş bantlı modemin güç bağlantısını kesin ve geniş bantlı modemi en az 3 dakika boyunca bağlantısı kesilmiş halde bırakın.

    NOT: Bazı İnternet Servis Sağlayıcıları (İSS), modem ve yönlendirici bir arada olan aygıtlar sunar.

  2. Ağa bağlı olan tüm bilgisayarları kapatın.

  3. Kablosuz yönlendiricinin güç bağlantısını kesin.

  4. Geniş Bantlı Modemden İnternete veya kablosuz yönlendirici üzerindeki WAN portuna bir ağ kablosunun bağlı olduğunu doğrulayın.

  5. Geniş Bantlı Modeme hiç USB veya seri kablosunun bağlı olmadığını doğrulayın.

  6. Gücü geniş bantlı modeme bağlayın. Geniş Bantlı Modemin başlatılması için en az 2 dakika bekleyin.

    (Modem bir İnternet bağlantısını başarıyla kurmazsa Modemin fişini çekin. En az 5 dakika bekleyin, ardından Modemin fişini takın.)

  7. Gücü kablosuz yönlendiriciye bağlayın. Kablosuz yönlendiricinin başlatılması için en az 2 dakika bekleyin.

  8. Bilgisayarı açın ve İnternete bağlanmayı deneyin.

    NOT: Hâlâ internete bağlanamıyorsanız başka bilgisayarların internete bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin veya bu bilgisayarı bir ağ kablosuyla doğrudan yönlendiricinize bağlayın (bu seçenekler mevcutsa). Başka bilgisayarlar veya doğrudan yönlendiriciye bağlı olan bu bilgisayar internete bağlanamıyorsa İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) veya yönlendiricinizin üreticisi ile iletişime geçmeniz gerekir.

  9. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 3. Adım ile devam edin.

 

Bilgisayarınızda hangi kablosuz adaptörün kurulu olduğunu belirlemek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

  1. Arama kutusuna wi-fi ayarlarını değiştir yazın.

  2. Wi-Fi ayarlarını değiştir (Sistem ayarları) öğesine dokunun ya da tıklayın.

  3. Donanım özellikleri öğesine dokunun ya da tıklayın.

  4. Bilgisayarınızda kurulu olan kablosuz adaptörün markasını görmek için İmal: girişine ve ardından, kablosuz adaptörünüzle eşleşen aşağıdaki bölüme bakın.

    NOT: Manufacture (Üretici) ve Description (Açıklama) kısmında yazan bilgileri not edin. Açıklama, kablosuz bağdaştırıcının Aygıt Yöneticisi'nde listelenme şeklini gösterir.

 

Üretici Intel olarak listelenirse:

  1. Arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın.

  2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

  3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Bağdaştırıcıları öğesinin yanındaki ok simgesine dokunun veya tıklayın.

  4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

  5. Gelişmiş sekmesine tıklayın.

    NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

  6. Özellik: kutusunda 2,4 GHz için 802.11n Kanal Genişliği seçeneğine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden Otomatik öğesini seçin.

  7. Özellik: kutusunda 5,2 GHz için 802.11n Kanal Genişliği seçeneğine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden Otomatik öğesini seçin.

  8. Özellik: kutusunda 802.11n Modu seçeneğine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden Etkin öğesini seçin.

  9. Özellik: kutusunda Hata Kabul Etmeyen Fat Kanalı seçeneğine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden Devre Dışı öğesini seçin.

  10. Özellik: kutusunda Dolaşım Kararlılığı öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden 1. En Düşük öğesini belirleyin.

    NOT: Bu ayar kablosuz ev ağları için önerilir. Bir iş ağındayken ve bir yerden diğerine geçerken bu ayar 3. Orta olarak ayarlanmalıdır.

  11. Özellik: kutusunda Intel® Throughput Enhancement veya Throughput Booster seçeneğine dokunun ya da tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden Devre Dışı öğesini seçin.

    NOT: Kablosuz ağda yalnızca bir aygıt varken veya video izlerken bu özelliği açmak isteyebilirsiniz. Ancak söz konusu özellik etkinleştirildiğinde adaptör, ağınızdaki diğer bilgisayarların kablosuz ağa eşit oranda erişmesine izin vermez.

  12. Özellik: kutusunda İletim Gücü öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden 5. En Yüksek öğesini belirleyin.

  13. Özellik: kutusunda Kablosuz Modu seçeneğine dokunun veya tıklayın ve yönlendiricinize en uygun kablosuz ağ aygıtı standartlarını seçin.

    NOT: Yönlendiricinizin hangi kablosuz ağ aygıtı standartlarını desteklediğinden emin değilseniz en çok girişe sahip seçeneği (genellikle listenin en altında bulunur) belirleyin.

  14. Özellik: kutusunda Kablosuz Modu seçeneğine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden en yüksek sayıyı seçin.

  15. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

  16. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

  17. Tamam öğesine tıklayın.

  18. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

  19. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

  20. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 5. Adım ile devam edin.

Üretici Broadcom veya Dell olarak listelenirse:

  1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

  2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

  3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Bağdaştırıcılar yanındaki ok simgesine tıklayın.

  4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

  5. Gelişmiş sekmesine tıklayın.

    NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

  6. Özellik: kutusunda, AP Uyumluluk Modu öğesine tıklayın, açılır menüde Değer: seçeneği altındaki Daha Geniş Uyumluluk öğesini seçin.

  7. Özellik: kutusunda, Minimum Güç Tüketimi öğesine tıklayın, açılır menüde Değer: seçeneği altındaki Devre Dışı öğesini seçin.

  8. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

  9. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

  10. Tamam öğesine tıklayın.

  11. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

  12. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

  13. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 5. Adım ile devam edin.

Üretici Qualcomm (Atheros) olarak listelenirse:

Açıklama Qualcomm veya Dell olarak listelenirse:

  1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

  2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

  3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Bağdaştırıcıları öğesinin yanındaki ok simgesine dokunun veya tıklayın.

  4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

  5. Gelişmiş sekmesine dokunun veya tıklayın.

    NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

  6. Özellik: kutusunda Gezici İlkesi öğesine dokunun veya tıklayın, Değer: açılır menüsünden Çok Düşük seçeneğini belirleyin.

  7. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

  8. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

  9. Tamam öğesine tıklayın.

  10. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

  11. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

  12. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 5. Adım ile devam edin.

Açıklama Killer Wireless olarak listelenirse:

  1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

  2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

  3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Bağdaştırıcıları öğesinin yanındaki ok simgesine dokunun veya tıklayın.

  4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

  5. Gelişmiş sekmesine dokunun veya tıklayın.

    NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

  6. Özellik: kutusunda, Tercih Edilen Bant öğesine dokunun veya tıklayın:

    Aşağıdakilerden birini seçin:

    • Tercih Yok (Değer: açılır menüsünden erişilebilir, yönlendiricinizin hangi frekansı (bandı) desteklediğini bilmiyorsanız seçin).
    • 2,4 GHz Bandı Tercih Et (Değer: açılır menüsünden erişilebilir, yönlendiriciniz yalnızca 2,4 GHz frekansını destekliyorsa seçin).
    • 5 GHz Bandı Tercih Et (Değer: açılır menüsünden erişilebilir, yönlendiriciniz 5 GHz frekansını destekliyorsa seçin).

  7. Özellik: kutusunda Dolaşım Kararlılığı öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer: seçeneğinin altındaki açılır menüden 1. En Düşük öğesini belirleyin.

    NOT: Bu ayar kablosuz ev ağları için önerilir. Bir iş ağındayken ve bir yerden diğerine geçerken bu ayar 3. Orta olarak ayarlanmalıdır.

  8. Özellik: kutusunda Kablosuz Modu seçeneğine dokunun veya tıklayın ve yönlendiricinize en uygun kablosuz ağ aygıtı standartlarını seçin.

    NOT: Yönlendiricinizin hangi kablosuz ağ aygıtı standartlarını desteklediğinden emin değilseniz en çok girişe sahip seçeneği (genellikle listenin en altında bulunur) belirleyin.

  9. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

  10. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

  11. Tamam öğesine tıklayın.

  12. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

  13. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

  14. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 5. Adım ile devam edin.

Üretici Realtek olarak listelenirse:

  1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

  2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

  3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Bağdaştırıcılar yanındaki ok simgesine tıklayın.

  4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

  5. Gelişmiş sekmesine tıklayın.

    NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

  6. Özellik: kutusunda, AP Uyumluluk Modu öğesine tıklayın, açılır menüde Değer: seçeneği altındaki Daha Geniş Uyumluluk öğesini seçin.

  7. Özellik: kutusunda, Minimum Güç Tüketimi öğesine tıklayın, açılır menüde Değer: seçeneği altındaki Devre Dışı öğesini seçin.

  8. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

  9. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

  10. Tamam öğesine tıklayın.

  11. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

  12. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

  13. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa İnternete Bağlanamama Sorununu Giderme sekmesine bakın ve 5. Adım ile devam edin.

NOT: Henüz gerçekleştirmediyseniz 1. ve 2. adımları gerçekleştirin; aksi takdirde 3. Adıma geçin.
  1. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine 31iC_Windows_10_airplane_mode_BD_v1 dokunun veya tıklayın.
  2. Uçak modu etiketli panele dokunun veya tıklayın. Panelin rengi maviden griye döner.
    NOT: Panel renginin maviden griye dönmemesi, bilgisayarınızda fiziksel bir kablosuz anahtar da olabileceği anlamına gelir. Fn_Key_BD_v1 tuşunu basılı tutun ve ardından üzerinde Single_Wireless_Key_BD_v1 sembolü bulunan tuşa basın. Bilgisayarınızda kablosuz anahtar Single_Wireless_Key_BD_v1 yoksa fiziksel bir kablosuz anahtar da yoktur.
  3. Windows tuşunu (42iC_Windows_Key_BD_v4) basılı tutun ve r tuşuna basın.

  4. Çalıştır kutusuna devmgmt.msc yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

    NOT: Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi çıkabilir, bu durumda Evet öğesine dokunun ya da tıklayın.

  5. İnsan Arabirim Aygıtları öğesinin solundaki oka dokunun veya tıklayın.

  6. Uçak Modu Değiştirme Koleksiyonu öğesine dokunup basılı tutun veya sağ tıklayın ve ardından Devre dışı bırak öğesini seçin.

  7. Uçak Modu Değiştirme Koleksiyonu öğesine dokunup basılı tutun veya sağ tıklayın ve ardından Etkinleştir öğesini seçin.

  8. Ağ adaptörleri öğesinin solundaki oka dokunun veya tıklayın.

  9. Kablosuz ağ adaptörünüze dokunup basılı tutun veya sağ tıklayın (tanım, kablosuz kelimesini içermelidir) ve Özellikler öğesini seçin.

  10. Güç Yönetimini Seç sekmesine dokunun veya tıklayın ve Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

  11. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam öğesine dokunun veya tıklayın.

  12. Bilgisayarı yeniden başlatın ve Uçak modunun kapatılıp kapatılamayacağını kontrol edin.

    NOTLAR:
    • Uçak Modunun kapatılması, Wi-Fi'ı otomatik olarak açmaz. Wi-Fi etiketli panel hâlâ gri renkteyse Wi-Fi paneline dokunun veya tıklayın (panel gri renkten mavi renge dönmeli ve Şekil 1'deki gibi görünmelidir).
    • Uçak modu, bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra hala kapatılamıyorsa 13. Adım'a gidin.

      33iC_Windows_10_Wifi_Should_Look_Like_BD_v2

      Şekil 1: Kablosuz Simgeler Örnek Ayarları

  13. Ağ Sorun Gidericisini çalıştırın.

    1. Arama kutusuna sorun giderme yazın

    2. Sorun giderme (Denetim masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

    3. Ağ ve İnternet öğesine dokunun veya tıklayın.

    4. Ağ Adaptörü öğesine dokunun veya tıklayın.

    5. İleri öğesine dokunun veya tıklayın ve komutları takip edin.

  14. BIOS'un en son sürüme güncelleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için BIOS nedir ve en güncel BIOS sürümünün indirme ve yükleme işlemleri nasıl gerçekleştirilir? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

  15. En güncel kablosuz sürücülerinin yüklü olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için En Son Dell Kablosuz Ağ Adaptör Sürücüsünü İndirme ve Yükleme bölümüne bakın.

    NOT: Etkilenen aygıtın, sürücüyü veya BIOS'u indirmek için Kablosuz bağlantısı yoksa etkilenen aygıta sürücü indirmek için aşağıdakilerden birini yapmanız gerekir:
    • Bir ağ kablosu kullanarak etkilenen aygıtı yönlendiriciye bağlayın (böyle bir seçenek mümkünse).
    • Sürücüyü indirmek için İnternet bağlantısı olan başka bir aygıt kullanın ve sürücüyü etkilenen cihaza aktarmak için bir USB Flash sürücü kullanın.
    • Bu seçeneklerden hiçbiri mevcut değilse aşağıdaki adımları izleyin (bu işlem kablosuz profilinizi kaldırabilir; bu durumunda bilgisayarı kablosuz ağınıza bağlayan kablosuz profili yeniden oluşturmanız gerekir). Daha fazla bilgi için Bilgisayarımı veya tabletimi mevcut kablosuz ağıma bağlamak istiyorum bölümüne bakın:

      1. Windows tuşunu (42iC_Windows_Key_BD_v4) basılı tutun ve r tuşuna basın.

      2. Çalıştır kutusuna devmgmt.msc yazın ve Enter tuşuna basın (Kullanıcı Hesabı penceresi görüntülenebilir; bu durumda EVET öğesine dokunun veya tıklayın).

      3. Ağ adaptörleri öğesinin solundaki oka dokunun veya tıklayın.

      4. Kablosuz ağ adaptörünüze dokunup basılı tutun veya sağ tıklayın (tanım, kablosuz kelimesini içermelidir) ve Kaldır öğesini seçin (Bu aygıtın sürücü yazılımını sil öğesinin yanındaki kutuyu işaretlemeyin).

      5. Tamam öğesine dokunun veya tıklayın.

      6. Verileri kaydedin, açık olan programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın (önyükleme işlemi sırasında kablosuz adaptörü sürücüsü otomatik olarak yüklenir).

NOT: Aşağıdaki adımlar sorunu gidermiyorsa bilgisayarınızdaki İşletim Sisteminde bir çeşit bozulma var demektir. Tüm sorunları giderme seçeneklerini ve bu seçeneklerin ne zaman kullanılacağını keşfetmek için Dell bilgisayarınızda Windows 10'u sıfırlama veya yeniden yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

 

 

Wi-Fi ağı adı (SSID), kablosuz yönlendiricinizin yayınladığı (bir radyo istasyonu gibi) ve kablosuz yönlendiricinizi komşularınızın yönlendiricilerinden ayırt edebilmenizi sağlayan addır.

Kablosuz yönlendiricinizin yönlendiriciyi kutusundan çıkardığınızda sahip olduğu SSID'nin kablosuz yönlendiriciyle birlikte verilen CD aracılığıyla ilk kurulum sırasında değiştirilmesi gerekir; bu ad 1-32 karakter uzunluğunda olmalıdır. Bu ad büyük/küçük harfe duyarlıdır; dolayısıyla SSID'yi belirledikten sonra bu adı, yönlendiriciye girdiğiniz şekilde her bilgisayarda girmeniz gerekir.

Bu ad; adresinizi, adınızı veya kimliğinizi tanımlayacak başka bir bilgiyi içermemelidir.

 

Wi-Fi güvenlik (ağ) anahtarları, kapı anahtarlarına benzer ve bilinmeyen kişilerin kablosuz ağınıza girmesine karşı koruma sağlar.

Ev ve küçük işletme kullanıcıları için sunulan, üç farklı kablosuz güvenliği türünün yer aldığı bir liste ve bu seçeneklerden her birinin diğerlerine kıyasla güçlü yönleri aşağıda verilmiştir.

Kablosuz ağın, kablosuz aygıtlarda yaygın olarak bulunan en yüksek güvenlik düzeyine göre yapılandırılması önerilir.

  • Kabloluya Eşdeğer Gizlilik (WEP)

    Düşük koruma

    WEP, orijinal güvenlik türlerinden biridir. Her kablosuz ev ağı yönlendiricisi WEP'i destekler; her kablosuz ağ bağdaştırıcısıyla uyumlu olabilmesi için en yeni modellerde bile bu destek sağlanmaktadır. WEP hiç güvenlik olmamasından daha iyi olsa da kablosuz verileri şifrelemek için kullanılan ağ anahtarı birkaç dakika içinde kırılabilir.

  • Wi-Fi Korumalı Erişim (WPA)

    Orta düzey koruma

    WPA, WEP'te bulunan güvenlik açıklarını kapatmak için geliştirilmiştir. Ağ anahtarının kırılmasını önlemek için çeşitli mekanizmalar kullanır ancak yine de WEP ile aynı şifreleme yönteminden yararlanır.

  • Wi-Fi Korumalı Erişim 2 (WPA2)

    En yüksek düzeyde koruma

    WPA2, ev ve küçük işletmeler için en yüksek güvenlik yöntemi olarak uygulanmaktadır. WPA'nın kullandığı mekanizmaları alarak daha güvenli bir şifreleme yönteminden yararlanır.

 

WPA ve WPA2

WPA ve WPA2'de 8 ila 63 karakter uzunluğunda harfler ve sayılar (a-z, A-Z, 0-9) kullanılır. Anahtar; büyük ve küçük harfler, sayılar ve özel karakterler (~!@#$%^&*()_+:;'"<>) kullanılarak oluşturulabilir.

Anahtarda üç karakter türünün de yer alması ve bunların rastgele bir sırayla kullanılması önerilir. Böylece anahtarın tahmin edilmesi zorlaşır.

WEP

WEP, 64 ve 128 bit olmak üzere iki uzunlukta, ASCII ve Onaltılık olmak üzere iki şekilde sunulur. Oluşturduğunuz anahtar, ek olarak 24 bit uzunluğunda bir başlık içerir; böylece oluşturduğunuz anahtar yalnızca 40 veya 104 bit uzunluğunda olur. Bu nedenle 64 bit WEP anahtarı, 40 bit olarak da bilinir. ASCII; a - z, A - Z ve 0 - 9 dahil olmak üzere her gün kullandığımız sayı ve harflerdir. Onaltılık, aynı zamanda makine kodu olarak da bilinir. Bilgisayar, bir program çalıştırırken ne yapacağına dair komutları Onaltılık sayılardan alır. Onaltılık 0 - 9 arasındaki sayıları ve a - f arasındaki harfleri kullanır.

WEP anahtarı oluşturmak için kullanmanız gereken karakter sayısını ve türünü öğrenmek üzere bkz. (Tablo 1).

Anahtar Uzunluğu ASCII Onaltılık
64 bit Büyük/küçük harfe duyarlı 5 karakter
(a-z, A-Z, 0-9)		 10 karakter (0-9, a-f)
128 bit Büyük/küçük harfe duyarlı 13 karakter
(a-z, A-Z, 0-9)		 26 karakter (0-9, a-f)
 

Tablo 1: WEP Anahtarı Oluşturma

(İnternette ücretsiz WEP ve WPA anahtar oluşturucuları bulunmaktadır.)

NOT: Güvenlik anahtarı oluşturulduktan sonra, anahtarı not edip güvenli bir yerde saklayın.

 

Kablosuz ağ adınızı (SSID) bulmanın en kolay yolu, bilgisayarı ve kablosuz yönlendiriciyi birbirinden 1-3 metre (3-9 fit) mesafede olacak şekilde yerleştirmektir.

Aşağıdaki görevlerden birini gerçekleştirin:

NOT: Kablosuz yönlendiriciye ağ kablosu yoluyla bağlı olan bir bilgisayarınız varsa kablosuz ağ adını doğrudan kablosuz yönlendiriciden öğrenebilirsiniz. Kablosuz Ağ Adını Doğrudan Kablosuz Yönlendiriciden Alma bölümüne bakın ve talimatları uygulayın.

  • Dizüstü bilgisayarlar için:

    1. Bilgisayarı, kablosuz yönlendiricinin 1-3 metre (3-9 fit) yakınına taşıyın.

      NOT: Kablosuz anteninin açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Dell Notebook'ta Kablosuzu Açma ve Kapatma (Wi-Fi, Bluetooth ve Mobil Geniş Bant) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

    2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine (18I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 ya da 40I_Win_10_Connected_Wired_Icon_BD_v1) dokunun ya da tıklayın (Şekil 1).

      NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

      20iC_Hidden_Icons_BD_V1

      Şekil 1: Gizli Simge Konumu

    3. Yanında en çok beyaz çubuk olan listeyi bulun (bulmak için sayfayı aşağı veya yukarı kaydırmanız gerekebilir) ve tam olarak gördüğünüz şekilde not edin.

      NOT: Listede aynı sayıda beyaz çubuğa sahip birden fazla öğe bulunuyorsa veya liste "Gizli ağ ya da Diğer Ağ" olarak görünüyorsa kablosuz ağ adını doğrudan kablosuz yönlendiriciden almaya ilişkin talimatlar için Kablosuz Ağ Adını Doğrudan Kablosuz Yönlendiriciden Alma sekmesine bakın.
 

  • Bir masaüstü bilgisayar için:

    1. Kablosuz yönlendiriciyi masaüstü bilgisayarın 1-3 metre (3-9 fit) uzağına taşımak gerekebilir (bu süreçte internet erişimi gerekli olmadığı için geniş bant modemi taşımanız veya kapatmanız gerekmez ancak kablosuz yönlendiriciye bağlı diğer bilgisayarlar bu işlem sırasında internete bağlanamaz). Hareket ettirdikten sonra kablosuz yönlendiricinin açık olduğundan emin olun.

      NOT: Kablosuz anteninin açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Dell Notebook'ta Kablosuzu Açma ve Kapatma (Wi-Fi, Bluetooth ve Mobil Geniş Bant) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

    2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine (18I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 ya da 40I_Win_10_Connected_Wired_Icon_BD_v1) dokunun ya da tıklayın (Şekil 1).

      NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

      20iC_Hidden_Icons_BD_V1

      Şekil 1: Gizli Simge Konumu

    3. Yanında en çok beyaz çubuk olan listeyi bulun (bulmak için sayfayı aşağı veya yukarı kaydırmanız gerekebilir) ve tam olarak gördüğünüz şekilde not edin.

      NOT: Listede aynı sayıda beyaz çubuğa sahip birden fazla öğe bulunuyorsa veya liste "Gizli ağ ya da Diğer Ağ" olarak görünüyorsa kablosuz ağ adını doğrudan kablosuz yönlendiriciden almaya ilişkin talimatlar için Kablosuz Ağ Adını Doğrudan Kablosuz Yönlendiriciden Alma sekmesine bakın.

    4. Kablosuz ağınızın adını bulduktan sonra kablosuz yönlendiriciyi ilk konumuna geri taşıyarak Geniş Bant Modeme yeniden bağlamalısınız.

 

NOT: AT&T tarafından sağlanan 2Wire kablosuz yönlendiricilerde 2Wire yönlendiricinin alt kısmında, parantez içinde 10 haneli WEP anahtarı bulunmaktadır (ör. [ xxxxxxxxxx ]).

  • 10 haneli anahtarı aynen gördüğünüz şekilde not edin.

Bu işlemin işe yaraması için ağ kablosunun, kablosuz yönlendiricinin arkasında bulunan LAN bağlantı noktalarından biri ile bilgisayardaki LAN bağlantı noktası arasına bağlanması gerekir.

NOT: LAN bağlantı noktasının bilgisayarınızda nerede bulunduğu hakkında daha fazla bilgi için Çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'na göz atın. Bilgisayarın markasına, modeline ve tercih edilen dile tıklayın. Kurulum Kılavuzu'nun yanındaki PDF öğesine tıklayın ve Ağ Kablosunun Bağlanması bölümünü arayın.

  1. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesini (18I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 ya da 40I_Win_10_Connected_Wired_Icon_BD_v1) basılı tutun veya bu simgeye sağ tıklayın (Şekil 1).

    NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

    20iC_Hidden_Icons_BD_V1

    Şekil 1: Gizli Simge Konumu  

  2. Open Network and Sharing Center (Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni Aç) öğesine dokunun veya tıklayın.

  3. Ethernet öğesine dokunun ya da tıklayın.

  4. Ayrıntılar öğesine tıklayın.

  5. IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi öğesinin sağındaki IP adresini bulup not edin.

  6. Internet tarayıcınızı açın.

  7. Adres çubuğuna https://[Default_Gateway_ip_address] yazın. [Default_Gateway_ip_address] IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi IP adresidir (yazarken parantezleri kaldırın).

  8. Yönlendiricide oturum açın. En yaygın yönlendirici kullanıcı adı ve parolaları için Tablo 3'e bakın.

Kablosuz yönlendirici üreticileri, kablosuz Ağ Adı'nı veya SSID'yi genellikle Kablosuz olarak listelenen sayfanın altında sunarlar. Bu sayfaya ulaşmak için kullanılan yöntem değişebilir (kablosuz yönlendirici belgelerine bakın ya da kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin; gerekli bağlantılar Tablo 3'te verilmiştir).

Kablosuz ağ adını aynen gördüğünüz şekilde not ettiğinizden emin olun.

Yaygın olarak kullanılan varsayılan değerler çalışmıyorsa birisi varsayılan değerleri değiştirmiş veya kablosuz yönlendirici modelinin benzersiz bir kullanıcı adı ya da parolası var demektir. Kablosuz yönlendiriciyi kurup ayarlayan kişiye kullanıcı adı ve parolasının ne olduğunu sorun. Daha fazla bilgi için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin (gerekli bağlantılar Tablo 3'te verilmiştir).

NOTLAR: Kablosuz yönlendiricide oturum açma girişimleriniz sonuç vermezse kablosuz yönlendiriciye bağlanabilmek için yönlendiriciyi varsayılan ayarlara (kutudan ilk çıktığı haline) sıfırlamak gerekir. Kablosuz yönlendiricinin nasıl sıfırlanacağı hakkında bilgi için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin (gerekli bağlantılar Tablo 3'te verilmiştir).

Kablosuz yönlendiriciyi sıfırlamadan önce aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
  • Internet'e DSL (telefon) bağlantısıyla eriştiğinizde:
    • İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) ile iletişime geçerek internete bağlanmanızı sağlayan kullanıcı adınızı ve parolanızı öğrenin. Bu bilgileri kablosuz yönlendiriciye yeniden girmeniz gerekir.
    • İSS'nizden aldığınız kullanıcı adınızı ve parolanızı yeniden girene kadar ağınıza bağlı olan hiçbir bilgisayar internete erişemez.
    • İSS'nizden aldığınız kullanıcı adınızı ve parolanızı kablosuz yönlendiriciye girdikten sonra siz kablosuz yönlendiriciyi ve kablosuz bilgisayarları yeniden yapılandırana kadar hiçbir kablosuz bilgisayar internete erişemez (kablosuz yönlendiricinin ne şekilde yeniden yapılandırılacağı hakkında bilgi edinmek için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin; gerekli bağlantılar Tablo 3'te verilmiştir).
  • Internet'e TV kablo sağlayıcıyla eriştiğinizde:
    • Siz kablosuz yönlendiriciyi ve kablosuz bilgisayarları yeniden yapılandırana kadar kablosuz yönlendiricinize bağlı olan hiçbir kablosuz bilgisayar internete erişemez (kablosuz yönlendiricinin nasıl yeniden yapılandırılacağı hakkında bilgi edinmek için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin; gerekli bağlantılar Tablo 3'te verilmiştir).
Üretici Kullanıcı Adı Parola
Linksys 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
boşluk bırak		 admin
D-Link 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
admin		 boşluk bırak
Netgear 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
admin		 parola
2Wire 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
Kurulum yapılana kadar yok.		 Kurulum yapılana kadar yok.
Belkin 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
Yok		 boşluk bırak
Apple 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
AirPort yardımcı programını kullanın		  
SMC

 

 
Admin		 smcadmin
 

Tablo 3: Yaygın Kablosuz Yönlendirici Kullanıcı Adı ve Parolaları

 

Bu işlemin işe yaraması için ağ kablosunun, kablosuz yönlendiricinin arkasında bulunan LAN bağlantı noktalarından biri ile bilgisayardaki LAN bağlantısı noktası arasına bağlanması gerekir.

  1. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesini (18I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 ya da 40I_Win_10_Connected_Wired_Icon_BD_v1) basılı tutun veya bu simgeye sağ tıklayın (Şekil 1).

    NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

    20iC_Hidden_Icons_BD_V1

    Şekil 1: Gizli Simge Konumu

  2. Open Network and Sharing Center (Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni Aç) öğesine dokunun veya tıklayın.

  3. Ethernet öğesine dokunun ya da tıklayın.

  4. Ayrıntılar öğesine tıklayın.

  5. IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi öğesinin sağındaki IP adresini bulup not edin.

  6. Internet tarayıcınızı açın.

  7. Adres çubuğuna https://[Default_Gateway_ip_address] yazın. [Default_Gateway_ip_address] IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi IP adresidir (yazarken parantezleri kaldırın).

  8. Yönlendiricide oturum açın. En yaygın yönlendirici kullanıcı adı ve parolaları için Tablo 4'e bakın.

Kablosuz yönlendirici üreticileri, kablosuz Ağ Adı'nı veya SSID'yi genellikle Kablosuz olarak listelenen sayfanın altında sunarlar. Bu sayfaya ulaşmak için kullanılan yöntem değişebilir (kablosuz yönlendirici belgelerine bakın ya da kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin; gerekli bağlantılar Tablo 4'te verilmiştir).

Kablosuz ağ adını aynen gördüğünüz şekilde not ettiğinizden emin olun.

Yaygın olarak kullanılan varsayılan değerler çalışmıyorsa birisi varsayılan değerleri değiştirmiş veya kablosuz yönlendirici modelinin benzersiz bir kullanıcı adı ya da parolası var demektir. Kablosuz yönlendiriciyi kuran kişiye kullanıcı adı ve parolasının ne olduğunu sorun. Daha fazla bilgi için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin (gerekli bağlantılar Tablo 4'te verilmiştir).

NOTLAR: Kablosuz yönlendiricide oturum açma girişimleriniz sonuç vermezse kablosuz yönlendiriciye bağlanabilmek için yönlendiriciyi varsayılan ayarlara (yönlendiricinin kutudan ilk çıktığı haline) sıfırlamak gerekir. Kablosuz yönlendiricinin nasıl sıfırlanacağı hakkında bilgi edinmek için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin (bağlantılar Tablo 4'te verilmiştir).

Kablosuz yönlendiriciyi sıfırlamadan önce aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

  • Internet'e DSL (telefon) bağlantısıyla eriştiğinizde:
    • İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) ile iletişime geçerek internete bağlanmanızı sağlayan kullanıcı adınızı ve parolanızı öğrenin. Bu bilgileri kablosuz yönlendiriciye yeniden girmeniz gerekir.
    • İSS'nizden aldığınız kullanıcı adınızı ve parolanızı yeniden girene kadar ağınıza bağlı olan hiçbir bilgisayar internete erişemez.
    • İSS'nizden aldığınız kullanıcı adınızı ve parolanızı kablosuz yönlendiriciye girdikten sonra siz kablosuz yönlendiriciyi ve kablosuz bilgisayarları yeniden yapılandırana kadar hiçbir kablosuz bilgisayar internete erişemez (kablosuz yönlendiricinin ne şekilde yeniden yapılandırılacağı hakkında bilgi edinmek için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin; gerekli bağlantılar Tablo 4'te verilmiştir).
  • Internet'e TV kablo sağlayıcıyla eriştiğinizde:
    • Siz kablosuz yönlendiriciyi ve kablosuz bilgisayarları yeniden yapılandırana kadar kablosuz yönlendiricinize bağlı olan hiçbir kablosuz bilgisayar internete erişemez (kablosuz yönlendiricinin nasıl yeniden yapılandırılacağı hakkında bilgi edinmek için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin; gerekli bağlantılar Tablo 4'te verilmiştir).
Üretici Kullanıcı Adı Parola
Linksys 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
boşluk bırak		 admin
D-Link 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
admin		 boşluk bırak
Netgear 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
admin		 parola
2Wire 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
Kurulum yapılana kadar yok.		 Kurulum yapılana kadar yok.
Belkin 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
Yok		 boşluk bırak
Apple 5iC_External_Link_BD_v1

 

 
AirPort yardımcı programını kullanın		  
SMC 

 

 
Admin		 smcadmin
 

Tablo 4: Yaygın Kablosuz Yönlendirici Kullanıcı Adı ve Parolaları

 

 

Ev Grubu, Windows 10'dan (Sürüm 1803) kaldırılmıştır. Dosya ve yazıcı paylaşmanın alternatif yollarının yanı sıra daha fazla bilgi almak için Ev Grubu Windows 10'dan (Sürüm 1803) kaldırıldı başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın. 5iC_External_Link_BD_v1

Daha fazla bilgi almak için Windows 10'da ağ üzerinden dosya paylaşımı başlıklı Microsoft Knowledge Base makalesine bakın. 5iC_External_Link_BD_v1

 

  1. Arama kutusuna sorun giderme yazın.

  2. Sorun giderme (Sistem ayarları) öğesine dokunun veya tıklayın.

  3. Diğer sorunları bul ve düzelt bölümünün altından Paylaşılan Klasörler öğesini görene kadar sayfada aşağı doğru ilerleyin.

  4. Paylaşılan Klasörler öğesine dokunun veya tıklayın.

  5. Sorun gidericiyi çalıştır öğesine dokunun ya da tıklayın ve komutları izleyin.

 

OneDrive, Microsoft hesabınızla birlikte gelen ücretsiz bir çevrimiçi depolama aracıdır. Buraya kaydettiğiniz dosyalarınıza herhangi bir kişisel bilgisayar, tablet veya telefondan ulaşabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Bilgisayarınızda OneDrive başlıklı Microsoft Knowledge Base makalesine bakın. 5iC_External_Link_BD_v1

 

Herkese açık bir yerde (ör. kafe, kütüphane, havaalanı, otel) bulunuyorsanız ağ konumunuzu Genel olarak ayarlayın. Bu seçim, izinsiz giriş yapmak isteyenlere karşı korunmanıza yardımcı olur. Diğer yandan, yerel ağınızdaki diğer bilgisayarlara veya yazıcılara göz atabilmeniz için ağ konumunun Özel değerine ayarlanması gerekir. Ağ konumunu değiştirmek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

  1. Adımları gerçekleştirmeden önce kablosuz olarak bağlandığınızdan emin olun.

  2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine 18I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 dokunun veya tıklayın (Şekil 1).

    NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

    20iC_Hidden_Icons_BD_V1

    Şekil 1: Gizli Simge Konumu

  3. Bağlı durumunda görünen kablosuz ağ girişini bulun.

  4. Özellikler öğesine dokunun ya da tıklayın.

  5. Genel veya Özel seçeneklerinden istediğinize dokunun veya tıklayın.

  6. Pencereyi kapatın.

En güncel sürücüler için Dell Drivers & Downloads (Dell Sürücüler ve İndirmeler) web sitesine gidin.

Daha fazla bilgi için bilgisayarınızda yüklü kablosuz ağ adaptörüne yönelik sürücülerin nasıl indirileceğine ilişkin bilgi sunan Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS (Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? bölümüne bakın) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

NOTLAR:
  • Etkilenen aygıtın, sürücüyü indirmek için Kablosuz bağlantısı yoksa etkilenen aygıta sürücü indirmek için aşağıdakilerden birini yapmanız gerekir:
    • Bir ağ kablosu kullanarak etkilenen aygıtı yönlendiriciye bağlayın (böyle bir seçenek mümkünse).
    • Sürücüyü indirmek için İnternet bağlantısı olan başka bir aygıt kullanın ve sürücüyü etkilenen cihaza aktarmak için bir USB Flash sürücü kullanın.
    • Tabletler içinse İnternet bağlantısı olan başka bir aygıta indirilmiş olan sürücüyü tabletle birlikte gelen USB kablosunu kullanarak tablete aktarın.
  • Ağ adaptörü sürücüleri, Network (Ağ) alt bölümünde bulunur.
  • Bilgisayarınızda yüklü olan kablosuz ağ bağdaştırıcısını tespit etme konusunda yardım için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS başlıklı Dell Knowledge Base makalesinin Dell bilgisayarımda takılı donanım aygıtlarını nasıl belirlerim? bölümüne bakın.
  • Kablosuz adaptörü sürücünüzü güncelleştirdikten sonra, Kablosuz ağınıza yeniden bağlanmanız gerekebilir. Kablosuz ağınıza bağlanma hakkında bilgi için Bilgisayarımı veya tabletimi mevcut kablosuz ağıma bağlamak istiyorum bölümüne bakın.

130Networking 131WiFi Ağ ve Kablosuz destek sayfamızda daha fazla bilgi ve kaynak sunulmaktadır.

Başa Dön

Microsoft Windows 11

Genel bilgilerin yanı sıra ilk kurulum ve sorun giderme işlemleri hakkında bilgi ve rehberlik için Windows 11 Desteği sayfasına bakın. Bu sayfada makaleler, videolar ve önemli Microsoft destek sayfalarının bağlantılarına ulaşabilir ve böylece, Windows 11 ile ilgili her türlü sorgu veya sorununuz konusunda size yol gösterecek tüm kaynaklara sahip olursunuz.

Additional Information

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Çin ve Japonya'daki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Article Properties

Affected Product
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Wireless Networking, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488 , Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Last Published Date

14 Nov 2023

Version

30

Article Type

Solution

Back to Top