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Dell Migrate Guia do usuário

Problemas ao iniciar o Data Assistant no PC antigo

Certifique-se de que as seguintes verificações sejam realizadas antes de iniciar a migração:

  • Você precisa estar conectado como administrador para executar o Migrar já que ele exige permissões avançadas para ler e gravar dados no PC novo.
  • Ambos os PCs antigo e novo devem estar conectados à mesma rede.
  • Certifique-se de que outros aplicativos, por exemplo, Internet Explorer, Microsoft Word, imagens e assim por diante, sejam fechados antes de iniciar a migração.
  • Ambos os PCs antigo e novo precisam estar conectados a uma tomada elétrica.

Ao iniciar o Data Assistant no PC antigo, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:Não foi possível executar o Dell Data Assistant — Para tentar novamente, clique em Fechar e aguarde cinco segundos. Em seguida, reinicie o aplicativo.

Figura 1. Não é possível iniciar o Data Assistant
Não é possível iniciar o Dell Data Assistant em seu PC antigo

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