-
IT-supportservices
Maksimér produktiviteten og oppetiden med IT-supportekspertise, indsigter og teknologier
-
-
Maksimer din produktivitet med vores IT-support og -services
I takt med at flere af dine medarbejdere arbejder hjemmefra, står vi klar til at hjælpe dig med at sikre uafbrudt systemproduktivitet og en problemfri slutbrugeroplevelse. Uanset om du har et beskedent eller stort behov for IT-support. Support Technologies Services udvider dit it-team og giver dig mulighed for at løse problemer, før de påvirker din forretning. Maskinlæring og dataanalyse danner et stærkt grundlag for kunstig intelligens (AI), og de ændrer din anskuelse af tidsbesparelse og øget tilgængelighed.
-
VORES HANDLINGER OG MÅL
-
SÅDAN GØR VI
-
- Supportservices er bygget på et fundament af førende kunstig intelligens (AI), maskinlæring og dataanalyse.
- Udvider dit IT-team, og gør dem i stand til at løse problemer, før de påvirker din virksomhed.
- Fjerner "break" fra "break-fix"-metodikken.
-
- Forudsiger og kommer på forkant med afbrydelser ved at træffe datadrevne beslutninger.
- Tilbyder IT-support fra en ekstern placering, herunder optimeringer og opdateringer til BIOS, drivere og firmware.
- Leverer en effektiv og problemfri oplevelse med AI-drevet proaktiv og forudsigende support.
-
-
-
Supportservices
Uanset, om du først nu begiver dig ud på din IT-rejse, eller om du har datacentre over hele verden, har du brug for en servicepartner, der har lokal ekspertise såvel som globale færdigheder.
-
-
-
Enterprise Support Services
Dine ideer | Din fremtid | Vores support
Opdag mulighederne for at tilpasse, innovere og skabe vækst i din forretning.
-
Valgfrie supportservices til virksomheder
Valgfrie supportservices til virksomheder supplerer ProSupport Enterprise Suite for at levere IT-supportfunktioner, der er essentielle for drift af et moderne datacenter.
-
ProSupport Enterprise Suite
Automatisk problemregistrering og prognosebaserede analyser til at forebygge problemer – med adgang til hardware- og softwareeksperter døgnet rundt.
-
-
-
Services for virksomhedskunder
ProSupport-pakke til PC'er
Automatisk registrering af problemer og underretning samt forudsigende analyse med henblik på forebyggelse af problemer og prioriteret adgang til ProSupport-teknikere, der er hardware- og softwareeksperter, døgnet rundt.
-
Service ved hændelige uheld for klientenhed
Af og til er uheldet ude. Beskyt funktionaliteten af hver enkelt PC mod tab, væskespild og andre uheld med reparation eller udskiftning.
-
Behold din harddisk
Bevar kontrollen over dine værdifulde data og aktiver ved at beholde din defekte harddisk, når der leveres en ny harddisk som erstatning.
-
PC as-a-Service
Du kan forenkle livscyklusadministrationen for PC'er ved at kombinere hardware- og softwareservices, services i hele produktlevetiden samt finansiering i én altomfattende løsning.
-
Avanceret support til software
Få direkte adgang til en dedikeret, højtuddannet sikkerhedssoftwareekspert, der fungerer som din egen tekniker og leverer personaliseret support, herunder tilpassede kommunikationsplaner, helbredstjek og meget mere.
-
-
-
Supportservices til hjemme-PC'er
Premium Support Plus
Adgang til hardware- og softwaresupport ydet af eksperter døgnet rundt – hjælp til indstilling af datasikkerhedskopiering, forældrekontrol og meget mere.
-
-
-
Serviceteknologi
Fjern gætværket fra administrationen af IT-support og -services med datadrevne teknologier
-
-
-
Ikke alle IT-organisationer er skabt ens
Virksomheder i verdensklasse fra hele kloden har i de seneste 25 år stolet på, at vi støtter deres infrastrukturløsninger og holder dem kørende hele dagen, hver dag. Med eksperterne, indsigten og letheden i vores supportservices er du altid forberedt på det, der står i vente – uanset hvad det er. Det er et ansvar, vi er stolte af at påtage os og håndtere godt.
-