Tabla de contenidos
- Tecnología para empoderar la inclusión digital
- Frenar la brecha digital y el riesgo de exclusión digital
- Formar en habilidades digitales para mejorar la inclusión digital
Desde el punto de vista de la inclusión digital, la pandemia marcó un punto de inflexión en la forma en la que trabajamos y nos relacionamos con los demás. De un día para otro, la mayoría de nosotros pasamos de dejar a los niños en el colegio e ir a la oficina a teletrabajar desde casa mientras ayudábamos a nuestros hijos a conectarse a la escuela digital y hacíamos malabares para conciliar familiarmente.
Como la mayoría de los españoles, nos convertimos en decoradores por un día para innovar y transformar el salón de casa en espacios adecuados de teletrabajo con el objetivo de atender maratonianas reuniones de Zoom sin quitar ojo a los avances en la clase de lengua o matemáticas de nuestros hijos, con los que, en la mayoría de ocasiones, compartíamos mesa.
La experiencia de los meses y la consolidación de esta nueva normalidad y el trabajo híbrido han evidenciado la importancia de la tecnología para la inclusión digital, la conciliación real y el impulso de la diversidad.
Según el estudio “Resetting Normal” del Grupo Adecco, la mitad de los empleados tanto en España (un 50%) como en todo el mundo (un 48%). son más felices tras los cambios que ha traído consigo la pandemia, especialmente gracias a las facilidades para lograr el equilibrio entre el trabajo y la vida laboral durante el último año.
Aunque el estudio reconoce que muchos de los encuestados han confesado que su salud mental empeoró a raíz de la pandemia, también revela que los empleados esperan que sus empresas apliquen medidas adecuadas para contribuir al bienestar en el trabajo.
De hecho, muchos empleados están reevaluando el papel que tiene el trabajo en sus vidas. Así, el 32% de los españoles y el 33% de los trabajadores de todo el mundo no están conformes con su trabajo en el último año.
Y, en este sentido, menos de la mitad de los encuestados mundiales (un 48%) se siente satisfecho con las perspectivas de carrera en su empresa y sólo cuatro de cada diez españoles (un 42%) está contento con las posibilidades de conseguir una mejora profesional.
Tecnología para empoderar la inclusión digital
Conscientes de los cambios sociales y laborales que hemos vivido en los últimos meses, en Dell Technologies sabemos que la tecnología es un gran aliado para empoderar la inclusión digital e impulsar la diversidad en el puesto de trabajo.
Por eso, hace tiempo que entendimos que la diversidad es poder y, por eso,nos pusimos a trabajar en nuestro propio Plan de Impacto Social 2030 para cultivar la inclusión digital.
Nuestro objetivo es ayudar al desarrollo de profesionales que fomenten la equidad racial, valoren los diferentes orígenes y celebren perspectivas únicas.
Abordamos los desafíos sociales y liberamos la innovación mediante un compromiso continuo con la diversidad y la inclusión. Es la manera en la que ganamos como empresa, y lo conseguimos de la manera adecuada.
En Dell Technologies el poder de la tecnología y los problemas de inaccesibilidad siempre han sido un motivo de preocupación y más aún durante la pandemia en la que esa necesidad se ha visto agravada.
Siempre hemos creído que la tecnología tiene el poder de transformar y, afortunadamente, hemos visto muchos ejemplos en los que la tecnología nos ha permitido estar en contacto con nuestros mayores y familiares cuando no podíamos juntarnos o teletrabajar desde nuestra casa, tal vez situada en algún lugar remoto.
Sin embargo, la pandemia también ha tenido un impacto negativo en aquellas comunidades con menos recursos, acentuando la brecha digital entre quienes tienen acceso y los que no lo tienen. Una exclusión digital de la que somos conscientes y para la que no era necesaria una tragedia mundial para hacer urgente el abordaje de esta división.
Para Dell Technologies, el acceso a la tecnología para impulsar la inclusión digital ha sido un enfoque estratégico durante más de una década.
Lo que se ha vuelto cada vez más evidente es que para que las comunidades aprovechen todas las oportunidades de la economía digital, también necesitan tener acceso a servicios de banda ancha, así como habilidades y recursos básicos para la alfabetización digital.
Por eso, estamos trabajando con los sectores público y privado en diferentes países del mundo para apoyar a los ecosistemas locales y a las asociaciones más allá del dispositivo de acceso, al impulsar también toda una serie de iniciativas que faciliten el acceso y el conocimiento a todas las comunidades.
Es la colaboración que necesitamos para convertirnos en una sociedad digitalmente inclusiva para todos.
Frenar la brecha digital y el riesgo de exclusión digital
Esa colaboración la hemos concretado en diferentes iniciativas, alianzas y proyectos dirigidas a reducir la brecha y la exclusión digital en diferentes lugares.
Por ejemplo, hemos trabajado con AT&T para respaldar su proyecto de Centros de Aprendizaje Conectados anunciado en septiembre de 2021. Junto a Family Gateway, un socio comunitario de AT&T desde hace mucho tiempo, desde Dell Technologies y también desde otras empresas, proporcionaremos equipos que brindan conectividad, habilidades y dispositivos a más de 20 comunidades desatendidas en todo Estados Unidos..
De la misma manera, Dell Technologies ha trabajado durante años con las escuelas para poner en marcha el Dell Student TechCrew, una mesa de ayuda de TI dirigida por estudiantes en los campus de las escuelas secundarias de EE.UU y que promueve las habilidades digitales y las oportunidades profesionales futuras.
Desde el pasado mes de octubre de 2021, el programa se ha duplicado, con 93 TechCrews que brindan apoyo a alrededor de 700.000 estudiantes. El éxito del programa nos ha llevado a extenderlo con gran acierto en Australia y planeamos seguir desarrollando el programa en nuevos países a largo de 2022.
Además, este próximo año, nos asociaremos con Boys and Girls Clubs of America para ofrecer Dell Student TechCrew a los jóvenes a los que sirven, apoyando su misión para permitir que todos los jóvenes alcancen su máximo potencial.
En el verano de 2021, Dell Technologies trabajó también con Intel para lanzar una expansión de su programa AI for Workforce para estudiantes en 18 colegios comunitarios de EE.UU. Dell Technologies brindó experiencia técnica y de infraestructura para ayudar a educar a la próxima generación de tecnólogos, ingenieros e inversores.
También el pasado mes de septiembre, en asociación con The Home Depot, desarrollamos un Salón de Innovación en la Universidad de Clark Atlanta en la que fomentamos la búsqueda de oportunidades empresariales, académicas y profesionales para que los estudiantes colaboren, completen proyectos, accedan a oportunidades laborales y participen en el plan de estudios de tecnología.
Formar en habilidades digitales para mejorar la inclusión digital
Desde Dell Technologies también colaboramos con líderes del gobierno, la industria y la sociedad civil del Reino Unido para formar el Grupo de Impacto de Inclusión Digital de la Asociación de Economía Inclusiva (IEP).
El grupo apoya iniciativas que mejoran las habilidades digitales y facilitan un mejor acceso a las tecnologías digitales. Uno de los primeros proyectos apoyados por Digital Inclusion Impact Group es Dell Donate to Educate. Esta iniciativa conjunta entre Dell Technologies y Microsoft ayuda a las empresas a apoyar a los niños y sus familias con acceso a la tecnología adecuada en la escuela y el hogar.
También estamos evolucionando nuestros Dell Solar Learning Labs para que se conviertan en Dell Community Hubs, de forma que podamos conseguir un impacto aún mayor en las comunidades desatendidas de todo el mundo. Estas aulas de energía solar brindan acceso digital a la educación para niños en áreas remotas.
Está claro que la tecnología y la educación impulsarán el progreso humano y transformarán el cambio. Para empoderar a todos para que puedan participar en el ecosistema digital global emergente, la accesibilidad universal impulsará la recuperación y creará comunidades florecientes.
Es fundamental para definir quiénes somos como empresa, definir y cómo trabajamos con los clientes y las comunidades para impulsar el progreso. Por eso, presentamos nuestra Agenda 2030 Progress Made Real Impact Social, que se centra principalmente en la educación para brindar resultados duraderos para mil millones de personas para 2030.
Estamos comprometidos con el acceso y la inclusión digital para todos y creemos firmemente que la tecnología puede generar un impacto positivo y duradero en la sociedad hasta 2030 y más allá. Uno de nuestros objetivos es que cada año y hasta esa fecha, el 90% de nuestros empleados califique su trabajo como significativo y que el 50% de nuestros empleados participe en nuestro Employee Resource Group para liderar el impacto social.
Si estás interesado en la inclusión digital, puedes conocer más iniciativas y proyectos sobre cómo Dell Technologies está ayudando a crear comunidades digitales inclusivas en nuestra web o ver algunas de las ponencias de nuestro reciente Dell Technologies Forum España 2021 en el que abordamos muchas de estas cuestiones.
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