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American Express et Dell
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Business Platinum de Dell Technologies
*L’année civile 2025 commence le 1er juillet 2025 pour cet avantage. Seuls les achats effectués après l’inscription sont admissibles.
Utilisez des Points-privilèges® American Express à la caisse
Conditions générales
2. CONDITIONS DU PROGRAMME POUR L’UTILISATION DES POINTS-PRIVILÈGES ® SUR DELL.COM
1. Admissibilité du titulaire de la carte
Pour utiliser des points-privilèges® pour des achats sur Dell.com, vous devez avoir au moins 2 points dans votre compte points-privilèges et être (i) le titulaire de la carte de base avec une carte admissible, (ii) un titulaire de carte supplémentaire autorisé avec une carte admissible ou (iii) un administrateur du programme points-privilèges d’entreprise. Une « carte admissible » est une carte en bonne et due forme, inscrite au programme des points-privilèges, (a) de type grand public American Express, (b) de type d’affaires d’American Express OPEN ou (c) de type d’entreprise d’American Express émise aux États-Unis par American Express. De plus, le compte de carte admissible ne doit pas être annulé ni en souffrance et ne doit faire l’objet d’aucun paiement refusé au cours des six derniers mois au moment de l’échange. Si vous êtes un titulaire de carte supplémentaire qui n’a pas été autorisé, vous ne pourrez pas utiliser de points sur Dell.com
2. Utiliser des points-privilèges pour des achats effectués sur Dell.com (le « programme »)
Nouveau compte Dell.com
Une fois que vous aurez créé un nouveau compte sur Dell.com et entré les renseignements sur la carte admissible, le solde de points et la valeur en dollars associée que vous pouvez échanger sur Dell.com sera automatiquement affiché. Entrez le montant en dollars pour lequel vous souhaitez recevoir un crédit au compte et cliquez sur « Utiliser les points ». Vous pouvez modifier votre sélection avant de passer votre commande.
Compte Dell.com existant
Lorsque vous passez à la caisse à l’aide de votre compte Dell.com existant avec votre carte admissible existante, le solde des points et la valeur en dollars qui y est associée sur Dell.com s’affichent automatiquement. Entrez le montant en dollars pour lequel vous souhaitez recevoir un crédit au compte et cliquez sur « Utiliser les points ». Vous pouvez modifier votre sélection avant de passer votre commande.
Paiement en tant qu’invité sur Dell.com
Lorsque vous passez à la caisse sans connexion à un compte Dell.com et que vous entrez les renseignements sur une carte admissible, le solde de points et la valeur en dollars sur Dell.com associée à votre carte seront automatiquement affichés. Entrez le montant en dollars pour lequel vous souhaitez recevoir un crédit au compte et cliquez sur « Utiliser les points ». Vous pouvez modifier votre sélection avant de passer votre commande.
Peu importe le processus de paiement, si vous décidez que vous ne souhaitez plus recevoir l’option d’utiliser des points pour votre achat, consultez la section 4 (« Avis concernant vos droits en matière de confidentialité ») pour savoir comment vous désinscrire du programme.
3. Généralités
Pour consulter votre solde de points, visitez le membershiprewards.com ou, si vous êtes un administrateur du programme de points-privilèges affaires, visitez le corporatemembershiprewards.com. Le taux d’échange des points peut varier pour les commandes futures. Lorsque vous choisissez d’utiliser des points pour votre achat, American Express débitera du compte de points-privilèges associé à la carte admissible le nombre de points correspondant à votre sélection. Vous pouvez choisir les points requis pour couvrir la transaction au complet, ou la valeur totale de votre solde, selon le montant le moins élevé, jusqu’au 0,01 $ le plus près. Après votre achat, un crédit au compte d’un montant égal au montant en dollars de votre choix sera porté au compte de carte admissible. Le crédit correspondant apparaîtra sur votre compte de carte admissible dans les quatre jours ouvrables. Si un crédit est traité après la date de clôture de votre relevé de compte de carte admissible, il figurera sur votre prochain relevé. N’oubliez pas que le montant ou le paiement minimum dû au compte de votre carte admissible doit être payé avant l’échéance. En cas d’erreur de traitement dans votre choix d’utiliser des points, votre carte admissible sera débitée et le crédit correspondant ne sera pas émis au compte de la carte admissible pour votre transaction. Dans ce cas, si vous souhaitez utiliser des points pour votre transaction, il faut téléphoner au service à la clientèle du programme des points-privilèges au 1-800-297-3276, ou au service à la clientèle du programme points-privilèges Affaires au 1-888-800-8564 pour obtenir de l’aide.
4. Avis concernant vos droits en matière de confidentialité
Nouveau compte Dell.com
Une fois que vous aurez créé un nouveau compte sur Dell.com et que vous aurez entré les renseignements sur votre carte admissible, American Express enverra automatiquement l’information sur votre solde de points et la valeur en dollars qui y est associée pour utilisation sur Dell.com.
Compte Dell.com existant
Si vous passez à la caisse avec un compte Dell.com existant, American Express envoie automatiquement votre admissibilité et votre solde de points.
Paiement en tant qu’invité sur Dell.com
Lorsque vous passez à la caisse sans connexion à un compte Dell.com et que vous entrez les renseignements sur une carte admissible, American Express enverra automatiquement l’information sur votre solde de points et la valeur en dollars qui y est associée pour utilisation Dell.com.
Si vous ne désirez plus avoir la possibilité d’utiliser vos points pour vos achats ou de communiquer votre admissibilité et votre solde de points avec Dell.com, composez le numéro indiqué au verso de votre carte. Pour réactiver cette fonction à l’avenir sur une ou plusieurs cartes admissibles inscrites à votre compte Dell.com, appelez le service à la clientèle du programme points-privilèges au 1-800-297-3276.
Dell.com doit utiliser votre admissibilité à participer au programme et votre solde de points uniquement aux fins de prestation du programme. Pour de plus amples renseignements sur la manière dont American Express protège votre vie privée, consultez la déclaration de confidentialité en ligne d’American Express aux États-Unis, au americanexpress.com/privacy.
5. Les politiques et des conditions de service de Dell.com s’appliquent
Les conditions générales de Dell.com s’appliquent.
6. L’entente du titulaire de carte s’applique; modifications à la présente entente
L’accès au programme et son utilisation sont régis par l’entente du titulaire avec American Express, y compris les modalités du programme Points-privilèges® et les présentes modalités. En cas d’incohérence entre les présentes conditions et les conditions générales du programme de points-privilèges, les présentes conditions ont la priorité dans le cadre de ce programme. Nous pouvons modifier les présentes conditions en publiant les modifications sur amex.co/dell; dans ce cas la date de « dernière modification » reflétera le changement. Si vous n’acceptez pas les présentes conditions, actuelles ou modifiées, ne participez pas au programme (voir la section 4, « Avis concernant vos droits en matière de confidentialité »).
7. Programme Points-privilèges American Express
Les modalités du programme Points-privilèges s’appliquent. Visitez le membershiprewards.com/terms pour de plus amples renseignements. Les modalités du programme Points-privilèges Affaires® s’appliquent. Visitez le www.americanexpress.com/corporatemrterms ou composez le 1-888-800-8564 pour de plus amples renseignements. Les partenaires participants et les récompenses offertes peuvent être modifiés sans préavis. La valeur des points-privilèges varie en fonction de la façon dont vous choisissez de les utiliser. Pour de plus amples renseignements, visitez le membershiprewards.com/pointsInfo.