The Niello Company
Client – The Niello Company
Industrie – Vente au détail
Emplacement : États-Unis
Vision
The Niello Company s’efforce de fournir des expériences client de haute qualité dans ses 11 établissements en Californie du Nord en tirant parti de la technologie pour éliminer toute perturbation opérationnelle qui pourrait avoir un impact sur sa norme de service.
Solution
En s’associant à Dell Technologies pour remplacer son infrastructure vieillissante par des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau et des moniteurs Dell Pro, Niello crée un environnement technologique cohérent et soutenable qui répond aux exigences de conformité des OEM et de la cyberassurance dans tous ses établissements.
Impact
Un environnement informatique simplifié et normalisé réduit les perturbations quotidiennes, permettant à l’équipe de se concentrer sur le soutien stratégique et l’amélioration du parcours client tout en maintenant la conformité de manière fluide.