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Icône d’assistant numérique basé sur l’IA

CAS D’UTILISATION DE L’IA

Assistants de connaissances

Personne utilisant deux moniteurs Dell avec clavier, souris et tour OptiPlex sur un bureau de travail moderne.

Démocratisez l’expertise avec des assistants de connaissances

Les assistants de connaissances transforment les données de votre organisation en informations exploitables, offrant des réponses instantanées et fiables au moment où elles sont le plus nécessaires. En répondant aux questions de routine, ils libèrent vos experts pour qu’ils puissent se concentrer sur des projets à fort impact, améliorer la productivité et créer une expérience transparente pour les employés et les clients.

Des réponses plus rapides, avec moins d’efforts

Réduisez les délais de résolution des projets internes ainsi que des requêtes des clients externes en offrant aux utilisateurs un point d’accès conversationnel exhaustif sur les connaissances, éliminant ainsi la nécessité de naviguer dans plusieurs systèmes complexes.

Une productivité accrue

Libérez vos experts des « questions rapides » récurrentes et réduisez le temps passé à chercher l’information, afin que vos équipes puissent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Confiance et contrôle

Les réponses sont basées sur le contenu et les données du client, respectent les autorisations existantes et fournissent des citations vers la source pour que les utilisateurs puissent vérifier.

Partenaires d’assistance à la connaissance

Explorez un écosystème en constante expansion de partenaires clés pour les assistants de connaissances.

NVIDIA Enterprise RAG offre aux équipes un accès évolutif et prêt pour l’entreprise à des réponses fiables à partir de données d’entreprise, ce qui accélère la récupération et le déploiement tout en s’adaptant à votre environnement.

Cohere

Cohere North donne aux équipes un accès sécurisé et régi aux données d’entreprise, afin qu’elles puissent trouver des réponses fiables tout en gardant les informations sensibles sous votre contrôle et en permettant aux équipes de donner le meilleur d’elles-mêmes.

Aible

Aible offre aux utilisateurs professionnels un accès à l’échelle de l’entreprise aux agents d’IA, ce qui accélère les connaissances, les prédictions plus intelligentes et la croissance de l’entreprise sans avoir besoin d’une équipe de science des données.

C’est parti pour l’aventure de l’IA

C’est parti pour l’aventure de l’IA

Ressources pour l’assistant de connaissances

Ressources
Infographie

Démocratiser l’accès à l’expertise

Découvrez comment Dell peut vous aider à démocratiser votre expertise.