Video Q&Aが60コンテンツ突破！
昨年11月にこの場でご紹介させていただいた「ビデオQ&A」ですが、おかげさまで当時の約30コンテンツから倍の60コンテンツ超まで増やすことができました。ご利用いただいたお客様には「画面の動きが見えるのでわかりやすい」「これもビデオにしてほしい」等、たくさんのフィードバックもいただいております。本当にありがとうございます。
人気のコンテンツはOSとドライバのインストール
パソコンを使う上でなかなか避けて通れないのが、OSとドライバのインストールです。昨年9月に初めてビデオQ&AとしてリリースしたコンテンツもWindows XP / Windows Vistaと、それぞれのデバイスドライバのインストール方法で、これらは現在も非常に多くのお客様にご利用いただいております。
続いて11月にはWindows Vistaが搭載された機種での工場出荷時への復元方法と、登場したばかりのWindows7のアップグレード方法や再インストール方法も追加いたしました。
Windows XPからのアップグレード方法とWindows 7の再インストール方法は、ハードディスクをフォーマットしてインストールをおこなう方法で共通のため、ビデオも共通となっています。
文書番号：198322 Windows Vista を工場出荷時の状態へ復元する方法 (ビデオ)
文書番号：198304 Windows 7 を Windows XP からアップグレードする手順と再インストール方法 (ビデオ)
文書番号：198336 Windows Vista から Windows 7 へのアップグレード方法(ビデオ)
Windows XP修復セットアップのビデオを追加
そして今回リリースされたのが「Windows XP の修復インストール手順」です。
修復インストールは通常の再インストールと異なり、ハードディスクをフォーマットせずに再インストールが可能ですのでWindows XPが起動しなくなってしまってもデータを救出できる可能性があります。
なにより、いまだ人気のあるOSですから「きっと多くのお客様のお役に立てるはず」と願って制作いたしました。
文書番号：198434 Windows XP 修復インストール手順 (ビデオ)
もちろん、修復が必要な事態に陥らないのが一番ですが、もしもの際にはぜひビデオをご覧の上（他にインターネットへ接続できる環境がある場合に限られます）、修復セットアップをお試しいただければと思います。
今後もビデオ化でわかりやすくなるものは、積極的にビデオQ&Aとしてリリースしていく予定です。ぜひご期待ください。
YouTubeでサポートをテーマにしたビデオを公開中
また、昨年より密かにYouTubeでもサポートをテーマにしたビデオを公開中です。
まだビデオの本数が少なく注目度が高くないのですが、今後大幅に増やしていけるよう計画中ですので、こちらもご期待ください。
