• Studentka w pomarańczowej koszuli siedzi przy biurku i zapisuje informacje. Jej notebook leży przed nią.

    PRZYKŁADY WDROŻEŃ

    Uproszczenie usług IT, minimalizacja przestojów

    • Klient:Uniwersytet Purdue

      BranżaSzkolnictwo wyższe

      LokalizacjaStany Zjednoczone

    • Wizja

      Uniwersytet Purdue, zaliczany do 10 najlepszych uniwersytetów publicznych w Stanach Zjednoczonych, chciał odciążyć swój zespół IT, aby ten mógł skupić się na innych zadaniach, ale potrzebował lepszego sposobu zarządzania cyklem życia zasobów IT.

    • Rozwiązanie

      Aby usprawnić działalność, Uniwersytet Purdue nawiązał współpracę z firmą Dell Technologies w zakresie usługi Connected Provisioning, która oferuje uproszczony proces przydzielania zasobów zaprojektowany z myślą o skróceniu czasu osiągnięcia produktywności przez użytkowników końcowych i odpowiedzialnej utylizacji starszych zasobów.

    • Skutki

      Uniwersytet wdrożył uproszczony, kompleksowy proces dostarczania urządzeń na odpowiednią skalę, skracania czasu dostawy o 66% i minimalizacji przestojów po stronie personelu, dzięki czemu zespół IT może skupić się na zadaniach strategicznych.

    • Dwight Snethen, dyrektor wykonawczy ds. doświadczeń użytkowników końcowych, Purdue University

      „Connected Provisioning zapewnia uproszczony, kompleksowy proces. Odciążamy naszych pracowników i pozwalamy firmie Dell naprawdę zarządzać cyklem życia za nas”.

      Two female students and one male student sit closely together on outdoor wooden benches with their laptops resting on their legs. The male and one female write on their laptop screens while the second female watches.

    • Wyniki biznesowe

    • Przyspieszenie dostarczania urządzeń użytkownikom końcowym z sześciu do dwóch tygodni.

    • Umożliwienie pracownikom skupienia się na innych ważnych zadaniach, w tym na strategii IT.

    • Możliwość dostosowania obrazów IT do konkretnych wydziałów uniwersyteckich.

    • Bezpieczne i odpowiedzialne wycofywanie starszego sprzętu IT.

    • Lepsze środowisko użytkownika dzięki skróceniu przestojów.