Katalogi Dell Premier zapewniają dostęp do pełnej oferty kompleksowych rozwiązań technologicznych firmy Dell w najlepszej cenie online. Możesz łatwo wyszukiwać, filtrować i porównywać produkty w zestawieniu, aby znaleźć najlepsze rozwiązania dla swojej firmy. Dostępne są różne produkty, takie jak notebooki, komputery stacjonarne, serwery, systemy pamięci masowej, urządzenia sieciowe, monitory i akcesoria komputerowe.  

Tak, Dell Premier umożliwia ustawienie ogólnofirmowych zakupowych konfiguracji standardowych, które umożliwiają kontrolowanie wydatków działu IT. Z pomocą przedstawiciela handlowego firmy Dell można ustawić konfiguracje produktów w celu uproszczenia okresowych zakupów oraz przypisać nazwy i kategorie produktów zgodne z potrzebami biznesowymi. 

Możesz łatwo uzyskać dostęp do pulpitu nawigacyjnego wycen za pośrednictwem strony głównej Dell Premier. Na stronie wyceny wyświetlane są zarówno wyceny eQuote utworzone przez użytkownika, jak i wyceny wygenerowane przez dział sprzedaży, uporządkowane według typu, daty utworzenia i szczegółowych kryteriów wyszukiwania. Wybierz wycenę, aby przejrzeć jej szczegóły, a następnie przejdź do kasy, aby dokończyć zakup.

W witrynie Dell Premier można skorzystać z pulpitu samoobsługowych wycen, aby uzyskać dostęp do wycen dostarczonych przez przedstawiciela handlowego firmy Dell. W tym miejscu możesz przeglądać, pobierać i składać zamówienia online. 

Tak, Dell Premier umożliwia wybranie i zakup maksymalnie 10 wycen w ramach jednej transakcji.

Aby śledzić zamówienia w witrynie Dell Premier, kliknij opcję „Zamówienia” na stronie głównej Premier — jeśli ta funkcja jest włączona dla Twojego konta. W sekcji Zamówienia możesz łatwo zarządzać zakupami, w tym m.in. wyświetlać stan zamówienia, pobierać listy przewozowe, uzyskiwać dostęp do faktur, wnioskować o wsparcie po złożeniu zamówienia.  

Aby uzyskać wsparcie po złożeniu zamówienia w witrynie Dell Premier, kliknij opcję „Zamówienia” na stronie głównej Premier — jeśli ta funkcja jest włączona dla Twojego konta. Wirtualny asystent usprawnia rozwiązywanie problemów oraz pomaga pobierać dokumenty i aktualizacje związane z zamówieniem, a także łączyć bezpośrednio z agentem opieki nad klientem firmy Dell. Obejrzyj film, aby uzyskać więcej informacji. 

Możesz przeglądać i zarządzać swoimi licencjami i subskrypcjami oprogramowania z poziomu subskrypcji konta Premier. Tutaj możesz śledzić aktywne licencje, monitorować ich stan i wiele więcej. 

Tak, Dell Premier umożliwia personalizowanie pulpitu nawigacyjnego raportów za pomocą szerokiej gamy filtrów danych, takich jak m.in. zamówienia, działania klientów i szczegóły dostawy. Więcej informacji

Tak, raport „Urządzenia” pozwala na przeglądanie Twoich systemów Dell, wraz z powiązanymi kodami Service Tag. Obejmuje to status usługi pomocy technicznej i zgłoszeń serwisowych dla każdego produktu.

W przypadku problemów technicznych witryny Dell Premier skontaktuj się z działem pomocy technicznej Premier, aby uzyskać wsparcie.

Możesz uzyskać dostęp do szczegółowych samouczków dotyczących różnych funkcji Dell Premier w bibliotece wideo Premier.  

Tak, szczegółowe wskazówki dotyczące usprawnionych zakupów dla partnerów dzięki automatycznemu rejestrowaniu danych użytkowników końcowych / odsprzedawców można znaleźć tutaj.