• Panorama da cidade de Amarillo, Texas com edifícios e um pôr do sol

    HISTÓRIAS DE CLIENTES

    Oferecendo acessibilidade por meio da IA generativa

    • ClienteCidade de Amarillo

      SetorGoverno estadual e local

      LocalizaçãoEstados Unidos

    • Visão

      A fim de preencher a lacuna de idiomas para os residentes de Amarillo, o Dell Professional Services consultou o gerente municipal assistente e CIO Rich Gagnon e sua equipe sobre a criação de um assistente digital de IA generativa com a capacidade de se comunicar em vários idiomas.

    • Solução

      Os moradores podem acessar as informações por meio da Emma, a assistente digital de IA generativa que mora no site da cidade.

    • Impacto

      O grande modelo de linguagem atende uma cidade em que 24% dos moradores não falam inglês, trazendo uma disponibilização mais efetiva e eficiente de informações importantes para todos os moradores, independentemente de sua língua nativa.

    • Rich Gagnon, gerente municipal assistente e CIO, cidade de Amarillo

      "Não temos medo do futuro. Estamos abraçando isso por completo". 

      Rich Gagnon, CIO of the City of Amarillo, wearing glasses and a grey shirt
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      O Dell Professional Services capacita as empresas a crescer e ter sucesso

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      A IA generativa une inovação e engajamento

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