Zurich Insurance Group
HISTÓRIAS DE CLIENTES Acelerar o acesso dos funcionários à tecnologia mais recente pronta para a IA
Cliente — Zurich Insurance Group
Setor — Finanças e seguros
Local — Suíça
Visão
Para garantir que seus 60 mil funcionários globais tenham acesso contínuo a ferramentas digitais trabalhando de suas casas e de mais de 200 locais corporativos, a Zurich Insurance teve que centralizar e agilizar a forma como adquiria, implementava e dava suporte a dispositivos de usuário, incluindo seleção de modelos, dimensionamento, pedidos, logística e gerenciamento de assinaturas.
Solução
A Zurich envolveu a Dell Technologies para um plano de ciclo de vida de PCs personalizado e completo usando o Dell APEX PC-as-a-Service (PCaaS).** No portal Dell Premier, as equipes globais da Zurich escolhem entre mais de 70 opções de sistemas pré-criadas e pré-configuradas que incluem uma combinação de notebooks Dell Latitude, desktops OptiPlex e monitores UltraSharp.
Impacto
Com o APEX PCaaS, os dispositivos são atualizados regularmente para que a equipe possa usar as mais recentes tecnologias de alto desempenho, inclusive IA generativa, ao mesmo tempo em que atende às metas de sustentabilidade da Zurich. Os ciclos de atualização gerenciados evitam disrupções, minimizam as cargas de trabalho de TI e oferecem preços mensais previsíveis.
"O Dell APEX PCaaS e a Dell Premier permitem que cada país escolha os dispositivos e upgrades do usuário… Os dispositivos são configurados de fábrica para a localidade."
André Wyss, chefe global de local de trabalho digital, Zurich Insurance Group
História do cliente Zurich Insurance — Vídeo Pan-Dell.
Resultados de negócios
Pedidos de dispositivos 95% mais rápidos, com processos concluídos em apenas 30 minutos em vez de 10 dias.
Economia de 2 horas na configuração de todos os novos notebooks e desktops.
Atualização de 10 mil dispositivos a cada ano.
Os ciclos de atualização de dispositivo de 3 a 4 anos garantem que os funcionários possam usar ferramentas emergentes, inclusive IA generativa.
71% dos materiais recicláveis ou renováveis nos produtos Dell atendem às metas de sustentabilidade corporativa.
Como o Zurich Insurance Group aproveitou a Dell Technologies
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Dell Premier
Centralize as compras de um catálogo padrão e economize tempo com ferramentas de automação e autoatendimento.
Notebooks Dell Latitude
Possibilite o trabalho contínuo em qualquer local com modelos do tamanho certo para atender aos requisitos dos usuários.
Gerenciamento de atualização de dispositivos Dell
Simplifique as atualizações dos dispositivos client com planos gerenciados de previsão e implementação, além de custos previsíveis.
Dell Asset Recovery Services
Desative ativos antigos com logística completa, sanitização de dados e serviços de revenda e reciclagem.
Dell Connected Provisioning
Acelere a entrega de dispositivos pré-configurados, com seu software, que funcionam imediatamente.