SupportAssist para PCs domésticos

Apresentação do assistente virtual

Nosso assistente virtual com tecnologia de IA está disponível para ajudar você a solucionar e resolver problemas técnicos. Problemas com seu PC? Basta você perguntar.

Sua experiência de suporte personalizado para PC

Melhore o desempenho de seu PC com o SupportAssist: o software inteligente pré-instalado em seu PC Dell para mantê-lo funcionando como novo.

Tudo pronto para receber suporte de primeira linha?

Fazer download do SupportAssist

Apresentação do assistente virtual

Nosso assistente virtual com tecnologia de IA está disponível para ajudar você a solucionar e resolver problemas técnicos. Problemas com seu PC? Basta você perguntar.

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Melhore o desempenho de seu PC com o SupportAssist: o software inteligente pré-instalado em seu PC Dell para mantê-lo funcionando como novo.

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Acesse o conjunto completo de recursos do SupportAssist com o Dell Care Premium

Todos os PCs da Dell vêm com uma garantia básica. Para obter o máximo do suporte, faça o upgrade para o Dell Care Premium, que inclui a tecnologia SupportAssist e oferece:

proteção adicional contra vírus e malware
um único local para monitorar a integridade, o desempenho e a segurança do seu PC
tecnologia de IA que prevê problemas, informa você e inicia o processo de resolução
uma experiência de PC mais suave, mais confiável e mais rápida

e muito mais!

Saiba mais

Mantenha seu PC funcionando como novo

Atualizações e otimizações automatizadas

O SupportAssist mantém seu PC funcionando sem problemas, removendo arquivos indesejados, ajustando as configurações de rede, aumentando o desempenho e protegendo contra vírus e malware*. Além disso, ele localiza e instala atualizações automaticamente, para que seu computador esteja sempre funcionando da melhor forma possível.

*remoção de vírus e malware não disponível na China

Resolução proativa e preditiva

O SupportAssist monitora proativamente o PC usando IA para descobrir problemas, informar e iniciar o processo de resolução. Ele também usa IA para prever falhas de bateria e unidade de armazenamento e, com base em seu plano de serviço, enviará peças de substituição conforme necessário.

Suporte com tudo o que você precisa

Com o SupportAssist, você pode entrar em contato com os agentes de suporte técnico da Dell por telefone, chat ou pela sua plataforma de mensagens favorita.