Pomoc dotycząca zamówień

Sprawdź stan wysyłki i dostawy, znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiąż problemy z procesem zamawiania.

Profil Moje konto w witrynie firmy Dell

Informacje na temat sposobów aktualizacji danych logowania, zmiany preferencji poczty e-mail i łączenia zakupów z innych kont.

Wysyłka i dostawa

Znajdź numer zamówienia, numer klienta, sprawdź stan zamówienia, dowiedz się, co się dzieje w razie opóźnienia lub braku realizacji zamówienia, jak znaleźć szacowaną datę dostawy i jak jest ona określana, dlaczego jedno zamówienie może mieć wiele numerów zamówienia lub paczek, jakie metody wysyłki są dostępne, jacy przewoźnicy są dostępni, czy muszę podpisać potwierdzenie otrzymania przesyłki i czy mogę zmienić adres dostawy?

Zmiany w zamówieniu i zwroty

Zmiany w zamówieniu i zwroty — często zadawane pytania

Płatność i podatek

Płatność i podatek — często zadawane pytania

Kontakt

Specjaliści ds. obsługi zamówień firmy Dell ułatwiają zarządzanie zamówieniami.

Moje konto

Moje konto — często zadawane pytania.

Faktura i dokumenty dostawy

Potrzebujesz faktury lub dokumentu dostawy? Tu znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące faktur i dokumentów dostawy.

Stan zgłoszenia do działu pomocy technicznej dla Klientów

Czy masz otwarte zgłoszenie do działu pomocy technicznej Klienta? Kliknij tutaj, aby sprawdzić stan zgłoszenia.

Sprawdzanie stanu zamówienia

Sprawdź stan zamówienia

Problem z zamówieniem

Problem z zamówieniem, np. brakujące lub uszkodzone elementy — często zadawane pytania.