Dellワイヤレス ドッキング ステーションWD15の使用方法とトラブルシューティング方法
概要: Dellドッキング ステーションWD15の使用方法とトラブルシューティング方法について説明します。ドライバーに関する情報、マルチ モニターのセットアップおよびトラブルシューティング、および一般的な問題を解決するための手順を確認してください。
手順
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デル・テクノロジーズは、正確で最新の情報を提供するよう努めています。Dell WD15ドッキング ステーションの最新情報については、 Dell WD15ドッキング ステーションの製品ページを参照してください。
セットアップ ガイド、仕様、ユーザー マニュアルを含む包括的なドキュメントについては、 Dell WD15ドッキング ステーションのマニュアル ページを参照してください。
一般的なトラブルシューティング手順とハウツー コンテンツについては、 ドッキング ステーション サポート ライブラリ ーに、一般的な問題や使用方法のヒントに関する役立つ記事が幅広く用意されています。
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その他の情報
よくあるお問い合わせ(FAQ)
ここでは、Dell WD15ドッキング ステーションに関するよくある質問をいくつかご紹介します。
Dellドッキング ステーションWD15は、DisplayPort over USB-C代替モードに対応しているUSB-Cポートを搭載したDellノートパソコンと互換性があります。WD15ドッキング ステーションは、ノートパソコンとも互換性があります。
USB-Cは、USB Type-Cとも呼ばれ、データと電力の両方を1本のケーブルで伝送する業界標準のコネクターです。USB-Cは、コネクターの一般的なタイプであり、USB 2.0、USB 3./0、USB Power Deliverなどの異なるプロトコルや、またはDisplayPort over USB-Cなどの代替モードを実装できます。詳細については、「USB Type-C - よくある質問(FAQ)」を参照してください。
| 最新の製品とサポート | 説明 |
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USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
メモ: USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-CプロトコルまたはDisplayPort over Thunderbolt 3プロトコルをサポートするUSB-Cポートで動作します。ノートパソコンがDisplayPort over USB-CまたはThunderbolt 3をサポートしているかどうかを確認する方法については、「よくあるお問い合わせ(FAQ)」セクションを参照してください。
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USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
メモ: USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-CプロトコルまたはDisplayPort over Thunderbolt 3プロトコルをサポートするUSB-Cポートで動作します。ノートパソコンがDisplayPort over USB-CまたはThunderbolt 3をサポートしているかどうかを確認する方法については、「よくあるお問い合わせ(FAQ)」セクションを参照してください。
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USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
メモ: USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-CプロトコルまたはDisplayPort over Thunderbolt 3プロトコルをサポートするUSB-Cポートで動作します。ノートパソコンがDisplayPort over USB-CまたはThunderbolt 3をサポートしているかどうかを確認する方法については、「よくあるお問い合わせ(FAQ)」セクションを参照してください。
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USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
メモ: USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-CプロトコルまたはDisplayPort over Thunderbolt 3プロトコルをサポートするUSB-Cポートで動作します。ノートパソコンがDisplayPort over USB-CまたはThunderbolt 3をサポートしているかどうかを確認する方法については、「よくあるお問い合わせ(FAQ)」セクションを参照してください。
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USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
メモ: USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-CプロトコルまたはDisplayPort over Thunderbolt 3プロトコルをサポートするUSB-Cポートで動作します。ノートパソコンがDisplayPort over USB-CまたはThunderbolt 3をサポートしているかどうかを確認する方法については、「よくあるお問い合わせ(FAQ)」セクションを参照してください。
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USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
メモ: USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-CプロトコルまたはDisplayPort over Thunderbolt 3プロトコルをサポートするUSB-Cポートで動作します。ノートパソコンがDisplayPort over USB-CまたはThunderbolt 3をサポートしているかどうかを確認する方法については、「よくあるお問い合わせ(FAQ)」セクションを参照してください。
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USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
メモ: USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-CプロトコルまたはDisplayPort over Thunderbolt 3プロトコルをサポートするUSB-Cポートで動作します。ノートパソコンがDisplayPort over USB-CまたはThunderbolt 3をサポートしているかどうかを確認する方法については、「よくあるお問い合わせ(FAQ)」セクションを参照してください。
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USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
メモ: USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-CプロトコルまたはDisplayPort over Thunderbolt 3プロトコルをサポートするUSB-Cポートで動作します。ノートパソコンがDisplayPort over USB-CまたはThunderbolt 3をサポートしているかどうかを確認する方法については、「よくあるお問い合わせ(FAQ)」セクションを参照してください。
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USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
メモ: USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-CプロトコルまたはDisplayPort over Thunderbolt 3プロトコルをサポートするUSB-Cポートで動作します。ノートパソコンがDisplayPort over USB-CまたはThunderbolt 3をサポートしているかどうかを確認する方法については、「よくあるお問い合わせ(FAQ)」セクションを参照してください。
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Dell WD15ドッキング ステーションは、130Wまたは180Wの電源アダプターを搭載した2つの構成で購入できます。以下の表では、WD15ドッキング ステーションが、互換性のあるノートパソコンを充電するためにUSB-Cケーブルからどのくらいの電力を供給できるかを説明しています。
すべてのUSB-CポートがUSB-C Power Deliveryに対応しているわけではなく、USB-C充電器を使用してすべてのUSB-Cデバイスを充電できるわけではないことに注意してください。USB-CポートがPower Deliveryに対応しているかどうかの情報を確認するには、お使いのノートパソコンのユーザー マニュアルを参照してください。
| ドッキングステーション | ワット数 |
|---|---|
| 130 W ACアダプター搭載WD15 | 90 W |
| 180 W ACアダプター搭載WD15 | 130 W |
Dellドッキング ステーションWD15は、AC電源のみで動作するように設計されています。AC電源が喪失すると、ドッキング ステーション上のすべてのデバイスが機能しなくなります。AC電源が復旧した後でも、ドッキング ステーションはコンピューターのUSB-Cポートと電力コントラクトのネゴシエートを行う必要があるため、引き続き正常に機能しません。この動作は、電源喪失時に顕著に発生しますが、Dell製ノートパソコンに接続されているACを取り外した後でドッキング ステーションに接続した場合にも発生します。
この問題を解決するには、次を実行します。
USB-Cケーブルのプラグを抜いてから、再度差し込みます。電源喪失時には、AC電源ケーブルを接続し直す必要がある場合があります。
F2を使用してBIOSにアクセスしようとしたとき、F12を使用して[One Time Boot Menu]を表示しようとしたとき、また、BIOS、ブート メニュー、BIOS/HDDパスワードのスプラッシュ画面などに起動前環境で入力しようとしたときに、マウスとキーボードがDell BIOSのロゴ画面で機能しないことがあります。
デルの「ドライバーおよびダウンロード」ページから、Dell Latitude PCのBIOSを最新バージョンにアップデートしてください。詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell BIOSアップデート」を参照してください。
BIOSを起動します。PCの電源を入れ、BIOSまたはシステム セットアップが開始するまでF2キーをタップし続けます。
- Enable Thunderbolt Boot Support(Thunderbolt起動サポートの有効化)
- [Enable Thunderbolt (and computerIE behind TBT) Preboot]
Dellドッキング ステーションWD15に接続されているDell XPS 9560およびDell Precision 5520では、PCが正しくシャットダウンされても、シャットダウン後にPCの電源が自動的に入ることがあります。これは、他のUSB-Cデバイスが接続されている場合にも発生する可能性があります。
この問題を解決するには、デルの「ドライバーおよびダウンロード」ページから、お使いのDell製PCのBIOSを最新バージョンにアップデートしてください。詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell BIOSアップデートのガイド」を参照してください。