PPDMA DM5510 CTL47 Single-Bit-ECC-Fehler

Summary: Ein DIMM-Fehler (Dual Inline Memory Module) löst eine PPDMA DM5510-Warnmeldung CTL47 Single-Bit Error Correcting Code (ECC) aus. Dies kann zu Datenverlust oder -beschädigung führen. Tauschen Sie das DIMM sofort aus (es ist Teil des Controller-Akkupakets). ...

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Symptoms

Warnmeldung weist auf DIMM-Problem hin

Das System meldet die folgende Warnmeldung:

  • PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Cause

DIMM-Hardwarefehler löst ECC-Warnmeldungen aus

Beim DIMM ist ein Hardwarefehler aufgetreten, der einen Single-Bit-ECC-Fehler erzeugt. Die Spalte PPDMA DM5510 Alert CTL47 Der Warncode identifiziert diesen Zustand und weist darauf hin, dass das Speichermodul Daten nicht zuverlässig speichern oder abrufen kann.

  • Die internen DIMM-Schaltkreise wurden heruntergestuft oder sind ausgefallen, was dazu führte, dass Fehlererkennungsmechanismen einen Single-Bit-ECC-Fehler markierten.
  • Die Systemfirmware meldet diesen Fehler: 
    PPDMA DM5510 Alert CTL47
    Dadurch wird das betroffene DIMM lokalisiert.
  • Da das DIMM Teil des Controller-Akkupakets ist, wirkt sich sein Ausfall direkt auf die Fähigkeit des Controllers aus, die Datenintegrität aufrechtzuerhalten.
  • Wenn das fehlerhafte DIMM weiterhin funktioniert, kann es zu Datenverlust oder -beschädigung kommen.

Der fortgesetzte Betrieb eines fehlerhaften DIMM kann zu irreversiblem Datenverlust oder -beschädigung führen.

Resolution

Tauschen Sie das DIMM sofort aus.

  • Das DIMM ist Teil des Controller-Akkupakets.
  • Weitere Informationen zum Austauschen des DIMM finden Sie in der Hardwaredokumentation.

Um ein Protokollpaket zu erfassen, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Wissensdatenbank-Artikel: PowerProtect Data Manager-Appliance DM5500: So erfassen Sie ein Administratorprotokollpaket

Wenden Sie sich an den Dell Support:  Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Dell Kundensupport über die in Ihrer Produktdokumentation beschriebene Kontaktmethode. Geben Sie die Seriennummer, den Fehlercode (CTL47) und das Protokollpaket an, um schneller Unterstützung zu erhalten.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000404180
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  2
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