Data Domain: AIR Event Stealing with Multiple NetBackup Domains Using Shared DDBoost Credentials

Summary: AIR-imports (Auto Image Replication) ontbraken af en toe omdat meerdere NetBackup-domeinen waren geconfigureerd om toegang te krijgen tot dezelfde Data Domain-storage-eenheden met behulp van gedeelde DDBoost-referenties. Dit leidde tot een race-conditie waarin onbedoelde mediaservers AIR-gebeurtenisbestanden gebruikten, wat resulteerde in inconsistente imports en mislukte herstelbewerkingen tijdens noodhersteltests. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

AIR-replicatietaken leken succesvol, maar sommige gerepliceerde back-ups konden niet worden hersteld in de doelomgeving.
Ontbrekende afbeeldingen traden af en toe op en konden soms bij een latere poging met succes worden geïmporteerd.
Er zijn geen AIR-importfouten gemeld in NetBackup.
Bij noodhersteltests zijn ontbrekende of niet-beschikbare back-upimages aan het licht gekomen.
Meerdere NetBackup-domeinen waren bezig met het controleren en verwerken van gebeurtenisbestanden van dezelfde bron en doel-LSU.
Data Domain-logboeken bevatten activiteit voor het wijzigen van de naam van gebeurtenisbestanden die is gekoppeld aan meerdere NetBackup-mediaservers.
DDBoost-logboeken toonden toegangspogingen voor gebeurtenisbestanden van onbedoelde NetBackup-domeinen.
Inconsistent AIR-importgedrag werd waargenomen na implementatie van meerdere NetBackup-domeinen.

Cause

De omgeving was geconfigureerd met meerdere NetBackup-domeinen die dezelfde Data Domain-opslagserver en dezelfde DDBoost-gebruikersreferenties delen. 
Omdat de zichtbaarheid van de storage-eenheid is gekoppeld aan de DDBoost-gebruikersnaam, hebben meerdere NetBackup-domeinen dezelfde gebeurtenisdirectory's gecontroleerd en gestreden om dezelfde AIR-gebeurtenisbestanden.
Dit creëerde een race-conditie die bekend staat als event stealing, waarbij een onbedoelde NetBackup-mediaserver een AIR-gebeurtenis verbruikte die bedoeld was voor een ander domein. 
Als gevolg hiervan kunnen gebeurtenisbestanden worden verwerkt door het verkeerde NetBackup-domein, wat leidt tot ontbrekende imports en inconsistent AIR-gedrag.
Logboekanalyse bevestigde dat meerdere NetBackup-mediaservers gebeurtenissen ontvingen en verwerkten voor hetzelfde bron- en doel-LSU-paar, wat overeenkomt met het bekende niet-ondersteunde configuratiescenario.

Resolution

Controleer of meerdere NetBackup-domeinen dezelfde Data Domain-storageserver en DDBoost-referenties delen.
Controleer de Data Domain ddfs.info-logboeken op activiteit voor het wijzigen van de naam van het gebeurtenisbestand om te bepalen of meerdere mediaservers gebeurtenissen voor hetzelfde LSU-paar verwerken.
Configureer de omgeving opnieuw zodat NetBackup-domeinen niet hetzelfde DDBoost-gebruikersaccount delen.
Wijs unieke DDBoost-gebruikers en -referenties toe aan elk NetBackup-domein bij gebruik van hetzelfde Data Domain-systeem.
Zorg ervoor dat elk NetBackup-domein alleen toegang heeft tot de daarvoor bestemde storage-eenheden.
Elimineer overlappende gebeurtenispolling tussen domeinen om het stelen van gebeurtenissen en AIR-importbotsingen te voorkomen.
Volg de door NetBackup en Data Domain ondersteunde configuratierichtlijnen voor AIR-implementaties.
Validatietests bevestigden dat het gebruik van afzonderlijke DDBoost-referenties voor elk NetBackup-domein het probleem oploste en toekomstige scenario's voor het stelen van gebeurtenissen voorkwam.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000507089
Article Type: Solution
Last Modified: 10 سبتمبر 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.