NVP-vProxy: vCenter Eklentisi ve Kullanıcı Arayüzü (VCUI) Sorunlarını Giderme

VCUI, NetWorker sunucusunda yerleşik bir web arayüzüdür. VCUI ve vSphere eklentisi, isteğe bağlı NetWorker VMware Protection (NVP) yönetim arayüzleridir. VMware yedekleme veya geri yükleme işlemlerini başarılı bir şekilde zamanlamak veya gerçekleştirmek için gerekli değildir. Bu arayüzler, NetWorker Management Console (NMC) ve NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü (NWUI) gibi diğer NetWorker yönetim arayüzlerine erişim gerektirmeden VMware yönetimlerinin NVP işlemlerine erişmesini sağlar. 

VCUI'ye aşağıdakiler kullanılarak erişilebilir:

• Doğrudan bir web tarayıcısından: https://<NETWORKER_SERVER_ADDRESS>:9090/vcui
• VCUI, eklenti olarak doğrudan VMware vSphere'e yüklenebilir. 

Hem bağımsız web sayfası hem de vSphere eklentisi, NetWorker sunucusunda aynı uç noktayı kullanır. VSphere eklentisinin veya VCUI'nin kurulumu ve kullanımı hakkında daha fazla bilgi için NetWorker VMware Entegrasyon Kılavuzu'na bakın. NetWorker belgelerine şuradan ulaşılabilir: NetWorker Desteği | Kılavuzlar ve Belgeler (Dell destek hesabınızla oturum açmanız gerekir).

İlk Sorun Giderme Adımları:

• NetWorker sunucu sürümünü ve İşletim Sistemini tanımlama: NetWorker: NetWorker Yazılım Sürümünü Belirleme Yöntemleri
• VCenter sürümünü tanımlayın.
  • VMware vSphere'den, envanterdeki vCenter'ı (en üstteki nesne) seçin ve summary sekmesine tıklayın:
     
• NetWorker sürümünün VMware sürümünü desteklediğinden emin olmak için NetWorker Uyumluluk belgelerini gözden geçirin: E-Lab Interoperability Navigator 2.0-HOME (Dell destek hesabınızla oturum açmanız gerekir).
• vSphere eklentisine özgü sorunlar için aynı sorun vSphere dışında da görülüyor mu? Örneğin, https://<NETWORKER_SERVER_ADDRESS>:9090/vcui Doğru -dan. Sorun yalnızca vSphere eklentisine özelse sorunun daha ayrıntılı bir şekilde değerlendirilmesi için vCenter günlüklerinin incelenmesi gerekebilir. Bunun için VMware yöneticisinin veya VMware desteğinin de katılımı gerekebilir.
• Sorun birden fazla web tarayıcısında mı gözlemleniyor? Bir web tarayıcısına özgü sorunlar NetWorker dışında meydana geliyor.
• Web tarayıcısında gözlemlenen belirli hataları not edin.

vSphere eklentisi yükleme sorunları:

• NVP vProxy: vSphere Web Client Eklentisi Yüklemenin Başarılı Olduğunu Bildiriyor Ancak Görünmüyor
• NVP-vProxy: vCenter eklentisi yüklenemedi "İstenen hedefe giden geçerli sertifika yolu bulunamıyor"
• NVP: Çok merkezli bir ortamda vCenter eklentisinin yüklenememesi
• NetWorker: vCenter eklentisi ve VCUI oturum açma işlemi "vCenter, NetWorker sunucusuna kayıtlı değil" hatasıyla başarısız oluyor

Günlüğü:

VCUI ve vSphere eklentisi, günlük bilgilerini NetWorker sunucusundaki şu dosyaya kaydeder:

• Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
• Windows (Varsayılan yükleme yolu): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

Standart günlüğe kaydetme düzeyi INFO'dur. Bazı senaryolarda bu yetersiz olabilir. Hata ayıklamayı etkinleştirmek için aşağıdakileri gerçekleştirin:

1. VCUI'yi düzenleyin logback.xml Bir metin düzenleyicide dosya:

• Linux: /nsr/authc/webapps/vcui/WEB-INF/classes/logback.xml
• Windows (Varsayılan yükleme yolu): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\webapps\vcui\WEB-INF\classes\logback.xml

2. Değiştir root level Kaynak INFO özniteliğinin değerini DEBUGtıklatın ve değişiklikleri kaydedin:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<configuration>
    <appender name="STDOUT" class="ch.qos.logback.core.ConsoleAppender">
        <encoder>
            <pattern>%d{HH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{55} - %msg%n</pattern>
        </encoder>
    </appender>

  <appender name="FILE" class="ch.qos.logback.core.FileAppender">
    <file>${catalina.base}/logs/vcui.log</file>
    <append>true</append>
    <encoder>
      <pattern>%d{yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{25}.%M %L - %msg%n</pattern>
    </encoder>
  </appender>

    <root level="DEBUG">
        <appender-ref ref="FILE"/>
        <appender-ref ref="STDOUT"/>
    </root>
</configuration>

3. NetWorker sunucu hizmetlerini yeniden başlatın:

Linux:

systemctl restart networker

or 

nsr_shutdown
systemctl start networker

net stop nsrd
net start nsrd

Sorunu VCUI veya vSphere eklentisinde yeniden oluşturun, vcui.log DEBUG mesajlarını içerir. Hata ayıklama artık gerekli olmadığında, yukarıdaki adımları tekrarlayın ve root level geri dön INFO. 

Kimlik Doğrulama Sorunları:

Kimlik doğrulama sorunları için NetWorker kimlik doğrulama sunucusu (AUTHC) günlükleri gözden geçirilmelidir:

AUTHC hata ayıklaması da etkinleştirilebilir: NetWorker: NetWorker: Sorun Giderme Amacıyla AUTHC DEBUG Etkinleştirme

İşlevsel Sorunlar:

Ek olarak, vcui.log, tarayıcı inceleme konsolu ve NetWorker REST API günlükleri incelenerek işletim sorunları belirlenebilir:

1. Web tarayıcısında, pencerenin içine sağ tıklayın ve İncele'ye tıklayın; veya tuşuna basın. CTRL+SHIFT+I. (Kesin seçenekler tarayıcıya bağlı olarak farklılık gösterebilir.)
2. Inspect konsolunda Network sekmesine tıklayın:
    
3. vSphere eklentisinde veya VCUI'de soruna neden olan bir işlem gerçekleştirin. Inspect konsolunun Name sütunu, gerçekleştirilen işlemleri listeler.
4. Sorun sırasında görünen işleme tıklayın ve Headers sekmesini gözden geçirin. Genel bilgiler, hangi API işleminin gerçekleştirildiğini ve sonucu gösterir.
    
5. Ayrıca işlem hakkında ek bilgi için Yük ve Yanıt sekmelerini de gözden geçirin. 

Ek NetWorker Günlüğü:

NetWorker sunucusu REST API günlükleri, vSphere eklentisinde veya VCUI'de gerçekleştirilen işlemlerle uyumlu günlük kaydını da içermelidir. REST API günlüğü aşağıdaki NetWorker sunucusu konumundadır:

• Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
• Windows (Varsayılan yükleme yolu): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log

REST API hata ayıklaması da etkinleştirilebilir: NetWorker: REST API Hata Ayıklamasını Etkinleştirme

Genel NetWorker günlükleri: NetWorker: Günlük Dosyaları ve Konumları

vCenter günlüğü:

Aşağıdaki günlükler vCenter Server Support Bundle'dan incelenebilir: