從 NMC 安裝 NVP-vProxy 附掛程式失敗，並顯示「無法安裝 vCenter 附掛程式」

從 NMC 安裝 NVP-vProxy 附掛程式失敗，並顯示下列訊息：

Failed to install vCenter plug-in

NetWorker NVP-vProxy vCenter 附掛程式即會從「保護」畫面中的 NMC 安裝，方法是以滑鼠右鍵按一下「VMware View」，然後選取「安裝 vCenter 附掛程式」

此作業失敗，並顯示下列訊息：

或者可能會無限期地卡在安裝訊息上：

請參閱： NetWorker-vProxy：如何從 vCenter Server 移除 vProxy 附掛程式。

若要找出此操作失敗的原因，必須使用以下步驟生成操作的調試日誌檔：

1. 在 NetWorker Management Console （NMC） 用戶端上，啟用 Java 主控台。

   安裝 NetWorker Runtime Environment （NRE） 時，可在 NRE 安裝位置存取 Java 控制台：
   C:\Program Files\NRE\java\jre<version>\bin\javacpl.exe
   

   如果已安裝 Oracle Java 執行階段環境，請開啟「執行」[CTRL+R] 並輸入：
   javaws -viewer
   

   從 Java 控制台前往 進階 標籤，然後按 一下顯示主控台：
   

2. 啟動 NMC 並登入。

3. 在 Java 控制台中，輸入 5。
   

4. 前往保護標籤，然後再次嘗試安裝 vSphere 附掛程式。

5. 使用主控台中的「copy」按鈕，將 java 偵錯輸出複製到記事本檔案，並檢查是否有錯誤。

   在 NetWorker 伺服器上，檢閱「vcui.log」，看看附掛程式安裝期間的失敗：
   Linux： /nsr/authc/logs/vcui.log
   Windows : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

   場景
   在記錄中找到以下內容：

   network: Connecting https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect" https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect with proxy=DIRECT
   network: Connecting socket://nwserver1:9090 with proxy=DIRECT
   java.netUnknownHostException: nwserver1
                   at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)

   產生「UnknownHostException」是因為 NMC 用戶端不知道 NetWorker 伺服器主機 （在此案例中稱為 nwserver1）。將 NetWorker 伺服器的 IP 位址和主機名稱新增到 NMC 用戶端的主機檔案可解決此問題。NMC 用戶端是您用於存取 NMC 伺服器的瀏覽器主機。

在 NetWorker 上從 NMC 安裝 NVP-vProxy 附掛程式失敗，並傳回「無法安裝 vCenter 附掛程式」訊息。

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