Домен даних: Цикл завантаження після оновлення DDOS з пошкодженим капсулою BIOS

Shrnutí: Домени даних, що працюють на апаратному забезпеченні PowerEdge, входять у цикл перезавантаження під час оновлення DDOS, що не вдається оновити мікропрограму BIOS.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Моделі, яких це стосується:

Моделі DDOS, які працюють на апаратному забезпеченні PowerEdge з iDRAC.
  • DD3300 | DD6400 | DD9400 | DD9900

Симптом:

Під час оновлення DDOS система стикається з циклом завантаження під час спроби оновити прошивку BIOS. Там написано «завантаження капсули», а потім зазначено, що капсула пошкоджена.

Спосіб вирішення:

  1. Дистанційний блошиний злив по системі:
    Домен даних: DD3300 6900 9400 9900 Процедура скидання BMC на платформі
     
  2. Крім того, ви можете спорожнити чергу завдань iDRAC, підключившись до командного рядка iDRAC за допомогою ssh і виконавши такі команди: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

Dotčené produkty

Data Domain
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220866
Typ článku: How To
Poslední úprava: 14 čvc 2025
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.