Omstartssløyfer i Windows 10 Threshold 2 etter installasjon av Dell Data Protection Encryption

Oversigt: Dell Data Protection | Kryptering fører til at Windows blir sittende fast i omstartssløyfer når det er installert i Windows 10 Threshold 2.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Encryption

Årsag

Windows 10 Threshold 2 (1511, build 10.0.10586) introduserer endringer i hvordan Microsoft administrerer bufret legitimasjon. Det var modifikasjoner med LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) som resulterte i endringer i når den ba om bufret legitimasjon fra operativsystemet.

Dell Data Protection | Kryptering kan kryptere bufret legitimasjon for å begrense angrepsvektorer på et sluttpunkt som er basert på policyen som heter Block Unmanaged Access to Domain Credentials(Blokker ikke-administrert tilgang til domenelegitimasjon). Når denne policyen er aktivert, og Dell Data Protection | Kryptering er installert på Windows 10 Threshold 2. En betingelse oppstår der LSASS ber om bufret legitimasjon før Dell Data Protection | Krypteringstjenestebelastninger. Dette fører til at krypterte, bufrede legitimasjonsdata sendes til Windows fra registeret. Windows tolker disse dataene som ugyldige og forårsaker blåskjerm. Denne blåskjermen kan forekomme raskt og se ut som en omstart.

Løsning

Deaktivering av policyen for blokkering av uadministrert tilgang til domenelegitimasjon på riktig nivå hindrer denne tilstanden i å oppstå på datamaskiner med Windows 10 Threshold 2 og Dell Data Protection | Krypteringsklient. Dell Data Protection | Krypteringsklienten har ytterligere funksjonalitet som gjør eventuelle sikkerhetsproblemer som gjør det vanskelig å utnytte.

Dell Data Protection | Kryptering v8.7.1 og nyere inneholder en midlertidig løsning på dette problemet.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Flere oplysninger

 

Videoer

 

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000124820
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 06 dec. 2023
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.