Pętle ponownego uruchamiania w systemie Windows 10 Threshold 2 po zainstalowaniu oprogramowania Dell Data Protection Encryption

Dotyczy produktów:

• Dell Data Protection | Encryption Client

System Windows 10 Threshold 2 (1511, kompilacja 10.0.10586) Wprowadza zmiany w sposobie zarządzania poświadczeniami buforowanych przez firmę Microsoft. Wprowadzono modyfikacje za pomocą usługi podsystemu lokalnego urzędu bezpieczeństwa (LSASS), które powodowały zmiany w momencie zażądania danych uwierzytelniających w pamięci podręcznej z systemu operacyjnego.

Ochrona danych firmy Dell | Szyfrowanie może szyfrować dane uwierzytelniające w pamięci podręcznej w celu ograniczenia wektorów ataku na punkcie końcowym opartym na zasadach zatytułowanych Block Unmanaged Access to Domain Credentials. Kiedy ta zasada jest włączona, a Dell Data Protection | Szyfrowanie jest instalowane w systemie Windows 10 Threshold 2. Występuje sytuacja, w której LSASS żąda danych logowania w pamięci podręcznej przed programem Dell Data Protection | Ładowanie usługi szyfrowania. Powoduje to, że dane poświadczeń zaszyfrowanych w pamięci podręcznej mają być wysyłane do systemu Windows z rejestru. System Windows interpretuje te dane jako uszkodzone i powoduje wyświetlenie niebieskiego ekranu. Ten niebieski ekran może wystąpić szybko i wyglądać jak ponowne uruchomienie komputera.

Wyłączenie zasad Block Unmanaged Access to Domain Credentials na odpowiednim poziomie zapobiega występowaniu tego stanu na komputerach z systemem Windows 10 Threshold 2 i Dell Data Protection | Klient szyfrowania. Dell Data Protection | Klient szyfrowania ma dodatkową funkcjonalność, dzięki której wszelkie luki w zabezpieczeniach, które mogą być wykorzystane, są trudne do wykorzystania.

Ochrona danych firmy Dell | Szyfrowanie w wersji 8.7.1 i nowszych zawiera obejście tego problemu.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.