Data Protection Advisor – SSL SYSCALL-fel vid import av datalager
Oversigt: Det går inte att köra en datalagerimport inom 2 minuter med SSL SYSCALL-fel
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
När du kör en datalagerimport med hjälp av följande kommando i DPA-datalagret:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds importerar allokering och namn på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds importera allokering och namn på importfilen> --debug
Parametern --debug är inte obligatorisk, men den visar information om importförloppet på skärmen.
Följande fel observeras:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds importerar allokering och namn på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds importera allokering och namn på importfilen> --debug
Parametern --debug är inte obligatorisk, men den visar information om importförloppet på skärmen.
Följande fel observeras:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Årsag
Felet orsakas av minnesresurser på DPA-datalagerservern.
Løsning
Kontrollera att minimikraven för minne är konfigurerade, vilket beskrivs i DPA-administrationsguiden.
DPA måste också justeras för minnesresurserna på servern.
Om till exempel 32 GB minne allokeras till servern bör DPA justeras enligt följande:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjänsten måste startas om för att justeringen ska påverka
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds startas om
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds starta om
Importen bör nu slutföras.
Kontakta DELLs tekniska support om du vill ha mer information.
DPA måste också justeras för minnesresurserna på servern.
Om till exempel 32 GB minne allokeras till servern bör DPA justeras enligt följande:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjänsten måste startas om för att justeringen ska påverka
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds startas om
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds starta om
Importen bör nu slutföras.
Kontakta DELLs tekniska support om du vill ha mer information.
Berørte produkter
Data Protection AdvisorArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000213154
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 maj 2026
Version: 5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.