Data Protection Advisor – SSL SYSCALL-Fehler beim Importieren von Datenspeicher
Oversigt: Das Ausführen eines Datenspeicherimports schlägt innerhalb von 2 Minuten mit dem SSL SYSCALL-Fehler fehl
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Symptomer
Beim Ausführen eines Datenspeicherimports mit dem folgenden Befehl auf dem DPA-Datenspeicher:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location und den Namen der Importdatei> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location and name of import file> --debug
Der Parameter --debug ist nicht obligatorisch, aber er zeigt Details zum Importfortschritt auf dem Bildschirm an.
Der folgende Fehler wird beobachtet:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location und den Namen der Importdatei> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location and name of import file> --debug
Der Parameter --debug ist nicht obligatorisch, aber er zeigt Details zum Importfortschritt auf dem Bildschirm an.
Der folgende Fehler wird beobachtet:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Årsag
Dieser Fehler wird durch geringe Arbeitsspeicherressourcen auf dem DPA-Datastore-Server verursacht.
Løsning
Bestätigen Sie, dass die Minimalspeicheranforderungen konfiguriert sind, die im DPA-Administrationshandbuch beschrieben sind.
DPA muss auch für die Speicherressourcen auf dem Server optimiert werden.
Beispiel: Wenn dem Server 32 GB Arbeitsspeicher zugewiesen sind, sollte DPA wie folgt optimiert werden:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Fenster: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
Der DPA-Service muss neu gestartet werden, damit das Tuning auswirkungen kann:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds neu starten
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart
Der Import sollte nun erfolgreich abgeschlossen werden.
Weitere Informationen erhalten Sie vom technischen Support von DELL.
DPA muss auch für die Speicherressourcen auf dem Server optimiert werden.
Beispiel: Wenn dem Server 32 GB Arbeitsspeicher zugewiesen sind, sollte DPA wie folgt optimiert werden:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Fenster: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
Der DPA-Service muss neu gestartet werden, damit das Tuning auswirkungen kann:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds neu starten
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart
Der Import sollte nun erfolgreich abgeschlossen werden.
Weitere Informationen erhalten Sie vom technischen Support von DELL.
Berørte produkter
Data Protection AdvisorArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000213154
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 maj 2026
Version: 5
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