Data Protection Advisor – SSL SYSCALL-Fehler beim Importieren von Datenspeicher

Oversigt: Das Ausführen eines Datenspeicherimports schlägt innerhalb von 2 Minuten mit dem SSL SYSCALL-Fehler fehl

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Symptomer

Beim Ausführen eines Datenspeicherimports mit dem folgenden Befehl auf dem DPA-Datenspeicher:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location und den Namen der Importdatei> --debug
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds import location and name of import file> --debug
Der Parameter --debug ist nicht obligatorisch, aber er zeigt Details zum Importfortschritt auf dem Bildschirm an.
Der folgende Fehler wird beobachtet:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Årsag

Dieser Fehler wird durch geringe Arbeitsspeicherressourcen auf dem DPA-Datastore-Server verursacht.

Løsning

Bestätigen Sie, dass die Minimalspeicheranforderungen konfiguriert sind, die im DPA-Administrationshandbuch beschrieben sind.
DPA muss auch für die Speicherressourcen auf dem Server optimiert werden.

Beispiel: Wenn dem Server 32 GB Arbeitsspeicher zugewiesen sind, sollte DPA wie folgt optimiert werden:
Linux/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Fenster: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

Der DPA-Service muss neu gestartet werden, damit das Tuning auswirkungen kann:
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds neu starten
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds restart

Der Import sollte nun erfolgreich abgeschlossen werden.
Weitere Informationen erhalten Sie vom technischen Support von DELL.

Berørte produkter

Data Protection Advisor
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000213154
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 maj 2026
Version:  5
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