Проблема VSS с незаконной ошибкой токена

Oversigt: Проблема VSS с незаконной ошибкой токена, которая указывает неправильный каталог. 90117:save: Не удается выполнить резервное копирование ASR: не удается получить состояние VSS MBS.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Сбой резервного копирования файловой системы со следующим сообщением об ошибке:

 

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: syntax error
87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: syntax error
87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 497: illegal token

90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

176571:save: Step (4 of 5) for PID-13808: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.
176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

 

В консоли netWorker Management Console (NMC) перейдите на вкладку Нажмите правой кнопкой мыши на определенный рабочий> процесс Show details>Failed >, дважды нажмите Failed в > разделе Получить полный журнал.>

 

Årsag

  • Это может быть связано с высокой теневой копией VSS на клиентский сервер.
  • System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer — все должны находиться в стабильном состоянии и не иметь ошибок.
  • Инициализация VSS не выполнена и часто зависает.

 

Løsning

  1. Остановите резервное копирование служб агентов клиентов на клиентский сервер.
  2. Завершите все процессы, связанные с nsr, на клиентский сервер.
  3. Проверьте системные модули записи VSS. Она должна быть стабильной для всех устройств записи VSS.
  4. Удалите все теневое изображение с клиентского сервера.
  5. Проверьте запись файла сервера. Имя сервера резервного копирования должно быть в разделе Path:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers.>
  6. Переименуйте папку «tmp» по пути:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\>
  7. Запустите резервное копирование служб клиентских агентов на клиентский сервер.
  8. Откройте графический интерфейс пользователя Networker и попробуйте подключиться к службе резервного копирования r на клиентский сервер.

 

Flere oplysninger

Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством для справки: 


https://dl.dell.com/content/manual31623401-dell-emc-networker-19-8-administration-guide.pdf?language=en-us https://dl.dell.com/content/manual10483261-dell-emc-networker-19-8-command-reference-guide.pdf?language=en-us

Berørte produkter

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000219924
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 19 maj 2026
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.