PowerProtect One DM5510 EVT-ENCRYPTION-00007

Oversigt: PPDMA: Løs valideringsfejl i EVT-ENCRYPTION-00007-krypteringsnøgler og filsystemlås.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Observeret advarsel.

Systemet genererer følgende advarsel:

  • PPDMA DM5510 Alert EVT-ENCRYPTION-00007

Årsag

Fejl ved validering af krypteringsnøgle

Meddelelsen EVT-ENCRYPTION-00007 Alarmen genereres, når systemet ikke kan validere de krypteringsnøgler, der kræves til dataadgang:

  • Krypteringsnøgler er ulæselige eller beskadigede, hvilket forhindrer en vellykket validering.
  • Mislykket validering låser filsystemet og begrænser adgangen til krypterede diskenheder.
  • Nøglebeskadigelse kan skyldes hardwarefejl, pludseligt strømsvigt eller forringelse af storagemedier.

Løsning

Kontakt Dell Support: Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport ved hjælp af den kontaktmetode, der er beskrevet i produktdokumentationen. Angiv serienummer, fejlkode (EVT-ENCRYPTION-00007) for hurtigere hjælp.

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000404181
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 aug. 2026
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.