PowerProtect One DM5510 EVT-ENCRYPTION-00007

Oversigt: PPDMA: risoluzione dell'errore di convalida delle chiavi di crittografia EVT-ENCRYPTION-00007 e del blocco del file system.

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Symptomer

Avviso osservato.

Il sistema genera il seguente avviso:

  • PPDMA DM5510 Alert EVT-ENCRYPTION-00007

Årsag

Errore di convalida della chiave di crittografia

I tasti EVT-ENCRYPTION-00007 L'avviso viene generato quando il sistema non è in grado di convalidare le chiavi di crittografia richieste per l'accesso ai dati:

  • Le chiavi di crittografia sono illeggibili o danneggiate, impedendo la convalida corretta.
  • La convalida non riuscita blocca il file system, limitando l'accesso ai volumi crittografati.
  • Il danneggiamento delle chiavi può derivare da guasti hardware, da un'interruzione improvvisa dell'alimentazione o da un danneggiamento dei supporti di storage.

Løsning

Contattare il supporto Dell: Se il problema persiste, contattare il supporto clienti Dell utilizzando il metodo di contatto descritto nella documentazione del prodotto. Fornire il numero di serie, il codice errore (EVT-ENCRYPTION-00007) per un'assistenza più rapida.

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000404181
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 aug. 2026
Version:  2
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