PowerProtect One DM5510 EVT-ENCRYPTION-00007
Oversigt: PPDMA: Vyřešeno selhání ověření šifrovacích klíčů EVT-ENCRYPTION-00007 a uzamčení systému souborů.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Pozorovaná výstraha.
Systém vygeneruje následující výstrahu:
PPDMA DM5510 Alert EVT-ENCRYPTION-00007
Årsag
Ověření šifrovacího klíče se nezdařilo
Kód EVT-ENCRYPTION-00007 Výstraha se vygeneruje, když systém nemůže ověřit šifrovací klíče požadované pro přístup k datům:
- Šifrovací klíče jsou nečitelné nebo poškozené, což brání úspěšnému ověření.
- Neúspěšné ověření uzamkne systém souborů a omezí přístup k šifrovaným svazkům.
- K poškození klíče může dojít v důsledku selhání hardwaru, náhlé ztráty napájení nebo degradace úložného média.
Løsning
Kontaktujte podporu společnosti Dell: Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Zadejte sériové číslo, kód chyby (
EVT-ENCRYPTION-00007) pro rychlejší pomoc.
Berørte produkter
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 SoftwareArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000404181
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 aug. 2026
Version: 2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.