Få vist og administrer placeringer og underlokationer
Oversigt: Få mere at vide om, hvordan du administrerer dine individuelle præferencer og virksomhedspræferencer, så du kan få mest muligt ud af din supportoplevelse med Dell Technologies.
Instruktioner
Denne vejledning beskriver, hvordan du får vist og administrerer firmaregistreringsindstillinger, placeringer og din organisations brugerbase via to forskellige brugertyper: Virksomhedsadministratorer og virksomhedsbrugere.
Hvis du holder dine oplysninger opdaterede, hjælper det med at opretholde sikkerheden og sikrer, at Dell Technologies kan levere support til dig hurtigt og præcist.
Anbefalede administrative handlinger omfatter:
-
Indstilling af dine placerings- og aktivpræferencer, så vi kan levere den rigtige onsite-service, reservedele og support til sagsstyring til de relevante kontakter.
-
Administration af din brugerbase ved at tildele, hvem der kan få adgang til bestemte aktiver og placeringer, og ved at fjerne alle, der ikke længere er en del af din organisation.
-
Justering af vigtige sikkerhedsindstillinger, såsom standardmedarbejderadgang og angivelse af overordnet placering og aktivsynlighed.
Denne artikel indeholder oplysninger om:
- Få vist og administrer placeringer og underlokationer
Relaterede ressourcer:
-
Administratorroller og indstillinger for virksomhedsregistrering
-
Virksomhedsadministration - Opret og administrer adgangsgrupper
Introduktion til placering og underordnet placering
Hvad er placeringer/placerings-id er, og hvorfor kan jeg se dem? Er websteds-id stadig i brug?
Dell Technologies har introduceret en konsolideret visning af dine kontoaktiver og dermed en ny tilgang til at repræsentere, hvor dine datacentre og Dells infrastrukturaktiver er placeret.
Lokations-id blev et nyt id for yderligere fysiske placeringsoplysninger og blev brugt ved konsolidering af oplysninger om de aktiver, der er placeret på en bestemt adresse.
Dell Technologies har nu implementeret den nye adresserepræsentation fuldt ud. Derfor har Online Support og MyService360 nu:
-
Vedtaget en enkelt adressebaseret identifikator - placerings-id
-
Udgået websteds-id og fjernet fra onlinevisning
Dell viser virksomhedens lovligt registrerede navn fra offentlige registre som det stednavn, der er knyttet til en "overordnet" eller baseplacering. I øjeblikket kan webstedsnavnet for en "overordnet" placering i visningerne Online Support og MyService360 ikke tilpasses.
Dell Technologies leverer det første "overordnede" placerings-id (som er adressebaseret) for et installeret aktiv, som du kan se i visningerne Online Support og MyService360 . Således kan flere installerede aktiver dele det samme placerings-id .
På onlinesupportwebstedet giver den nye selvbetjeningsfunktion til underplacering derefter kun virksomhedsadministratorer mulighed for at vælge og gruppere de Dell-aktiver , der befinder sig på samme adresse som det overordnede placerings-id.
Placerings-id et for den nye underlokation vil være et nyt og unikt numerisk id uden tilknytning til det overordnede lokations-id. Underplaceringsforbindelserne til den "overordnede" placering er dog tydelige i navnet på underplaceringen (som omfatter navnet på den "overordnede" placering) og via installationsbaseadressen (som forbliver uændret).
Du kan se den fulde versionsdokumentation vedrørende forbedringerne af onlinesupport/MS360, der introducerer placerings- og underplaceringsoplevelserne, i PDF-filen Dell Online Support og MyService360-forbedringer.
Administration af underlokationer (modulet Administrer virksomhedsoplysninger >, placeringer > Fanen Valgte indstillinger for lokations-id > )
Hvad er underplaceringsfunktionen, og hvordan vil den hjælpe mig med at administrere mit Dell-miljø?
Dell Technologies giver dig en konsolideret oversigt over dine kontoaktiver og dermed en ny tilgang til at repræsentere, hvor dine datacentre og Dell-infrastrukturprodukter er placeret. Med lokations-id som vores standardadressebaserede id er vi glade for at kunne tilbyde forbedret selvbetjening med funktionen Opret underlokation .
Diagram 1 nedenfor giver en detaljeret introduktion.
Figur 1: Underplaceringsdiagram
Hvorfor bruge underplaceringsfunktionen?
For de Dell-aktiver, du er autoriseret til at administrere, skal du muligvis gruppere og repræsentere nogle produkter, der befinder sig på den samme fysiske adresse, ved hjælp af detaljerede detaljer såsom:
-
Præferencer, f.eks. en leveringsadresse, CRU, enhed (Customer Replaceable Unit), virksomhedens kontaktoplysninger
-
Produktoplysninger, f.eks. en bestemt produkttype/familie
-
Præcis fysisk position, f.eks. den specifikke etage i et datacenter
Hvor kan jeg administrere eller få vist oplysninger om den overordnede placering og underplaceringsrelationen?
Administration af underlokationer (modulet Administrer firmaoplysningsplaceringer > )
Figur 2: Administrer underordnet lokationer i gitteret
Virksomhedsadministrator- og Business-brugere kan administrere og/eller få vist den overordnede placering og eventuelle underordnede placeringsrelationer fra visningen Administrer firmaoplysninger på webstedet Online Support. Visningen kan ses via modulet Placeringer, der findes i venstre rude Firmaoplysninger rulleliste.
-
En blå pil angiver, at underplaceringer er i brug på den fysiske adresse. Hvis du klikker på pilen, udvides/skjules de relaterede underordnede placeringsposter.
-
Klik på den blå pil for at åbne rullemenuen og se oplysninger om underplaceringen/-oplysningerne, der er indlejret under det overordnede placerings-id.
-
Underlokationen får et nyt unikt numerisk lokations-id, selvom det er på samme fysiske adresse. Det har sit eget ikon og er indrykket for nem genkendelse. Klik på underlokations-id'et for at få vist oplysninger om og præferencer for det gentildelte aktiv.
Download af placeringsgitteroplysningerne inkluderer nu også både 'overordnede' og eventuelle underordnede placeringsposter, der klart definerer deres type, hvor underplaceringerne viser, hvilken 'overordnet' den tilhører.
Over tid kan et aktiv fleksibelt omfordeles tilbage til den "overordnede" lokation og derefter justeres til nyoprettede underlokationer. Eksisterende Mine grupper og Adgangsgrupper påvirkes af aktivbevægelser (der potentielt vises eller fjernes som relateret til gruppebuildet).
Opret/rediger en underplacering
Fra onlinesupportvisningen for modulet Administrer placeringer af virksomhedsoplysninger > kan virksomhedsadministratorer oprette en underplacering ved at:
-
Klik på det lokations-id, hvor de ønskede aktiver til gruppering befinder sig.
-
Klik på knappen Opret underplacering .
Figur 3: Opret underplacering -
Udfyld 2. halvdel af navnet på underlokationen (1. halvdel er fra det "overordnede" lokations-id), og klik på Næste.
Figur 4: Navn på underplacering
-
Vælg, om du vil kopiere præferenceindstillinger fra det "overordnede" placerings-id.
Figur 5: Indstillinger for underplacering
-
Dette fører dig til underfanen Produkter i den nyoprettede underlokationspost med dens nye entydige lokations-id og navn, der vises i detaljeområdet.
Du kan nu klikke på Tilføj produkter for at begynde at tildele produkter fra den overordnede lokation til den nyoprettede underlokation eller Luk for at lade den nyoprettede underlokation være "tom" på nuværende tidspunkt og vende tilbage senere for at tilføje produkter.
Når du har klikket på Tilføj produkter, kan du søge efter og vælge de aktiver, du vil repræsentere, på den nye underlokation under produktområdet Overordnet placering. Klik på Udført , når du er færdig, for at gemme produktjusteringerne.
TIP: Produkterne bygger flow har 2 områder, Sub-Location produkter og "Overordnet placering" produkter. Området Underplacering kan skjules for at fokusere på puljen af aktiver i området "Overordnet placering", når du opretter en underlokation.
Figur 6: Underplacering Produkttilføjelse
-
Du føres tilbage til underfanen Produkter i den nyoprettede lokations-id-post (underlokationen for "overordnet"). Du kan nu administrere underlokationen som enhver anden lokation eller klikke på Tilføj produkter for at fortsætte med at justere produkttildelingen med den overordnede lokation.
-
Når du navigerer tilbage til modulgitteret for placeringer, findes underplaceringen under det oprindelige "overordnede" placerings-id, som den blev oprettet ud fra, via en blå pil til venstre for lokations-id'et.
-
Hvis du klikker på en eksisterende underlokation (dens lokations-id) og klikker på underfanen Produkter , får du mulighed for at justere dens produkttilknytninger via knappen Rediger produkter , hvilket gør det muligt at flytte produkter mellem underlokationen og 'overordnet'.
Figur 7: Rediger underplaceringBEMÆRK: Den nye selvbetjeningsfunktion for underplacering giver kun virksomhedsadministratorer mulighed for at vælge og gruppere de Dell-aktiver, der befinder sig på samme adresse som det "overordnede" placerings-id.
Sletning af en underplacering
Fra onlinesupportvisningen for modulet Administrer placeringer med virksomhedsoplysninger > kan virksomhedsadministratorer slette en underplacering via knapflowet Slet efter at have fået en advarsel om, at produkterne vender tilbage til den overordnede placering under sletningsprocessen.
Figur 8: Sletning af underplacering
Figur 9: Underplacering slettet
Fjernelse af produkterne fra underlokationen udløser følgende justeringer:
-
Det oprindelige "overordnede" placerings-id og relaterede præferencer /kontaktdata justeres automatisk i forhold til Dell-aktiverne & vist i visningerne af Online Support og MyService360 .
-
Derudover returneres aktivdataene til alle allerede eksisterende lister over Min gruppe og Adgangsgruppe, der bruger det oprindelige "overordnede" placerings-id.
Muligheder for hjælp til onlinesupport:
Har du brug for hjælp? Kom i gang fra linkene til onlinesupport nedenfor. Kontakt din Service Account Manager eller Customer Success Manager, hvis det er relevant.
|
Emner |
Links til Hjælp Tip: Sørg for at logge på webstedet Online Support for at se alle tilgængelige supportmuligheder. |
|---|---|
|
Få teknisk support til dine produkter.
|
|
|
Hjælp til Enterprise Online-konto Få vist og administrer virksomhedsoplysninger, kontakter og serviceanmodninger.
|
Administrativ support
|
|
Administration af aktiv-/installationsbase. Produktregistreringer
|
|