NVP vProxy: VM-sikkerhedskopiering mislykkes med statuskoden "Kunne ikke downloade VM-konfigurationsfil" 404

Zusammenfassung: VM-sikkerhedskopieringer for et bestemt datalager mislykkes med HTTP-statuskoden 404 (filen blev ikke fundet), når du forsøger at downloade VM-filer fra VMware.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

VM-sikkerhedskopieringer via specifikke VM-datalagre mislykkes, og følgende meddelelse vises i logfilen for sikkerhedskopieringssessionen:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ##] HTTP Get request failed to download config file '[datastore%25Test] VMLINUX/VMLINUX.vmx' using URL 'https://vcenter.emclab.local/folder/VMLINUX/VMLINUX.vmx?dcPath=Datacenter&dsName=datastore%2525Test'. HTTP Status code: 404

VM-sessionslogfilerne kan findes på følgende placeringer:

  • På NetWorker-serveren under mappen /nsr/logs/policy/PolicyName/WorkflowName i den NetWorker Protection-politik og arbejdsgang, der sikkerhedskopierede vm.
  • På NVP vProxy-enheden, der udførte sikkerhedskopieringen, under: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/
Der er en % i VMware-datalagernavnet:
VMware vSphere-webbrugergrænseflade, der viser datalager med ikke-understøttede tegn i navn

Ursache

Der er et %-tegn (eller et andet ikke-understøttet tegn) i datalagernavnet, hvilket resulterer i, at der føjes uventede tegn til datalagerets HTTP-anmodning. F.eks. kan linket i sessionsloggen blive vist som:

https://vcenter.emclab.local/folder/VMLINUX/VMLINUX.vmx?dcPath=Datacenter&dsName=datastore%2525Test

Det viste link bør også blive indlæst fra en webbrowser. URL-adressen kan imidlertid ikke indlæses med status 404 (ikke fundet).

image.png

NetWorker VMware Integration Guide angiver, at brug af specialtegn i datalagernavne kan forårsage problemer med vProxy, f.eks. mislykkede sikkerhedskopieringer og gendannelser. Specialtegn omfatter følgende:

% & * $ # @ ! \ / : * ? " < > | ; ,

Lösung

Omdøb datalageret i VMware, så det ikke indeholder ovenstående specialtegn. Når VMware-datalageret er blevet omdøbt, skal du køre VM-beskyttelsespolitikken igen.

Weitere Informationen

Du kan finde flere oplysninger i din versionsspecifikke NetWorker VMware-integrationsvejledning. Vejledningen er tilgængelig via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000195774
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 01 Apr. 2025
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.