NetWorker NVP vProxy: Zálohování se nedaří otevřít připojení DDBoost k hostiteli Data Domain

Zusammenfassung: Po změně IP adresy systému Data Domain selžou zálohování virtuálních počítačů prostřednictvím zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy a zobrazí se chyba "Failed to open DDBoost connection to DataDomain host" ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Adresa IP cílového systému Data Domain byla změněna.

Integrace netWorker VMware Protection (NVP) je konfigurována se zařízením vProxy.  Zálohování virtuálního počítače (VM) fungovalo podle očekávání a pak se daří otevřít připojení ddboost k zařízení Data Domain.  Server NetWorker a zařízení vProxy dokáží správně přeložit (krátký název, FQDN a IP adresu) systému Data Domain. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open DDBoost connection to DataDomain host "DATA_DOMAIN_FQDN": [5037] [ 2562] [140217763735296] Day Month Year HH:MM:SS

Ursache

Démon vProxy ukládá starou IP adresu systému Data Domain do mezipaměti.

Lösung

Restartujte démon vProxy a vymažte starou IP adresu systému Data Domain z mezipaměti.
 
  1. Přihlaste se do systému vProxy prostřednictvím klienta SSH (PuTTy) a přepněte na kořenový účet: 
sudo su – root
  1. Ujistěte se, že systém vProxy může odeslat příkaz ping na novou IP adresu systému Data Domain: 
ping -c 4 DATA_DOMAIN_IPADDRESS
  1. Ujistěte se, že systém vProxy dokáže vyřešit novou IP adresu a fqdn systému Data Domain:
nslookup DATA_DOMAIN_FQDN
nslookup DATA_DOMAIN_IPADDRESS
  1. Opětovné načtení služeb vProxy:
Systemctl daemon-reload
systemctl restart vbackupd.service
  • Volitelně můžete místo toho restartovat hostitele vProxy: 
Restartování
  1. Znovu spusťte úlohu zálohování virtuálního počítače.

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000172662
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Mai 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.