vProxy nvp de NetWorker: Los respaldos no pueden abrir la conexión de DDBoost al host de Data Domain
Zusammenfassung: Después de un cambio en la dirección IP de Data Domain, los respaldos de VM realizados a través del dispositivo vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) fallan con el mensaje "Failed to open DDBoost connection to DataDomain host" ...
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Symptome
Se cambió la dirección IP del sistema Data Domain de destino.
La integración de NetWorker VMware Protection (NVP) se configura con el dispositivo vProxy. Los respaldos de máquina virtual (VM) funcionaban según lo esperado y, a continuación, se iniciaban con fallas para abrir una conexión ddboost al dispositivo Data Domain. El servidor networker y el dispositivo vProxy pueden resolver correctamente (nombre corto, FQDN y dirección IP) el sistema Data Domain.
La integración de NetWorker VMware Protection (NVP) se configura con el dispositivo vProxy. Los respaldos de máquina virtual (VM) funcionaban según lo esperado y, a continuación, se iniciaban con fallas para abrir una conexión ddboost al dispositivo Data Domain. El servidor networker y el dispositivo vProxy pueden resolver correctamente (nombre corto, FQDN y dirección IP) el sistema Data Domain.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open DDBoost connection to DataDomain host "DATA_DOMAIN_FQDN": [5037] [ 2562] [140217763735296] Day Month Year HH:MM:SS
Ursache
El demonio de vProxy almacena en caché la dirección IP del sistema Data Domain anterior.
Lösung
Reinicie el demonio de vProxy para borrar la dirección IP antigua de Data Domain de la caché.
- Inicie sesión en vProxy a través de un cliente SSH (PuTTy) y cambie a la cuenta raíz:
sudo su: root
- Asegúrese de que el vProxy pueda hacer ping a la nueva dirección IP de Data Domain:
ping -c 4 DATA_DOMAIN_IPADDRESS
- Asegúrese de que el vProxy pueda resolver la nueva dirección IP y FQDN de Data Domain:
DATA_DOMAIN_IPADDRESS nslookup DATA_DOMAIN_FQDN
nslookup
nslookup
- Si el vProxy no puede resolver Data Domain ni comunicarse con él a través de ping, resuelva cualquier problema de resolución de nombres/conectividad de red; de lo contrario, continúe con el siguiente paso.
- Solución de problemas de DNS y resolución de nombres
- Vuelva a cargar los servicios de vProxy:
systemctl daemon-reload
systemctl restart vbackupd.service
systemctl restart vbackupd.service
- De manera opcional, puede reiniciar el host vProxy en su lugar:
reboot
- Vuelva a ejecutar el trabajo de respaldo de vm.
Betroffene Produkte
NetWorkerProdukte
NetWorkerArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000172662
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Mai 2025
Version: 4
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