NetWorker NVP vProxy: Varmuuskopiointiohjelmat eivät avaa DDBoost-yhteyttä Data Domain -isäntään

Zusammenfassung: Data Domainin IP-osoitteen muutoksen jälkeen NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Appliancen kautta suoritetut VM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat virheen Failed to open DDBoost connection to DataDomain host (Failed to open DDBoost connection to DataDomain host) jälkeen ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Data Domain -kohdejärjestelmän IP-osoitetta on muutettu.

NetWorker VMware Protection (NVP) -integrointi on määritetty vProxy Appliancen kanssa.  Virtuaalikoneen varmuuskopioinnit toimivat odotetusti, eivätkä ne sen jälkeen onnistuneet avaamaan ddboost-yhteyttä Data Domain -laitteeseen.  NetWorker Server ja vProxy Appliance pystyvät korjaamaan Data Domain -järjestelmän oikein (lyhyt nimi, FQDN ja IP-osoite).  
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open DDBoost connection to DataDomain host "DATA_DOMAIN_FQDN": [5037] [ 2562] [140217763735296] Day Month Year HH:MM:SS

Ursache

vProxy-taustalevyt tallensivat vanhan Data Domain -järjestelmän IP-osoitteen välimuistiin.

Lösung

Tyhjennä vanha Data Domainin IP-osoite välimuistista käynnistämällä vProxy-taustalevyt uudelleen.
 
  1. Kirjaudu vProxy-järjestelmään SSH-asiakasohjelman (PuTTy) kautta ja siirry päätiliin: 
sudo su - root
  1. Varmista, että vProxy pystyy ping-kutsuun Data Domainin uuteen IP-osoitteeseen: 
ping -c 4 DATA_DOMAIN_IPADDRESS
  1. Varmista, että vProxy pystyy korjaamaan Data Domainin uuden IP-osoitteen ja FQDN:n:
nslookup DATA_DOMAIN_FQDN
nslookup-DATA_DOMAIN_IPADDRESS
  1. Lataa vProxy-palvelut uudelleen:
systemctl daemon-reload
systemctl restart vbackupd.service
  • Vaihtoehtoisesti voit käynnistää vProxy-isännän uudelleen: 
Uudestisyntynyt
  1. Suorita virtuaalikoneen varmuuskopiointi uudelleen.

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000172662
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Mai 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.