Avamar: Foutcodes voor algemeen NDMP-protocol

NDMP-berichten en foutcodes

Network Data Management Protocol (NDMP) is een protocol dat wordt gebruikt voor het beheren van communicatie voor databack-up en -herstel tussen primaire en secundaire storage in een heterogene netwerkomgeving. Dit artikel bevat veelvoorkomende NDMP-foutcodes en -berichten die kunnen optreden tijdens NDMP-bewerkingen op Network Attached Storage (NAS)-hardware. Deze foutcodes zijn niet afkomstig van de back-upapplicatie, maar zijn rechtstreeks afkomstig van het NDMP-protocol. Ze kunnen verschijnen in back-uplogboeken, maar het zijn berichten die van de NAS naar de back-upoplossing worden verzonden via het NDMP-protocol.

NDMP-foutcodes en -beschrijvingen

Code	Beschrijving
NDMP_DEVICE_BUSY_ERR	De opgegeven schijf of hardware is al in gebruik.
NDMP_DEVICE_OPENED_ERR	NDMP probeert meer verbindingen te openen dan is toegestaan.
NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR	Deze fout wordt geretourneerd als een NDMP-aanvraag wordt uitgegeven voordat de verbinding is geverifieerd.
NDMP_PERMISSIONS_ERR	De verbinding is geverifieerd, maar de gebruikte referenties beschikken niet over de benodigde machtigingen.
NDMP_DEV_NOT_OPEN_ERR	Er is een poging gedaan om toegang te krijgen tot het NDMP-protocol zonder er eerst een verbinding mee te openen.
NDMP_IO_ERR	Een station heeft een I/O-fout geretourneerd.
NDMP_TIMEOUT_ERR	Er is een time-out opgetreden bij de huidige bewerking.
NDMP_ILLEGAL_ARGS_ERR	Het verzoek bevat een onwettig argument.
NDMP_NO_TAPE_LOADED_ERR	Er zit geen tape in de schijf.
NDMP_WRITE_PROTECT_ERR	De NAS-hardware of -schijf is beveiligd tegen schrijfbewerkingen.
NDMP_EOF_ERR	Er is een onverwacht einde van het bestand gevonden.
NDMP_EOM_ERR	De tape of het doelstation heeft geen ruimte meer (de markering Einde van media is aangetroffen).
NDMP_FILE_NOT_FOUND_ERR	Het opgevraagde bestand is niet gevonden.
NDMP_BAD_FILE_ERR	A bad file descriptor generated an error.
NDMP_NO_DEVICE_ERR	Er is een aanvraag gedaan voor een tapestation dat niet bestaat.
NDMP_NO_BUS_ERR	De opgegeven SCSI-bus kan niet worden gevonden.
NDMP_NOT_SUPPORTED_ERR	Het NDMP-protocol wordt niet ondersteund of slechts een subset van het protocol wordt ondersteund.
NDMP_XDR_DECODE_ERR	Een bericht kan niet worden gedecodeerd.
NDMP_ILLEGAL_STATE_ERR	Een aanvraag kan niet worden verwerkt in de huidige staat.
NDMP_UNDEFINED_ERR	Er is een niet-specifieke fout opgetreden.
NDMP_XDR_ENCODE_ERR	Er is een fout opgetreden bij het coderen van een antwoordbericht.
NDMP_NO_MEM_ERR	Er is een fout opgetreden bij de toewijzing van geheugen op de NAS-hardware.

Troubleshooting NDMP Errors

De hierboven vermelde foutcodes worden gegenereerd door de NDMP-service die op de NAS-hardware wordt uitgevoerd. Ze geven verschillende problemen aan die kunnen optreden tijdens het back-up- of herstelproces. Bijvoorbeeld, wanneer een NDMP-bewerking op een NAS-hardware mislukt met de foutcode NDMP_NO_MEM_ERR, geeft dit aan dat er een geheugentoewijzingsfout is opgetreden bij de NDMP-service. Dit kan te wijten zijn aan onvoldoende systeembronnen of geheugenlekken binnen de NDMP-service op het NAS-apparaat.

Volgende stappen

Als u een NDMP-fout tegenkomt, volgt u deze stappen:

1. Zie de beschrijvingen van de foutcodes voor meer informatie over de aard van het probleem.
2. Voer de eerste probleemoplossing uit op basis van de ontvangen foutcode.
3. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de leverancier van uw NAS-apparaat voor verdere hulp.

Het supportteam van de hardwareleverancier beschikt over de nodige expertise en bronnen om het probleem op te lossen.